导航:首页 > 售后问题 > 京东神舟售后快递费怎么算

京东神舟售后快递费怎么算

发布时间:2022-02-08 08:03:43

① 京东退货运费怎么算

分为抄2种情况:

一、京袭东自营商品售后服务运费规则:

(1)京东神舟售后快递费怎么算扩展阅读:

产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们,申请单由第三方卖家审核,期间您可能会接到第三方卖家来电询问商品状况。审核通过后,如果30天内第三方卖家未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果是您个人原因导致的退换货,运费由您自己承担。

如双方对运费有异议,建议您优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷”中申请交易纠纷单。

② 在京东买的神舟笔记本去售后做系统还收费吗在质保期内

肯定要啊,神船的本子是不带系统的,你去了肯定收啊。建议不要去京东,因为你给你装系统不帮你刷bios和es,如果在购买7天内出了问题他是不管的。建议去大幅家燕子家北京号去买,我就是在8商买的k650c。购买之前可以到贴吧了解行情

③ 京东第三方的快递费是怎么算的

买五块钱的东西,结账时应该加收五块钱的快递费,既然结账时没收,就不回收了,不管哪里,都免费送的,京东39元以上才免运费,就是一起买两件一共39也免费送。没有过礼品券,不知是不是礼品券的缘故,所以没收你运费

④ 京东快递的运费怎么算

与大多数快递公司相比,京东快递无论是在投递速度还是服务态度上都是最优的,此前京东快递仅服务于京东的电商平台,而现在已经独立运营,并且开放了对外业务,可以发个人快递。京东快递收费标准是什么?京东快递运费怎么算?下面就带来京东快递运费标准查询,供大家参考。

⑤ 京东商城的运费怎么算

快递运输收费标准
区域划分 包含地区 运费标准
一区 北京、上海、广州 5元

二区 江苏、浙江、广东(除广州外) 6元
(单张订单重量在10公斤(含)以上将按实际运费收取;天津、苏州、无锡、杭州支持货到付款区域内不受订单重量限制,一律6元)
安徽、天津、山东、广西
湖南、江西、海南、河南
河北、福建、辽宁、山西
黑龙江、吉林
三区 甘肃、湖北、四川、重庆 15元
(单张订单重量在10公斤(含)以上将按实际运费收取)
新疆、陕西、云南、内蒙
宁夏、西藏、青海、贵州

快递运输免运费规则(单张订单重量在10公斤(含)以上,不适用于本规则,将按实际运费收取)
地区 钻石(双钻)会员 金牌会员 其他会员
一区 北京(含郊县)、上海(包括外环以外的郊区,除三岛地区)、广州市 单张订单满50元(含)以上快递运输运费全免 单张订单金额满200元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足200元收取快递运输运费5元 单张订单金额满400元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足400元收取快递运输运费5元
二区 江苏、浙江、安徽、天津、山东、广西、湖南、江西、海南、河南、广东(除广州外)、河北、福建、辽宁、山西、黑龙江、吉林 单张订单满100元(含)以上快递运输运费全免 单张订单满200元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足200元收取快递运输运费6元 单张订单金额满400元(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足400元收取快递运输运费6元
三区 甘肃、湖北、四川、重庆、新疆、陕西、云南、内蒙、贵州、宁夏、西藏、青海 单张订单满400(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足400元收取快递运输运费15元 单张订单金额满800(含)以上快递运输运费全免;单张订单金额不足800元,收取快递运输运费15元 不计金额,每张订单固定收取快递运输运费15元

提醒注意:
1.如果您选择的是指定的圆通、申通或者顺丰快递,则没有免运费优惠;快递运输指京东快递或京东选用的价格较低廉的快递公司、邮局快包、中铁快运等;
2.北京郊县不提供货到付款的配送方式;
3.如订单收货地址超出所选快递的配送范围,京东商城有可能直接转运邮局包裹等全国各地可到达的运输方式;
4.香港、澳门、台湾、钓鱼岛地区的快递费一律按实际运费收取;
5.不支持跨各物流中心所覆盖的城市发货,如您的收货地址是天津,则不能从上海物流中心或广州物流中心发货;
6.下订单是系统自动计算运费,发货过程中若实际运费低于系统自动计算的运费,我司会将多出的运费以积分的形式返还到您的京东账户中。(1元人民币=10个积分,遇“分”则四舍五入。例如:实际运费多收取1.58元,则返还积分16分;实际运费多收取了1.32元,则返还积分13分)。
物流中心 覆盖省份
北京 北京、天津、河北、山西、河南、辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古、山东、湖北、四川、重庆、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆
上海 江苏、浙江、上海、安徽、钓鱼岛
广州 广东、广西、福建、湖南、江西、海南、台湾、香港、澳门

