1. 海尔售后太差,该怎么办
售后真的很差劲,买的立式空调一年左右,冬天吹的风不是很热,结果来看了以后直接加冷凝剂(就是空调液)今年夏天不制冷了找人来看说制冷剂加的太多了,也是无语了糊弄谁呢
2. 怎样有效投诉海尔售后
海尔空调维修纪实
2018.6.5打400电话报修,客服说明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话,说上门维修,下午14:00左右,师傅到家,说空调缺氟,没带东西,回头再来;
2018.6.8本地客服打来电话,说明天安排师傅来查漏、充氟;
2018.6.9无人上门,白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门;
2018.6.10上午手机接到服务已完成短信,打400电话询问什么情况,客服说是系统自己发送的,会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话,说是咨询服务完成,而发的短信,不是维修服务完成(实际到网页上看维修服务已显示完成???),说后天安排师傅上门;
2018.6.11无人上门,又白等一天。
我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱,我只是好奇,海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂,我还不信,其实去年我就领教了。
2017.9月,我的空调出现不制冷报修,之后的情况和今年大致相同,最后是我死气白咧的不断打电话,师傅才来给我换了个件、充了下氟,我说不用查下漏吗,师傅很不耐烦的说不用,好吗,修的时间太长了,接下来下场雨,再没热过。得,今年再开机,又不制冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你们什么时候修好我的机子。
现在的海尔就像一个烂了芯的苹果,外表绚丽,内里…………….
3. 如何投诉海尔售后有没有管事的电话号码
我感觉海尔的客服大多数都是很温柔的,就是用户太计较了,来个电话说让师傅上门就是了,还来电话一个劲的骂,真讨厌这样的,有什么事慢慢处理,一个市区有那么多的用户,哪有时间给你处理,是的,师傅没有按时间上门,是师傅的不对,不是也扣工资吗?好了,不说了!
4. 海尔产品售后服务不满意怎么办
不要给当地售后打电话,给海尔总部投诉,罚款罚死你们当地的海尔星级服务中心,不停的投诉总部,当地售后估计管你叫大爷了。
5. 我今天给海尔售后打电话说不管我说愿意哪告哪告大家有什么好办法
一般来说是不会发生这事的,如果真有,你可以打电话投诉的嘛。海尔讲究服务第一,一定会帮您处理的,你有录音的话就让海尔的服务中心听舍
祝好运
6. 海尔售后服务不到位,怎么投诉
海尔售后服务还是很不错的,当然,还有一些害群之马也难说,如果你觉得服务不好,可以拔打海尔全国统一客服电话4006999999进行维权投诉.
7. 关于海尔质量问题和售后的不负责做法
检修时候还有上门时候的什么费用应该会有发票的,你要是觉得海尔这个售后不负责任或者这么着你就应该记得这个人的工作号,到时候投诉他,现在你只能问问海尔总部怎么解决了,打电话吧
8. 海尔售后为什么这么差除了4006999999还有其他投诉方式吗
像你这种情况,建议直接退货
如果过了退货期限,在网上可以一直在海尔的网站上投内诉容,每天投诉上几十次
再就是直接找当地新闻媒体,这种问题媒体都是很感兴趣的
现在的售后服务,都不敢恭维,都是很差的,你买之前你是上帝,买了之后你就是孙子,深有感触,大环境就这样,所以劝劝兄弟,不要太认真了......
9. 海尔售后不讲理,请大家告诉我怎么维权
去年双十一的时候买了一个海尔的吸尘器,今年8月份就坏了,打电话维修内,然后第二天容就有人联系我了,把吸尘器拿去过了四十天,我实在是等不及就打个电话去问,说吸尘器要申请门店维修,之前申请没有通过,然后从新申请。又过了20天,送回来了,坏的。和拿去修之前一模一样
回来又打了几个电话,售后那边都各种找理由,说是我们的问题,没有把吸尘器弄干净,里面又灰给堵住了,让我自己洗
又过了一个星期,打电话有喊我们自己拿到维修点去修,拿到维修点,又说之前申请的零件没申请下来。
说白了就是不给修,从未见过如此垃圾的品牌,还好家里就那么一个海尔的产品,以后再也不会买海尔的任何东西,并且告诉周边所有朋友