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怎么投诉三星冰箱售后

发布时间:2022-02-19 00:03:52

A. 消费者遇到三星冰箱质量问题应到哪里去投诉,哪个部门能管

冰箱质量出现问题,首先先区分是人为造成故障?还是冰箱本身运行中故障?
人为造成故障有,商家运送过程中不慎碰撞掉落造成故障,这是商家要负责调换的。另外是消费者使用当造成的故障(如没有按说明书技术要求和操作要求),这类应由消费者自己承担责任,付费请冰箱客服维修中心修复。
冰箱本身运行故障(如不制冷,制冷效果差,不能调温等),新机在各部件保修期内可以免费更换维修。在保修期外需要付费维修。
若你说的是新机出现问题,1.调换期内,不给予调换,与商家协商不成,2.反复维修不能解决问题的,与维修中心协商不成的。
向三星全国客服中心反馈问题,向所在地消费者协会反馈,或拨打12315电话投诉。或有时间向法院投诉。

B. 三星冰箱的售后怎么样

三星冰箱属于上门产来品,自购买之日起源(以发票日期为准)整机包修1年,主要部件包修3年,其中智能变频压缩机包修10年(只有购买日期在2011年9月1日之后的产品,才享受变频压缩机10年包修)。如果您的机器出现故障,工程师可为您上门检测维修。报修网址如下:
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx

C. 三星冰箱质量问题常见的有哪些

我买的三星冰箱, 花了三万多。三年修了三次。每次都花近千元,每次都受售后服务的气, 他们恶劣的服务态度和他们的冰箱质量一样差。扔掉舍不得,维修又生气。我向总部投诉又不得回答。算我倒霉吧!

D. 三星冰箱售后一周多了杳无音信,靠他们解决,真没信心!

换个冰箱吧,三星冰箱最差了。什么都比三星好

E. 三星冰箱24小时服务热线

F. 三星多开门冰箱质量太差售后服务不好到哪去投诉

酷暑七月,冰箱着实为我们解决了很多问题,食物的储存从此不再犯难,然而,如果家中的冰箱频繁出问题,今天不能制冷,明天内胆破裂,试问还有哪个消费者能够忍受?自从2012年以来,三星冰箱就问题频出,屡遭消费者投诉。
价值上万元的冰箱,无论放到哪里,都可以称得上是高端产品,如此频繁地出现质量问题,售后人员却总是沉默不语,原因究竟在哪里?
家电网以“三星冰箱”微博搜索发现,不少网友对三星冰箱的质量表达不满。
网友“门吉-嘉茗轩”:三星冰箱大家不要买啊!质量太差,买了2年就结冰漏水,维修费用真的是天价。刚刚过了质保期就不停的出问题。感觉就是在设计时就存在坑子,为了不停收取高额维修费啊!拔去!@中国三星
网友“空山泠语”:2011年10月底买的冰箱,2013年7月化霜器坏掉更换,2014年9月化霜器再次坏掉更换,在不到三年的时间里两度损坏,不仅让客户支付额外维修费,还要搭上误工时间和冰箱内坏掉的食品,三星冰箱你不该为你产品质量道歉并赔偿客户损失么?@三星鲜活人生 三星售后服务电话号码:400-810-5858
请大家评论三星冰箱不制冷每次修复过二十几天连续坏三次现打广州服务中心电话都没人接了,三星冰箱的质量就象它们的服务一样差极了
冰箱作为家庭必备家电,其质量问题一直备受消费者关注,大多数人不惜花费上万元高价购买知名品牌冰箱,而三星却一次又一次出现各种各样的问题,真是让消费者失望。

G. 三星冰箱24小时服务热线

哦,那个是的是的是的,24小时和现在大部分都服务行业都是24小时24小时,所以你没问题没问题。

H. 我一万多买三星冰箱,无故不制冷,冷冻的食品全坏了,打售后电话竟然说正常的,修修就好了,该如何维权

这种情况直接拨打12315,让消费者协会帮你解决。

I. 三星冰箱售后服务电话三星官网

三星冰箱售抄后服务客服热线4008-105-858。

售后机的服务规定

一、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。

二、包修卡及购买发票一经涂改,包修即行失效。

三、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。

四、请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证,遗失不补。

五、属于下列情况之一者,实行收费修理。

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的;未按说明书的要求操作机器所引起的故障;因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。

(9)怎么投诉三星冰箱售后扩展阅读

冰箱的整机包修1年,主要部件包修3年,智能变频压缩机包修10年(只有购买日期在2011年9月1日之后的产品,才享受变频压缩机10年包修)。冰箱的主要部件为:压缩机,风扇电机,温控器(电脑式冰箱为温度传感器),蒸发器,电磁阀,过滤器,冷凝器,毛细管。

一般家用目的以外的使用(如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等)的产品故障,不适用本包修服务范围。

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