得物的售后怎么样

㈠ 得物售后维权

摘要 您可以拨打12315电话投诉，或者通过12315的官方网络平台进行投诉，官方公布的信息来看，该平台的网址是“www.12315.cn”，微信公众号名称是“全国 12315 互联网平台”，微信小程序名称是“12315”，手机 App 名称是“全国 12315 互联网平台”。

㈡ 得物上的金银首饰是真的吗售后做得物好不好

金银首饰 ，大部分晚上出售基本上都没有所谓的正品保证，商家为了赚钱，就算是真的是假冒商品，一样购买给来证明，这个商品就是真的，普通老百姓哪里知道那么多，就是看着便宜，随便玩一下就可以了，如果要购买真的，最好去实体店看看，起码有保障，有问题可以马上解决。

㈢ 得物的申请售后在哪里

首先打开得物APP，之后在我的页面中找客服，之后就可以找到售后，点击申请就行。

㈣ 得物售后客服岗位怎么样得物售后客服好做吗

摘要 您好，得物售后客服岗位是稳定的工作，正常处理买家问题是比较多的，也有少数令人头疼的，就是比较奇葩的买家，总体来说，是一个容易上手的工作。

㈤ 得物到底怎么样

得物的品控高、价格有优势、款式较全，最重要的一点是我觉得它规范了球鞋市场，因为在得物出来之前，很多人买鞋会与私人商家进行买卖，但是价格都是不统一的，参差不齐，而得物出来后，鞋子的市场价格就开始透明化了，只显示最低价。得物在为年轻消费者带来了大量潮流好物的同时，也会扶持新势力品牌。年轻一代的消费者成长于消费升级的大时代背景之下，对于富有文化价值的潮流商品有着更高的需求。

得物为了更好地满足年轻消费者这一需求，不断与潮流品牌进行合作，更新平台的潮流商品，满足年轻消费者的个性化与多元化消费需求。

得物的特点：

得物APP在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量。

基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。

㈥ 得物能退货吗

得物APP可以退货但很麻烦，一是先联系客服，很多网友反应找不到客服，售后回极差，二是就算你找到答客服联系上了，还需要联系卖家，当卖家同意，协商一致后，才能够申请退款。三是申请退款后，得物app会收取一定的服务费，根据鞋子价格收费，大部分都是扣除199元。

总的来说，退货流程超级繁琐！而且得物的售后服务不是一般的差，基本每个人遭遇的退货流程都是吐槽声，随便一搜也是负面消息。

不支持七天无理由退货，如果想退货的，是需要支付一定的服务费。

㈦ 得物申请售后是什么意思

退款、退货、换货、维修。在交易成功的0—15天内，如果买家有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决。

㈧ 得物售后无忧是什么意思

简单概括就是，卖家交了服务费之后，得物会负责承担的售后工作，卖家将不用承担风险。

对于买家来说，“售后无忧”就意味着越来越多的商品支持七天无理由退货，而对于卖家来说，“售后无忧”则是一项可选的服务项目。

也就是说，并非是强制执行，只有卖家在单笔订单购买了“售后无忧”的服务之后，平台才会对于该订单的售后服务以及仓储人力及商品7天无理由退货进行相应的责任承担。

介绍

目前网上传的售后无忧服务费是2.00%，具体是多少的话还是待定的，因为得物应该是逐步开放部分商品，猜测会从一些价格较低的常规商品开始开放，所以最终的服务费可能也没有多少钱。

而平台在保证售后的同时，也会保障卖家的利益，只不过这“无忧售后”的服务费最终会是多少，还得在一段时间的测试之后才能确定。

㈨ 得物手表怎么售后

得物手表是不保修的，得物的售后非常差，基本每个人遭遇的退货流程都是吐槽声，随便一搜也是负面消息。而且不支持七天无理由退货，如果想退货的，是需要支付一定的服务费。

得物买手表是正品吗？有保修吗？

所有渠道都不能做到百分百，只要有人接触到的地方就存在造假，相比于大型商场专卖店而言，网络渠道可信度都要低一些，品牌正规代理商是不允许开网店的，所以网上除了假表，不是翻新就是代购，绝对的物美价廉只是想象。总之这东西没有一个特别的答案，所有地方都有可能卖假的，如果自己分不清楚那就最好去专柜买。

得物APP是可以退货的，但是非常麻烦繁琐。先要联系客服退货版，但很多网友反权映根本找不到客服，或者客服态度冷漠，总之就是售后极差，当你找到客服联系后，还需要再去联系卖家，当卖家同意退货后，才能够申请退款。

申请退款后，与其他购物软件不同的是，得物app要收取一定的服务费，根据鞋子的价格收取。如果是在付费成功后三十分钟内退货，需要支付18元，在卖家发货之前是28元。在卖家已发货，而平台没有鉴定的情况下，收费58元，在平台鉴定后要收费68元。