海尔冰箱售后服务是什么意思

㈠ 海尔冰箱15天包换是什么意思

不管是何种商品，多有个质保期。15天包换，是指15天内若对商品不满意，可以换货。15天出现质量问题，可以无条件更换。7天内可以退货。

㈡ 海尔冰箱系统坏了是什么意思

制冷坏了就是制冷出现问题，有可能是制冷剂泄露、冰堵、脏堵等，建议联系厂家售后上门服务。

㈢ 海尔冰箱出现质量问题怎么办

我5月3日在武汉苏宁买了一台海尔冰箱BCD-195KCF，价格近3千元，5号下午货到打开后发现冰箱门存在较重划伤，售后服务人员上门确认后，说是给我换一台新冰箱，隔两天后（8号下午）是给我换了一台俗称是“新冰箱”，但是我拆开包装打开冰箱上下门后没有什么塑胶的味道，等待3小时后开始插电工作，运行2小时后冷藏室后壁整个面就开始结霜（档位调在3档），然后放入了一点东西在冷藏室，压缩机一直运行了5个小时都没有停过，我用手机打售后服务电话反映了此种情况，花了我半个小时的话费，接线员和技术人员都说都不理采，说是等到运行24小时之后再说。9号晚六点我把温控器档位调低了一点儿（低于3档）冷藏室才化霜，但是冰箱压缩机运行时间和停机时间比值约为2：1,如运行了25分钟后，停机10分钟压缩机又开始运行了。我打服务电话要求上门确认，售后人员这次上门后打开冷藏室的门就说“这是合格产品，你们愿意要就要，不要我就给你退货，我们海尔产品都是这样，你有没有用过冰箱，从此以后你们再也不要买海尔产品了！”另一个（第一次来的那个）售后人员，站在冰箱旁边观察近40分钟，在这期间“压缩机运行了25分钟后，停机10分钟压缩机又开始运行了”，我们问他是否正常，他说“冰箱压缩机运行时间和停机时间比值约为2：1是正常的”，又问他第一台冰箱拆开包装后打开门有很大的塑胶味道，而这次换得这台冰箱打开后什么味道都没有问海尔售后人员他们没有什么任何解答。10号中午我放了一顶点儿菜后（中间没有开门），压缩机运行12小时中间还没有停到30分钟，晚上十点多他们售后主管来观察后，确定此冰箱运行是不正常，然后说“回去商量下，明天给个满意的答复”！
此事到现在还没有真正得到解决。2009-5-10

11号下午武汉客服打电话来说三天内给我换一台新机，同时我也提出了三个要求和一个疑问！2009-5-11

12号上午武汉客服打了131的电话说了两句话，让他与我159号码联系，后来他就再也没有打我的电话说明处理结果了，等到我晚上下班六点多钟打电话去客服，接线员又是从头问起你有什么问题，这么说来我前几次反映的冰箱问题你们那里没有任何登记，每次我打电话到客服就得再全部重复说一遍！2009-5-12

13号到15号之间他们让售后的一个经理给我打电话说了半个多小时，他只是在敷衍我，没有要想解决问题的意思。只承认他们上门的服务人员是有过错，但是不愿意承担过错，只是说对不起，给我换一台新机或者退[货算了。这种态度让我很是费解，在16号上午我又强烈要求他们给个处理结果，再三的交涉在16号晚六点半来了三个人上门道赚后就把冰箱退了！

我本来不想这件事儿说出来的，看到海尔售后和产品质量如此的差，请大家明白他们售后人员说得话：“我们海尔产品质量都这样，你以后再也不要买海尔的任何产品”。这句话说得真是实话，请大家今后不要买海尔的产品，以免上当和被忽悠！