⑥ 京东送修上门取件收取快递费吗笔记本电脑坏了,快递大概多少钱呢

如果是京东自营的商品,在售后三包规定内,是完全免费的

过了免费保修期,快递费用也是很便宜的

⑦ 请问一下各位网友,在京东上购物,退换货一般需要支付多少快递费

满39元免运费,不满39收5元运费;如果是钻石级会员,不受金额限制,全场免运费;

⑧ 在京东上申请售后维修要钱吗是不是只用承担邮费就可以了

京东商城里面购物享受国家三包服务,全国联保。

1、产品在正常使用状态下出现故障,且在保修期内,维修是免费的。

2、如果属于人为故障,或者已经超过了保修期,则会按照实际的维护费用标准进行收取。

售后服务内容

1、代为消费者安装、调试产品;

2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;

3、保证维修零配件的供应;

4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;

6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

(8)京东神舟售后快递费怎么算扩展阅读:

售后危机应对

耐心倾听

客户购买了产品之后,在使用的过程出现了问题,导致产品不能正常使用。客户会通过各种渠道(电话、邮件、信访等)抱怨对产品的不满。无论客户是通过哪种渠道投诉,永远记住,不要争辩,要耐心地倾听,把客户的问题点梳理出来,然后在适当时机表达你的观点。

勇于认错

千万不要和你的顾客发脾气,要学会控制情绪,做一个高EQ的销售人员。顾客可能很生气,但是你一定要耐心地接受,不要做过分地辩解,只需要认错。尊重顾客是一个称职的销售人员必须具备的素质,即使你知道这个顾客的误会,或者是平白无故地被这个顾客给骂了,你仍然要静静倾听顾客吐苦水,有时在你耐心地倾听之中,顾客的怒气就消了,对顾客的不满也就不知不觉解决了。许多人在顾客尚未表露不满时,就很焦急地想找借口应付他,如果你一再地辩解,顾客会情绪性地产生反感。他的不满一旦严重表现出来,就会带走更多的顾客。

提供解决方案

1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意,并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。

2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先,我们要肯定客户对我们公司产品认可,感谢客户对我们产品的支持,然后,向客户说明问题原因,表示出现这类问题不在我们的保修范围,再根据客户的问题,向客户提供其他的解决方案。

⑨ 京东申请售后快递至京东快递费大约多少

如果是京东自营的不收费,通过第三方快递将商品寄回京东,运费需要自付。

京东自营商品售后服务运费规则:网页链接

客户可自行发货(货到付款除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。客户将需换货的商品送达自提点,则免收运费。

京东配送上门取件时产生的运费需要客户承担。客户通过第三方快递将商品寄回京东,运费自付。

(9)京东神舟售后快递费怎么算扩展阅读:

退换货规则

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

⑩ 京东快递收费标准

摘要 我这就把您需要的资料发给您,大概3分钟左右!请您稍事等待,祝您生活愉快!未来的每一天有一个好心情!

阅读全文

与京东神舟售后快递费怎么算相关的资料

热点内容
在4s店干维修怎么样 浏览:777
电器维修三包法lmei 浏览:979
电器维修工程师的岗位职责 浏览:378
广州金灶茶具在哪里维修 浏览:552
苹果翻新手机怎么买 浏览:170
小米平衡车轮胎扎了怎么维修 浏览:171
变频器维修利润有多少 浏览:69
新余家具市场 浏览:551
粘胶家具怎么拆 浏览:753
国美买电视主板坏了不保修 浏览:77
绵阳三星洗衣机维修电话是多少时间 浏览:684
大卫拖把专家保修多长时间 浏览:893
上海售后服务保修时间 浏览:371
中江西城电器维修电话号码 浏览:329
西峡电业局维修电话 浏览:344
康家电视售后电话是多少 浏览:126
聊城专业汽车维修中心 浏览:663
淘宝大家电包括哪些 浏览:714
西班牙家用电器品牌 浏览:239
美国ki家具 浏览:963