『壹』 淘宝买东西过了售后期才发现有问题怎么投诉
如果真是因为商品的质量原因,人家也应该有一个售后服务期的。如果你的商品已经过了售后服务期,那肯定是不能享受免费服务的,但是你可以联系商家,看能不能付费服务?
『贰』 淘宝过了售后期怎么办怎么样投诉商家
可以看情况去淘宝第三方客服小蜜投诉,但是已经过了售后期,希望不大
『叁』 淘宝过了售后维权期限 还可以投诉卖家吗
我遇到同样的问题。苦恼,客服现在根本就是不理人的节奏。去投诉还过了维权期。
『肆』 已经超过了售后期限的订单怎么投诉卖家
只能与卖家协抄商处理。袭
如果无法直接申请售后,说明已经超过维权受理期限,建议自行通过阿里旺旺与卖家友好协商处理。
一般情况下,在淘宝交易成功后的0-15天内,会员可以发起“申请售后”。如在售后申请中选择维权原因为“商品描述不符”或是“发票问题”并申请小二介入时,可选择是否投诉商家。
(4)过了售后怎么投诉商家扩展阅读
1、若申请的是仅退款
在卖家拒绝售后请求的7天内,若未及时处理,售后将关闭;
2、若申请的是退货退款:
在卖家拒绝售后请求的7天内,未及时处理的,售后将关闭;若在卖家同意退货的7天内未及时把退货的快递信息填写到退货的页面,售后也将关闭。
3、若申请的是售后维修/换货:
若申请售后,卖家同意换货/维修或默认不处理系统超时给到卖家默认退货地址中,给予买家15天的处理时间,逾期未在维权页面操作寄回商品给卖家维修,交易也将关闭。若卖家拒绝,建议点击要求客服介入处理。
『伍』 过了售后时间怎样在淘宝上投诉卖家
有问题只能找商家了,协商不了超时好像不能投诉哎
『陆』 淘宝过了售后和维权我该怎么投诉卖家,维护自己的权益
电话维权,需要提供订单号
『柒』 淘宝申请售后成功了还能投诉卖家吗
如果你发起的是7天无理由退货服务,退货运费是买家承担,这项服务是用于主观原因,例如不喜欢不合适不想要之类的退款退货。
质量问题直接在售后维权中以质量问题发起维权就可以了,与7天退货服务没有关系。
售后维权退款完成后,可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担垫付的退货运费,如卖家不同意,小二介入后因售后维权原因是质量问题,运费按规则由卖家承担,会扣除卖家保证金赔付您的退货运费。
『捌』 淘宝申请售后过期怎么投诉卖家
亲,投诉卖家是损人不利己行为,维权才是硬道理。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起回15日之内“申请售后”。答
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
“投诉卖家”也是交易成功之日起15天时间,看来也逾期,投诉卖家通道关闭。
『玖』 淘宝申请售后后还能投诉店家吗
能投诉"未按规定时间发货" 提交凭证1:你们的聊天记录,卖家当时承诺的发货日期,凭证2:卖家实际发货日期和物流信息,基本能投诉成功