A. 我要投诉康佳,在哪投诉
信用卡转账问题,银行和商家确认金额的手续后,才能给你退,要是现金,你都退货了,卖场肯定给你现金。
你还是等等吧,投诉也没用,钱不是厂家收的
B. 如何投诉售后
买了华硕的电脑,然后现在有问题,售后说要用发票,查看购买日期,由于在外地回,问给照片行不行,他说答不行,一定要纸质版本,如果不想修就直说嘛,买了华硕的电脑,硬件有问题,然后检测费就要100,抢人呢吧?以后谁还敢买华硕的电脑?所以请告知在哪里可以投诉?
C. 康佳电视质量差、售后服务态度恶劣,我们消费者该怎样维护自己的合法权益
1、保留好你的发票或者收据
2、打电话去12315投诉,记住不是3月15日,也能投诉!
D. 向康佳总部投诉了他们不管还能向谁投诉
向康佳总部投诉了他们不管还可以向消费者协会投诉举报。
E. 康佳售后太垃圾,怎样投诉他们
怎么维权。太气人了。屏坏了原来说给换。后来说给修。现在不给修了。说你的机器被打开过。只能自费。你打开前为什么不告知。拆完了说你的机器被拆过。大家给个意见怎么维权。想起来就气不打一处来。
F. 康佳投诉电话
消费保投诉,很有效
G. 网上买的东西售后服务态度不好怎么投诉
1.首先登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;
2.进入淘宝版页面权中后,选择我的淘宝;
3.下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了;
4.在我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
5.下一步在投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;
6.申请投诉要注意上传相关的凭证,淘宝客服以便更好的处理;
H. 投诉康佳公司
我来说几句
我原来在家电行业的关联公司做过,了解的信息不知道是否有用.
对于家电等较大金额的产品来讲,售后服务是有规定的,即能让本公司的售后服务人员不腐败,反应速度也要跟得上,又在一定程度上保证消费者的权益.售后服务的流程就很重要,所以你要想办法让他们走特殊流程.
但无论如何正常流程一个月的时间是确实过分了的.
建议如下:
1、每次打客服电话时,强调的问一下接线人员的工号,然后让他查询一下前一次打客服电话时的接线人员的工号(这样他心里就会有压力——这个消费者不好应付);
2、向接线员反映一下上次接线人员没有给你解决好问题(因为他们安排的维修人员根本发现不了问题);
3、你再说因为几次电话都没解决问题,让他们客服经理接电话(你可以说你不相信一个接线员能解决问题);
以上三条说来说去都没有提到电视机到底出了什么问题,而是说有了问题康佳总是不解决,让接线员感觉你就是来闹事儿的。
如果可以让客服经理接电话,问题就好解决了:
你就说(你打了N次电话了,问题都没解决,你现在已经记下了所有接电话人员的工号了)要让康佳的客服系统上报纸或网络头条(当然可以更夸张一些),威胁他们,因为这一上头条,客服经理十有八九要被免职(所有提到过的工号的员工可能也会被免职),这样他们就会非常配合你了。
现在提出解决办法:
你说你要结婚了,时间很紧,限时(一定要限时)要求他们在你当地的销售点,以一台相同的新电视先给你安装好,等原电视维修好好再换一下,做为客服经理,与所管辖区域的经销商或销售点保持良好的合作是非常重要的,所以他可以做到先换一台新的电视给你撑门面。最多就是再补一点折旧损失给经销商罢了。
这样,你结婚的难关就过了。
不知以上是否有帮助,可以试一下。
I. 怎么投诉维修售后服务态度差
尊敬的三星复用户您好:制
非常抱歉,产品给您带来了不便!
如果您的产品在使用、维修过程中遇到不愉快的事情,可以通过以下链接反馈,会有专人与您联系:https://contactus.samsung.com/customer/contactus/formmail/mail/MailQuestionGeneralNew.jsp?siteId=590&PROD_ID=G303850
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
J. 康佳电视机投诉
你够幸运了。我的康佳电视机坏了,3月份保修,知道4月9号才去人说是屏坏了要带走 修。从他们把电视机带走到现在也没有消息,。打电话询问有时对方说维修件在途,更多时间是不接你电话。我现在是。。。。。