⑴ 银行业务部售后专员是干什么的
银行保险售后服务专员的工作内容是: 1、对已承保的企业/个人客户团体险、责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作; 2、常规保全作业,包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等
⑵ 请问银行售后服务专员是什么职务
属于行政文员,但根据公司要求不同也会划归在客服和销售。
岗位职责:
1.客户预约、引导;办理基础业务;
2.收集和整理客户资料,资料送审;
3.pos机具的装机、机具维护;指导客户使用机具;
4.通知并协助办理放款业务;放款后通知客户;
5.客户投诉受理;
6. 现场走访、协助营销等。
⑶ 银行业务售后专员是干什么的
应该是维护老客户,主要从老客户那边开发点新业务出来,比如加大存款理财,买保险,办信用卡和贷款,甚至包括信用卡和贷款的催收,主要是电话为主
⑷ 银行信用卡中心的“客户服务专员”一般工资有多少
招行的待遇要高一点。
客服很辛苦。但相对的,工资也比其他职位多一点,因为加班多,而且要轮班。
工资加奖金什么的,拿到手有3000—4000。真的!(在里面做的同学说的)
⑸ 做建设银行的客户服务专员是干什么的
建行的客服专员,必须熟悉银行的各项业务,解答客户提出的各种各样的问题,,,
⑹ 银行客服专员怎么样
银行现在编制种类很多,若是正式的,客服专员也不错。
⑺ 银行售后服务专员是干什么的
银行叫客服吧,跟售后没什么关系.
⑻ 银行客服这个工作听起来怎么样
银行客服技术含量要求比较高,需要所有的业务都要懂,因为客户只打一个电话号回码,银行的答客服要知道所有的金融知识,包括接线员,储蓄、对公、贷款、外汇、理财、银行卡、信用卡、基金、股票、黄金业务、离岸业务,保险等等。
对于发展前景来说,银行客服的工作未来发展也是不错的,并且,银行客服水域基层岗位,是比较锻炼人的。
(8)银行售后服务专员怎么样扩展阅读:
银行客服工作内容
1、在公司主管部门的领导下,全面负责客户服务部工作的内容、统筹工作,带领本部门员工履行部门职责。
2、合理制定部门的工作计划,并带领本部门的员工按时、按质、按量完成好工作计划。
3、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核。
4、负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理。
5、协助物业公司领导与房管、街道、城-管、公安、居委等政府相关部门建立良好的工作关系。
6、厉行节约,控制本部门费用开支,保证不超支。
7、及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨、完善。
8、完成领导交办的其他工作。
⑼ 交通银行信用卡售后服务客户服务专员真的个垃圾
他的职业素质不好!问话方式不对!