Ⅰ 安华起亚汽车4S店怎么样
山东安华汽车销售服务有限公司是进口韩国KIA(起亚)汽车济南地区代理。并回在工业南路上答建有起亚汽车4S专营店,有东风悦达起亚的赛拉图、锐欧,也有整车进口的起亚汽车,车型有Opirus(欧菲莱斯)、Sorento(索兰托)、Sportage(狮跑)、Carens(佳乐)等。在济南卖起亚进口的可能就这一家,所以售后服务很好,维修技术也较高,我在这儿买的是1.6豪华配置的赛拉图,7月份买的,当时销售老催我,说现在买便宜,结果10.48万买下了。买了之后不到一个月赛拉图就全线降价了,真是郁闷。不过车买了就不要后悔,毕竟有车后方便多了,特别是这个夏天雨比较多,不用再骑摩托车挨淋了。
Ⅱ 东风悦达起亚售后怎么样求各位车主朋友回复一下
我是K3的车主,车子是在今年的1月份买的,特别喜欢。平常跑的比较多,前几天我跟媳妇去保养。提前打电话预约了保养服务,也不用到店里干等,核对之后确认保险金额,就安排去了休息室休息,不得不说里边的环境确实挺好。保养完会把车子给我洗干净,包括内饰都收拾的特别干净,然后给我打电话,让我取车。我觉得整体下来,还是很合心的,很负责任还不会浪费我们车主的时间。
Ⅲ 投诉4S店的售后服务,去哪里投诉最有
最有效的就是直接投诉厂家或者是投诉当地的消协部门。投诉四s店的话,基本上没有什么用处。如果你真的再理的话,投诉这两个地方还是有一定用的。
Ⅳ 怎么看待4S店售后服务差的问题
中国汽车4S服务差来主要是自汽车制造厂太穷造成的,这是体制问题。
为什么这么说呢,因为汽车制造厂没钱在各地建立4S店,只好委托别人建4S,这就存在问题了,4S要赚钱,要赚制造厂的钱(卖车服务费、返扣费、索赔工时费)、要赚车主的钱(三包期外维修费)。
其中服务好是:卖车服务费(卖车拿返扣、保险拿回扣、贷款拿服务费等)
服务差是:三包期索赔工时费是最少,所以4S不愿意做,当你保修期之内出现问题找4S,有的差的4S会百般推托,甚至污赖是车主使用不当造成的,实在不行就说价格低的、国产的就这质量,拖死你。如果拖过保修期,车主自己掏钱修,4S立马态度大好,能迅速解决问题,因为可以挣钱了。
其实每个制造厂都希望产品大卖,服务态度是非常好的,但是没有跟车主之间直接沟通渠道,产品出现问题让4S来跟车主沟通,造成车主认为4S就是制造厂、4S不好就是制造厂不负责的现象,车主不满意,会推荐别人买吗?这样的状况下,制造厂的产品能卖的掉吗?
因此解决4S服务差的关键是制造厂拿钱建4S,工作人员全部是本厂职工外派。但是没有一家汽车制造厂肯这么干,因为穷。
个人理解,仅供参考!
Ⅳ 东风悦达起亚的售后服务怎么样
您好车主朋友,东风悦达起亚建立了完善的售后服务体系
Ⅵ 在汽车直营店买车后在4s店保养和售后维修有影响吗
有, 直营店,一般是没有维修设备的, 只管保养,换机油什么的。 前期出点什么小问专题 (比如导航没声音什么属的。是处理不了的)。 要去4S店修, 路费是你自己出的。 (如果4S店比较远,还是建议你换个牌子的车吧 ,以身说法)
Ⅶ 起亚的车质量怎么样
起亚汽车在欧美市场口碑还是不错的,以高性价比主打市场,但在国内由于换代较慢,以及国产车的崛起,起亚汽车逐渐走下坡路,但起亚汽车的三大件技术相对于国产车来说是比较成熟的。
起亚是极少数坚持自吸和不使用双离合变速箱的合资品牌,皮实耐造是它的优点。起亚作为韩系代表品牌,在设计理念方面也相当出色。颜值一直是韩系品牌的杀手锏,外形设计大胆、前瞻,不过内饰略显低调。
用料做工非常厚道,不会出现长时间后的松散现象,安全系数也值得称道。再加上目前整体杀价搏市场的策略,可以让消费者花国产车的钱买合资车,确实是一个不错的选择。
(7)怀远起亚4s店售后怎么样扩展阅读;
作为起亚冲击中高级车市的重磅巨作,起亚K5高性能的精英品质自然不止于此。2,795mm超长轴距赋予其领先同级的宽大室内空间。专业设计的高级7音响系统,为驾乘者打造出亲临其境的震撼视听感受。时下流行的LED日间行车灯、全景天窗以及18英寸豪华铝合金轮毂等。
均折射出其豪华尊贵的高端形象,含换挡拨片的多功能方向盘、倒车影像、通风座椅等诸多人性化科技配置,更让驾乘者在商务与休闲之间自由驰骋。
K5的内饰采用的是上深下浅的双色内饰。不对称式的中控台小小振奋了我们惯常的赏车疲劳,并且整个中控台向驾驶者一侧倾斜了9.6°,这种设计突出了整车的运动取向,追求驾驶乐趣的宝马和奥迪曾经也很钟情这样的设计。
Ⅷ 我打算进去4s店做售后,4s店售后是做些什么
1、 售后服务核心流程 预约-准备工作-接车/落单-修理/进行工作-质检-交车/结账专-跟踪
2、 预约 电话使用技属巧
3、 准备工作 配件知识:易损配件、常用配件 业务接待的准备:环境、设施的准备,顾客资料的准备,内部的沟通
4、 接收车辆/制作订单 专业接待规范、汽车维修费标准计算方法、汽车维修市场价格参考、 维修合同的签订、顾客档案的管理,汽车售后服务软件基础, 服务接待技巧,
5、修理:永远为顾客着想,赢得顾客的忠诚
6、交车/结账 财务结算知识、机动车保险;保修索赔政策及程序,索赔处理手册,索赔案例分析 处理顾客投诉
7、 跟踪服务
Ⅸ 起亚汽车4s店维修费用怎么那么高
所有的汽车4S店维修费用都高,尤其是在质保期内。你懂得