㈠ 淘宝卖家不处理售后怎么办
没关系,只要买家申请退款了,即便卖家迟迟不处理,系统也会在几天之后自动处理退款
㈡ 淘宝卖家不给售后怎么办
直接找淘宝客服
㈢ 为什么淘宝卖家不愿意让买家申请售后而是直接联系他们退换货会有什么问题吗求解
这是防止有的人收到货后就一言不发给中差评吧!我是这样认为的。
㈣ 淘宝售后维权,淘宝为什么不给处理,已经10多天了。
淘宝售后维权,已经10多天了,淘宝不给处理有几个原因:
1.若交易成功超过了15天,专此时订单已属经过了维权处理期,无法发起退款申请。
2.若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议。
3.售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请。
开启售后维权入口:
1.和卖家协商一致需要开启维权入口,暂时只支持天猫商城的商品。
2.需没有发起过售后,且过了售后维权期交易成功90天内的订单。可以联系卖家直接给开启入口或者提供双方协商一致的凭证,给小二这边帮转交给有权限的同事帮忙处理。
申请售后维权过程:
1.打开淘宝首页,然后登入个人账号。
注:售后入口仅可开启一次,开启后售后发起时间暂无限制。申请售后建议先主动联系商家处理,如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
㈤ 淘宝卖家不履行售后服务怎么办
他违反了哪条哪款,你带上证据,直接找淘宝 客服投诉即可。
㈥ 走淘宝售后对卖家什么影响
这样的就是会影响一些分数呀,毕竟这样的售后多了就是会影响到的。
所以一般也不是太建议经常售后。
㈦ 淘宝售后店家拒绝了怎么办
你可以先查看一下,该客服拒绝售后的理由是什么?一般来说,如果没有正当理由,他直接拒绝售后的话,你是可以申请淘宝小二介入的。
㈧ 淘宝卖家有说明不退不换的走售后能退吗
如果卖家在购物宝贝详情里说明了,除非他是特殊产品,
不然他必须遵守7天退换货协议,
来源:追折网(省钱才是王道)
㈨ 淘宝卖家不售后怎么办
可以申请淘宝客服介入的
淘宝客服会要求卖家售后的。
个人观点,仅供参考
㈩ 淘宝卖家售后不负责怎么办投诉渠道关闭是怎么回事儿
淘宝的流程是这样的,如果你能收到货后立即到床上铺一下,发现尺寸不对,是内可以退货/退款或者容投拆卖家的,而如果象你现在的状况是属于交易已完成,款已经不在支付宝帐号里,已经打到卖家的帐上的时候,你只能点击申请售后。
打开页面上,尽量上传图片,说明确实是货与包装规格表里不一,尽量的详细说明。
上传相关资料后,关注淘宝售后的反馈,如果在24小时内没有回复,或者回复与你的预期不一致时,你可以打电话给售后,详细说明情况要求她们处理。
你也可以追加评价。