① 京东自营的售后需要什么东西才能售后
你购买京东的时候如果如果出现了问题的话,你可以直接去联系卖家,然后和卖家联系协商他们会为你提供社会救济的。
② 我要邮寄东西到京东维修.地址该怎么写呀
京东的东西有维修流程,你可以先申请,申请成功了可以上门取件的不内需要你寄。
如果一定要寄的话容
北京市朝阳区黑庄户乡双南村大东路2号院(村委会旁)北京京东售后部 。郇小龙(收)
上海市嘉定区南翔镇蕴北路1755弄一号楼一楼京东商城售后部。朱玉华(收)
广州市花都区花港大道(正对东风日产1号门)岐山村新建库房售后服务部。 梁世煳(收)
成都市金牛区高科技产业园区北区隆安路366号京东商城售后部。谢明(收)
武汉经济技术开发区后官湖大道57号原尚物流园京东商城售后部。崔建刚(收)
③ 京东售后维修直接寄商品回去没票据吧
1、在“我的订单”——“返修/退换货”中申请维修
2、客服审核通过后,配送员会上门取件,不需要自己邮寄。
④ 京东售后维修第三方卖家,需要把东西寄过去,怎么把东西寄去啊
找家快递,按京东给你发的信息找,不能用EMS,顺丰和到付方式,其它都行。
我上个月在京东退过,用的是圆通,把东西发给卖家,钱就返回到京东账户里,很快。
⑤ 京东商城售后服务一定要买家自己出邮费邮寄有问题的物品去维修么
你先拿到你电脑品牌的售后维修中心检测一下(一般的电脑城里面都有),确认了回确实答是质量问题,然后再向JD客服反应,放映要强烈一下,JD的客服会派他们在你们当地的物流来拿你的东西。然后帮你检测,维修。
希望采纳!谢谢
⑥ 在京东买的手机,申请售后维修,他发短信过来让我寄回去,那么是要自己联系其他公司的快递员,还是联系京
我一样,北京的,不能顺丰,自己花钱叫快递,申通 圆通,寄到北京朝阳区黑庄户;
两个故障固态硬盘,换新了,很仗义;
祝你好运
⑦ 京东维修不是上门取件的吗为什么叫顾客自己邮寄
1、只有京东自营商品是上门取件(偏远地区除外)
2、第三方卖家需要自己邮寄
⑧ 京东退货直接把东西寄回去就行了不要在京东上申请退货什么的吗
京东退货是需要在京东上申请退货的,并且在申请得到通过后才可以回把东西寄回答去,由商家接收到商品后,才可以进行退款。一旦申请未通过是无法进行退货的。
在申请退货通过后,在京东取件范围内,可免费上门取件;当然客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
(8)京东售后要寄什么扩展阅读:
在京东,如商品由第三方卖家提供退换货服务,则需客户将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若是个人原因导致的退换货,京东将不补偿运费。
若是京东上退货退款成功,京东处理成功会短信告知,银行是否会发送短信提醒取决银行系统。
京东是根据实际支付金额进行退款,若订单中是否使用了优惠券,是否存在支付立减、满减等优惠活动,在退款时订单中使用的京券、东券按照优惠券规则返还,支付优惠则不会返还到用户账户。
参考资料来源:京东-帮助中心-售后服务
⑨ 京东电脑售后维修送到自提点是个什么流程要收费吗和自己邮寄哪个划算
1.没有过保修期的不收费,过了的要收费。
2.需要修理直接在历史订单上申请售后就可以了。
3.保修期内,送到自提点一般不需要运费。
以上是京东自营的电脑才可以。不是的话就直接找对应电脑品牌的售后吧
⑩ 京东网的返修商品,需要寄回哪些东西
保修卡和发票
如果收货时间不长,是退货的话,将你第一次收货的所有东西全部退回。
京东售后比较垃圾,流程走得累死人。现在有点店大不理人的感觉,反正售后的态度就是那么多客户多你一个不多,少你一个不少,爱买不买。 一直跟你反复强调,我们按流程走,他才不管你急不急。