❷ 微软surface售后怎么样
这个售后就目前而抄言我感觉还是不错的,但是也有可能是我太幸运了,先说一下我自己的经历:
第一次联系售后是因为touch cover开缝(一代的通病),流程就是找售后,邮件发照片,然后旧键盘送到联邦快递,之后等了不到半个月,微软送来了新键盘,打开一看,竟然是touchcover2代,这售后挺给力啊。
第二次联系售后是因为充电器问题,售后直接发个新的(因为充电器接触不良是Pro1通病)
第三次联系售后是电源线召回,自助下单,直接寄来一条线
前方高能预警!!!
第四次联系售后是因为屏幕开缝(边缘的装饰条磕了一下,已经不抱希望),依然是邮件发图片,然后不到半个月,联邦送来了机器,竟然换成了surface pro 2,但是!但是!支架少了一个橡胶脚垫,我又联系了售后。
❸ 微软surface RT触摸屏坏了修一下要多少钱。显示屏没坏
楼主你好,修理屏幕的话,价格有可能是在200元左右,售后可能要稍贵一些。
❹ 微软surface pro4屏幕碎了更换多少钱
3K左右,联系微软售后客户 返厂更换,如果不严重 配个蓝牙鼠标使用也可以
❺ 大家以后千万不要买微软microsoft surface pro电脑了,原因如下: 质量太差 售后周期太长 售后服务太差
本来就是,微软的东西真的很差劲,我买的surface 用的三年中修过好几次,现在过保了,既然说的停产,无法售后,坏了就不能修了,亏死,几千的东西,无法修
❻ surface 售后需要发票吗
你好,新买的国行貌似不要,新买机器最好去官网站注册机器的sn码,然后官网申请,会有联专邦快递上门取货。属如果有发票以2年保修期,没发票的话按照机器出厂日期算2年保修
联系微软官方售后维修,可以通过官网电话或邮箱。会有专门人士来给你包宿,当然也可能需要邮寄。但是SP质量很不错其实,量大肯定会有有问题的货,其实是小概率事件。一般来说售后还不错,保修时间2年,也算是微软对自己的产品有信心。报修规则是:在大陆买的行货是全球联保,在非大陆买的surface是大陆地区除外的全球联保。
❼ 微软surface官方售后电话 是多少
微软surface售后电话如下
1、surface售后固话拨打:800-820-3800 拨 1-1-1-1
2、surface售后手机拨打:400-820-3800 拨 1-1-1-1
3、微软官方商城售前咨询、订单状态与退款拨打4008822059
微软官方售后退换货政策说明:
1、有效的退换货必须随附原始发票(电子发票除外)、原装说明书、指示手册、注册表、零件及组件(包括缆线、控制器、电源和配件等)、制造商的原包装以及全部赠品。若客户无法提供上述所有物件,可能会导致退换货延迟/失败或产生额外费用。
2、所有实体商品必须经合理保养(例如外设备机身不得有划伤、磨损等)且不影响本商城再次销售(请不要用商品的包装直接寄回,外面请加快递纸盒包装)。
3、手机产品退换货特别说明:无质量问题的手机,若已被激活使用,则不予退换货。
4、人为损坏恕不退换货。(如收货时发现外包装损坏,请一律拒收或者在快递员在场的情况下当面拆封并验货签收。如由他人代收,拆箱前发现外包装破损,请对外包装进行拍照存档,并直接联系客服进行退货。)
5、若客户无法满足本商城的退换货条件,本商城保留否决任何退换货请求的权利。
以上内容参考微软官网-售后与服务相关问题
❽ 微软售后服务
我的电脑因为外壳烧伤,虽然还能正常使用,因为外表不好看,所以想更换内外壳!结果被售容后拒绝维修,收费都不修,这是什么售后服务?!本来对大公司的信任被苏州微软售后无情的践踏!敢问售后是什么?外伤都不能修,还算售后吗?!?!!
❾ surface售后的电话和地址
:8008203800拨4
❿ surface保修要用发票吗求最近去修过的朋友来个解答!急!!!
没有发票的话,保修按照出厂日期计算。根据机器SN码