2009-5-16

㈣ 海尔冰箱Er是什么意思

海尔冰箱的产品，使用过程中出现“Er”表示冰箱出现了异常故障。
具体的故障类型，仅版仅根据这个b“Er”是权没法确定的，
因为这个代码只表示有故障，并没有对所出现的异常故障类型进行必要的区分。
建议进一步对冰箱的实际状态进行必要的检测确定相对准确的故障类型。此答案适用于任何海尔冰箱

㈤ 海尔冰箱lckj什么意思

咨询记录 · 回答于2021-03-20

㈥ 海尔冰箱异响

海尔冰箱售后服务的意思是海尔冰箱出现什么情况都是正常的，什么破冰箱呀，真是坑爹

㈦ 海尔冰箱怎么样

随着社会的发展，科技的进步，我们的生活变得越来越美好，我们每天都在享受着科技带给我们的方便，现在绝大多数的家庭住上了大楼房，家里有了各种电器，如空调，冰箱，洗衣机，电视机等等这些电器在我们的生活中起着十分重要的作用。冰箱作为一种不可缺少的电器，在保存食品等方面起着很重要的作用，今天我们就一起来了解一下海尔冰箱到底怎么样。

1、海尔冰箱简介

海尔这个电器品牌，我想很多人都不陌生，这也是一个比较传奇的品牌，1984年海尔牌冰箱还是一家很小的企业，但是20年后，已经发展成为一个国际知名品牌，也是全球最大，最先进的冰箱生产厂家之一。海尔冰箱一直致力于生产出质量最好的冰箱，这也是为什么会有海尔砸冰箱的故事，正是通过砸冰箱，海尔才在其员工中确立质量才是生命的观念，这也使得海尔冰箱的质量一直都是行业内的领军者，一直以来都备受消费者的推崇和好评。

2、海尔冰箱的优点

海尔冰箱具有很多的优点，这是它成功的关键，除了上文提到的质量过硬之外，还有很多其他的优点。比如设计人性化，充分考虑人的需求等。而且海尔冰箱通过不断的创新技术，使得其冰箱在能耗这一方面远远低于其他冰箱，而且安全可靠，对环境也没有污染。正是因为这些原因，才使得海尔冰箱出现在很多的家庭。海尔冰箱价格也比较公道，一般市场售价约为2000元左右，符合绝大多数家庭的购买力。

3、海尔冰箱怎么样

海尔冰箱作为一个国产品牌，能够有今天的成就着实了不起。其实看完第一二点，相信大家对于海尔冰箱到底怎么样这个问题，都已经有了自己的答案。可以这么说，海尔冰箱无论在质量，性价比，性能还是售后服务等方面都是比较好的。有需要的朋友，可以考虑一下这一个品牌的冰箱。

冰箱基本上家家户户都有，在我们的生活中起着十分重要的作用，如果没有了冰箱，我们的生活将会变得很麻烦。上文主要给大家介绍了海尔冰箱的一些基本信息以及海尔冰箱到底怎么样，希望对大家有所帮助。

㈧ 海尔冰箱保修期多久

海尔冰箱整机保修1年，主要零部件3年。

1、普通冰箱主要零部件包括：压缩机版、权压缩机附件、电磁阀、电脑板、箱体、门体、门封、铰链、温控器、传感器、电机、过滤器、蒸发器、冷凝器加热丝、限温器、、毛细管、制冰机总成、定时器等电器件。

2、家电下乡冰箱2010年5月1日之后购买的，保修主要零部件包括：压缩机、变频板、过滤器、电磁阀、磁控开关、电源板、显示板继电器、热保护、风扇电机、温控器、、传感器，包修12年，除以上十二种备件以外的主关备件保修3年。

3、家电下乡冰箱2010年5月1日之前购买的，压缩机保修6年，除压缩机以外的主要备件保修3年。

(8)海尔冰箱售后服务是什么意思扩展阅读：

以下情况不属于免费保修服务范围

1、无法出示产品三包凭证；

2、三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的；

3、未经海尔公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

4、因不可抗拒力造成损坏的；

5、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的超过三包有效期，经修复仍可继续使用。