Ⅰ 魅族手机保修期是多久
魅族手机的保修期为一年。
魅族手机类产品保修政策如下:
一年免费保修
1、自收货之日起一年内,魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修。
2、经两次维修,仍不能正常使用的,可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
3、送修的手机主机在7日内不能修好的,魅族授权服务中心将会免费提供备用机,待原机维修完成之后收回备用机。
(1)魅族售后主要保修什么扩展阅读
魅族保外服务
自购机之日起,若属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏的,魅族公司有权根据国家"三包"有关规定,不按照"三包"承诺条款的内容提供服务,但可以选择有偿服务:
1、整机及部件已经超过退换货或维修有效期的;
2、 无"三包"凭证及有效发票,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3、"三包"凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5、 私自拆动造成损坏,非经魅族公司认可方维修和改装的;
6、 进液、受潮或发霉的;
7、因不可抗力造成损坏的;
8、 除国家三包规定所列的设备主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障的。
Ⅱ 魅族保修
每一台正规渠道销售的机器我们都有销售记录,我们可以根据销售记录来内计算您手机的容保修时间!若您的手机整机在一年保修期内出现非人为的质量问题我们是整机保修的,自拆自修的情况下是可能会影响机器的保修的哦,具体是否符合保修范围则是需要以我司的检测结果为准哦。
Ⅲ 魅族手机的三包内容是什么
魅族在线商店产品三包服务
1、7日免费退货
自购买之日(以正式保修卡填写日期为准)起7日内(含),如果手机主机出现三包规定中所列非人为性能故障(见后面“三包性能故障表”,下同),并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货。如果您选择退货,请您携带主机及其全部配件到销售商所在地,按照购买价格(以魅族公司公布的市场零售价格为准,下同)一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。
2、15日免费更换
自购买之日起15日内(含,下同),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机。换机由销售商负责。
3、一年免费保修
自购买之日起后一年内(以保修卡填写日期为准),魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
4、手机配件更换
电池自购机之日起“三包”有效期为6个月,充电器为一年,耳机为3个月,USB线为一个月。配件在“三包”有效期内更换两次不能正常使用的,根据您的更换纪录可以退货。单独销售的配件产品,按魅族公司公布的市场价格一次退还货款;与主机一起销售的,按单独销售的价格一次退还货款。由销售商为您提供退货服务。
Ⅳ 魅族手机保修期售后需要什么手续
用户可以携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修,用户可以联系客服自行返厂,也可以通过当地的专卖店返厂的。
Ⅳ 魅族售后服务是怎样的详细的退换货制度以及保修期
魅族详细的退换货服务如下:
不管您是以何种方式购买的机器(认证店或者网上商城),均享受魅族提供的三包服务。
换新条件:
1、购买15天内出现非人为质量问题的机器问题,可以核实更换
2、同一台机器在保修期内,出现非人为质量问题的机器,返厂两次后还是非人为质量问题,可以将机器寄返公司,申请检测核实更换同款同型号的机器的
具体可以表现在:
1、7日免费退货
自购买之日(以正式保修卡填写日期为准)起7日内(含),如果手机主机出现三包规定中所列非人为性能故障(见后面“三包性能故障表”,下同),并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货。如果您选择退货,请您携带主机及其全部配件到销售商所在地,按照购买价格(以魅族公司公布的市场零售价格为准,下同)一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。
2、15日免费更换
自购买之日起15日内(含,下同),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机。换机由销售商负责。
3、一年免费保修
自购买之日起后一年内(以保修卡填写日期为准),魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
详细的政策服务可以浏览《魅族产品三包服务》
建议用户在确定维修之前,先尝试【清除数据刷机】来检查设备是否因第三方应用造成。
Ⅵ 魅族售后多少天保修期
魅族手机保修1年,配套的耳机和数据线保修1个月,充电器保修3个月。自开具发票日期算起,保修时(包含配件)请带齐购机发票和保修卡,去魅族专卖店免费送修。出保或人为损坏,可以自费的终身维修。魅族厂家只收取材料费和最低人工费。寄回厂的快递费由用户承担,但是修好从魅族工厂寄回的快递费用由魅族承担。感谢您的提问,祝您生活愉快!
Ⅶ 魅族手机保修范围
]魅族正规渠道销售手机整机的三包服务标准:1. 7日免费退货:只支持在购机7天内内出现非人为质量问题容的机器,并且需要通过购机的专卖店送修受理,具体是否符合退款,需要先进行检测,以公司的检测结果为准2.15日免费换新:专卖店购买的以购机之日起开始计算,网购的是以商品签收之日(以快递签收时间为准)起开始计算哦。自购买之日起15日内(含),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,可以进行换新。3.魅族手机的保修时间:手机保修期的计算:在实体店购买的从购机之日起开始计算,网购的是从商品签收之日(以快递签收时间为准)起开始计算,手机保修一年时间。
Ⅷ 魅族官网购买如何保修
1、首先进入魅族官网首页www.meizu.com 登入你的flyme账号点服务进入页面
2、这里有多重方式维修,预约快修是当地的售后维修点 进入查看当地附近的网点如果距离近的话可以选择这种方式,寄送快修就是发快递返厂维修了填写相关的信息后提交 保修期内(整机保修一年,发票日期算)非人为损坏的是免费的快递也是包邮的,如果人为的话需要报价付款,可以咨询客服。上门快修类的是支持者三个地方的,广州、深圳和珠海其他地方不支持的。
3、提交信息后如果是寄送快修就发顺丰快递到厂家维修,如果预约快修就去对应网点带上发票去维修
4、维修好后按您填写的返货地址厂家发回快递,并附上维修明细。
5、注意:维修前请去掉手机壳膜SIM卡 SD内存卡等厂家维修是不做保存的,弄丢了没办法了。还有就是做好相关备份,flyme账号备份很简单的直接备份需要的资料到账户,收到恢复出来即可
6、您提到的专卖店是不负责维修的,售后网点可以在他们官网查询到,点预约都会有显示的。如果发快递都是顺丰的,现在都是上市公司了服务有保障也很安全损坏包赔,你包装好就可以了。发票是都会提供的,现在基本都是电子发票了,购买后会收到短信密码,到发票网站下载下来即可。