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hp电脑售后服务如何

发布时间:2022-02-07 16:57:03

A. 惠普电脑的售后服务怎么样

您好,感谢您选择惠普产品。


1、惠普金牌服务中心都是经过专业培训的,并且有严格专的管理,因属此售后服务是很有保障的。如果您有相应的维修需求,您可以直接联系当地惠普金牌服务中心进行处理。

2、如果您使用的是惠普笔记本电脑,并且如果您是个人消费者,您凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的服务。

主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。

3、如果您使用的是惠普台式电脑,机器保修期是不相同的,具体保修信息是需要通过序列号来查询的。您可以通过下面的网址进行自行的保修查询:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)

http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do


希望以上回复能够对您有所帮助。

B. 惠普售后怎么样

您好,中国惠普,很高兴为您服务!
惠普产品在国内及国外畅销多年,回性能和售答后都做比较好的。而且同样的价格可以买到性能更好的惠普电脑。惠普是世界的大品牌了,产品性能是比较可以信任的,很多政府机关、学校、企业都在普遍使用,同时也是比较早做售后服务的,已经连续7年获得中国最佳客户联络中心--客户服务奖,现在的服务体系也很完善、全面,有基本送修、工程师上门、软件故障处理、全球联保、全面意外损坏等服务。我们不仅是买需要的东西,同时也是为了买放心,在惠普购买电脑会让您有物超所值的感受!
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支

C. HP电脑的售后服务怎么样

HP电脑还是在世界上还是比较强的,售后服务还行,比其它品牌机的强一点

D. 惠普电脑售后服务怎么样

电脑售后在中国最好的应该是联想了,阳光服务没话说的,因为我们单位一个电脑,键盘进水了,晾干了后叫来服务,人家二话没说就给换了个新的。

E. 惠普电脑的售后服务好不好

经过前段时间的风波后,惠普的售后现在看来不错,我在保修期内主板烧掉了,拿去换,3天就换好了。是的,非人为,非不可抗拒力损害(比如打雷)都可以免费维修。

F. 现在的惠普笔记本电脑售后服务质量怎么样

惠普笔记本复的售后服务整体来说还制是不错的,用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决。售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务。
付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病,个别售后服务态度不好也无法避免。

G. 惠普电脑售后服务

可以自行拆机.如果没有物损,不影响保修的.

如果你只是因为风扇声音而报修回,做硬件更换的可能比答较小.如果你强烈要求上门,最多是用分贝仪来测声音是否超55分贝.只有大於55分贝才可以更换硬件.

个人建议,自己做一下清洁,应该可以解决问题.

H. hp电脑售后服务电话人工的

一、笔记本无法开机常见原因

1、电源问题

如果是外接电源首先看是否电源没插内好或者插头有问题。如果使用电容池,可能是笔记本电源电量不足。

2、主板故障

主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。常由于笔记本进液,摔坏,和主板本身元件损坏等因素引起,出现以上情况马上断电关机进行送修。

3、电路故障

除去人为的进液和短路以外,大部分笔记本电脑开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障,有时电路会被烧坏一大片。

4、BGA故障

BGA故障也是引起的笔记本电脑开不了机的故障,在迅弛一代采用DBM作为南桥芯片的笔记本上极为常见的。

5、如果无法解决建议送至售后中心进行维修处理

I. 惠普电脑的售后服务质量怎么样

你最好还是不要和惠普售后打交道。
没修电脑之前,那叫一个吹,说什么电脑问题都能修,送去以后就前一个礼拜给你打个电话问问你,然后就音了,今天告诉你主板坏了要你等两天货到了安装,明天告诉你CPU也坏了。问你修不修,你决定修了以后那就不是他了,这还没提货呢就贼横,提了货以后还不一定什么样呢?现在的服务业也不知道怎么就那样。货要是出了质量问题你回去找他,他把你当三孙子了。所以在中国当上帝真是件难事。服务业应该好好整顿整顿了,什么牛鬼蛇神都有。会不会修电脑的都坐那修电脑,会不会用电脑的都用。
我今天就亲眼看见惠普的售后女工作人员重启机是强行关机的,而且拔U盘是直接拽下来的。真是一个悍呀!她还大声告诉我360卫士能测试硬件,众所周知像鲁大师,优化大师一类的才能测试硬件,得到硬件信息。我差点没被她气迷糊了。她还特有理的问我你到底要看啥呀。我是去取机器的当然是看一下硬件了。这个傻逼女的我他妈都快被气疯了。这是售后服务站的吗,我要是知道她家的工作人员是这样的叫我奶奶我也不去修去。这程度的工作人员他也要,难怪惠普公司越来越差呢。当然惠普家的电脑质量的确有问题。而且态度强硬也是他们一贯的作为。总是拿出死猪不怕开水烫的架势来对待这些善良的顾客。这一次我算是领教了。

J. 惠普笔记本的质量如何售后服务如何

性价比比较平均
算是比较好有
售后服务
很好啊
但是你千万把希望寄托在售后啊
真正有问题就不是售后能解决的啊
还是根据自己的对比啊
选择自己喜欢的本吧

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