1. 怎样做好装修公司的售后回访
定期回访客户或上门探访,也可定期微信短信问候等方式进行。
2. 装修公司的售后保障如何,有什么标准和常识吗
有些公司的售后都有完善的系统,比如南京白桦林的工程电子眼系统,可以全方位记录版装修权的过程。至于标准每家公司都是大差不差,个人认为还是以自己的满意程度来决定,如果自始至终都很满意,家装公司很配合服务很到位,装修完后不做甩手掌柜,随叫随到,那就是最完美的售后了!
3. 请问装修公司售后服务有哪些,能具体的说说吗
大家现在生活条件好了,很多人装修都是请装修公司来装修,甚至有的业主因为平时工作很忙或者图省事请装修公司做全包的。那问题就来了,装修公司要是偷工减料或者施工质量不合格怎么办啊,所以我们很有必要了解下装修公司一般有提供哪些售后服务。下面我给你做个分享,希望能对你有所帮助。 1:装修材料质量问题 装修材料质量有问题,在产品保质期范围内,找材料换或修理,例如:房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了,那找灯饰商家换,质量问题以软装产品,灯饰,水电等等居多。 2:施工质量问题 在装修公司施工中由于操作规范及技术问题,导致业主在入住后出现质量问题,如卫生间漏水,墙面地面开裂变形等问题,在质保期内,可以找装修公司负责为你维修。 3:人工损害 如果在业主入住后,不小心造成的损害,这种损害可找装修公司负责修补,但是业主要支付材料费和人工费。 一些差的装饰公司,公司只关心把工程接下来,售后服务没人管了;一些小的装饰公司,一旦倒闭了,就更不用说了。正规的装修公司一般都会专门设立一个售后服务的部分,有专门的人员负责处理客户的售后服务问题,而合同书上也会有注明保修的项目和时间,也会对客户进行定期的回访。业主入住以后一旦出现了装修方面的问题,可以及时打电话给装修公司让他们来处理。 以上是装修公司的在一般情况应提供的售后服务,给您做个参考!所以我们在选择装修公司的使用要尤其慎重!最好是选择知名的装修公司,在签订合同的时候要把违约条款和售后条款写入合同,以确保在的利益不受损害。很高兴为您解答,如果您觉得我的回答对您有帮助的话,就点个赞哦!预祝您装修顺利!
4. 我们装修完了,怕之后出问题,想让装修公司开个售后服务,保修卡之类的,还是需要开什么呢
既然是装修,那么肯定是很多钱的,既然是很多钱,那么建议你们拟一份合同,这样比起你们那个什么保修卡有保障多了,保修卡走程序麻烦多,你凭合同到时候找他,他不履行售后保修服务,到时候告他公司,他就得赔钱!
5. 装修后装修公司不售后 不维修怎么办
签了合同也没用的!我也上过当!最后10%尾款他们压根就没打算收回来!这是装修市场的黑暗!我找装修就上平台找~现在又有个bb自助装修要给咱们带来福利了!以后可以下载来用!那的保修是你说了算的!
6. 装修公司一般会提供售后服务吗
由正规装修公司装修的,并且有签装修合同的,按合同规定哪些属于保修项目及保修年限。声誉好的装修公司即使不在保修范围内也会给你维修,可能会要人工费。
7. 想要保证装修公司的售后服务要注意哪些内容
要保证装来修公司的售后服务,我想一源定要选择一个好的装潢公司,
公司的资质啊、参观公司硬件设施与软环境,了解装修公司、设计公司收费方式和收费等。这样才能基本保证公司的售后服务质量。
和家网上有全国各大城市的装修公司的地区排名
希望对你有所帮助
8. 装修也有售后服务的,你知道吗
是的,装修的售后服务需要注意一下问题:
1、涉及责任方众多,装修公司与版材料方推卸责权任
不少业主为了主材质量可以得到保证选择半包装修公司,自己采购材料,再由装修公司进行安装。这就导致责任方众多,容易形成责任交叉的弊端,最终导致售后时装修公司与材料商之间互相推卸责任,导致责任不明的窘境。
2、营销夸大其词,售后服务跟不上营销步伐
装修市场竞争激烈,市面上各种家装服务鱼龙混杂,品牌参差不齐,营销往往夸大其词,具体操作却未落到实处,不知情的业主很容易掉进一些商家的营销陷阱,常常出现具体售后无法落实、无法解决的局面,导致售后难的窘境。
3、环保问题成为重中之重
环保是装修的重中之重,环保指数是否达标,关系到一家人的生命健康。因此,选择一家专业、可靠的整装公司尤为重要。
以上内容来源--信用家装修--了解一下!
9. 装修售后服务如何维护
哪家公司会定期回访!留一部分工程款最好
10. 亲戚家装修完没多久就出了问题,售后到位才是真的好有推荐吗
对于亲戚家的房子装修完之后就出现问题了,然而售后得到了保障这是最好的,如果没有人管,这样的钱就等于白花了找都找不到。