『壹』 你们网购是怎么咨询售后服务的
咨询售后服务的话,你可以直接联系他们的客服,问出你想要问的问题。
『贰』 在淘宝网购了一台手机一个月,如果有质量问题怎么找售后服务保修
联系卖家
『叁』 网购的售后服务怎样
因店而异。
售后服务不能一概而论,有的店铺客服团队强大,但是售后服务不一版定跟的上。客服人权少的,反而有些售后服务做的很到位。店大欺人的不再少数。
网购建议:
1、去淘宝尽量选择商城,能货到付款就货到付款。先付款的,收货后要确认满意后再给予确认。
2、京东、当当、苏宁、国美等选择货到付款,满意再付款。
3、索要发票以及全国联保单据,这样不只是网店给予你售后,产品的厂家也会给予你售后保障。
4、莫贪小便宜,谨防上当受骗。
希望可以帮到你。
『肆』 怎么样做好网上购物售后服务
1.首先,客服团队的态度要好,这是必须的,就算你有脾气在和顾客沟通的时候一定要专要,要有承受能属力。
2.然后.遵循“筛子法则”就是把一些好解决的顾客筛走,你可以用一些礼券,折扣等等方法,总之把一些小的问题先解决掉,最后留下一些大的要特殊处理,一定要衡量利弊,别把事情闹大。
3.最后,也是根本的,就是提高你产品的质量,提高快递的素质,让顾客在购买过程中享受到上帝般的待遇,降低投诉率。
『伍』 网上买家电如何售后
我在网复上新买的洗衣机、电视是全制国联保的,打客服热线,上门安装。没出保修期的家电凭发票到就近的售后服务店就能维修(我在网上买的美的加湿器,里面的电扇坏了,凭发票到当地的售后免费给更换的。还有一个诺基亚6210手机,主板坏了,也是在当地免费更换的)。
『陆』 有关网络购物的售后问题
航嘉服务热线 4006788388
详细问问吧
航嘉系列电源产品实行“一年包换,三年质保,全国联保”
正常情况下、1年内损坏是可以要求卖家换新的
不过1年后、如果通过卖家保修、一样是要通过加航售后保修
而且还要白搭运费
『柒』 网购怎么申请售后
你这网购是指什么网络网购呢?
1如果淘宝,可以去淘宝订单申请售后,可以提前和卖家沟通下
2 正常购买的网站,都有售后退订或者售后电话,可以拨打了解
『捌』 网购商品售后如何维修
如果在保修期内可以先购通卖家然后寄给卖家进行维修,前提是卖家有售后保障的!但邮费要自己出了。亲,
『玖』 在淘宝网上买东西的售后服务在哪
售后服务的话,首先找卖家联系处理,还有就是在你买到的宝贝订单里也有申请售后