苏宁售后怎么换货

⑴ 关于苏宁退换货的标准

苏宁的无条件退货就是一个骗局，买的时候说的好听，根本就不强调质量问题7天退货的事情，真要退就不承认了，它该用条纹说话了。提高警惕！防不胜防呀！

⑵ 苏宁退货条件

电器产品抄7天内无条件退货，15天内无条件换货。人为损坏除外，商家可能要求保留包装盒，数码产品镜面贴膜等门槛。

退换货流程：

拓展资料：

退货取件费算法：

1. 苏宁自营且由苏宁发货的商品在完成收货后，对于商品质量或苏宁易购原因导致的退货，我司上门取件时免收取件费；对于顾客原因（选购失误、无理由退货）导致的退货，将收取取件费，取件费从退款中扣减，小件商品收取8元/件，大件商品收取30元/件（苏宁自营且由厂家发货的商品，取件费以厂家的收费标准为准）；

2. 订单原送货方式非送货上门的，请您将需要办理退货的商品送至我司就近门店或寄回（详细邮寄地址请点击在线客服获取），待我司收到商品后，我们会尽快为您办理退货。详细说明详见《苏宁易购自营商品退货取件费说明》；

3. 第三方卖家销售的商品，在退换货时请联系第三方协商运费承担方式。

⑶ 关于苏宁的换货流程

你帮销售人员讲，之后她去找店长签字，之后就可以换了！

⑷ 苏宁易购怎么办理退换货

如果您需要办理退换货，请优先选择您原购物渠道进行反馈，目前支持的申请方式有：

1、自助页面申请“我的易购—订单中心—退/换货”

2、登陆苏宁易购点击在线客服；

3、电话拨打4008-365-365。

下述商品不支持7天无理由退货：

1、个人定制类商品或服务；

2、鲜活易腐的商品；

3、在线下载或者您拆封的音像制品、电子书、代金券、充值卡、网游、计算机软件等数字化商品；

4、交付的报纸、期刊类商品；

5、不完好的商品：

（1）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品类商品的最小销售单位包装被损坏；

（2）电子电器类产品有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；如手机入网许可证损坏或遗失，电视、空调已安装，单反相机已使用，

（3）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商品商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损、已洗涤。

6、缴费、充值、售后服务；

7、下列性质的商品经您在购买时确认，不适用七日无理由退货：

（1）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品，如食品、保健品、化妆品、成人用品等；

（2）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，如电子电器产品；

（3）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

⑸ 在苏宁易购刚刚申请了退货，可不可以帮我换成换货

1.若服务单未审核，您可以自行取消服务单，重新申请换货；
2.若服务单已审核通过，则无法进行更改。

⑹ 如何在苏宁退货

您在收到订单签收后，若发现商品存在影响使用的故障，您可以在“我的易购版、退换货申请”中在线发起退权换货申请，由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜。

苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况，请您务必登记准确的联系方式，期间保持手机/电话畅通；申请成功后您可在“我的易购—退换货查询”的具体单据中，随时查询了解进度。如商品情况不符合苏宁易购退换货政策，您的退换货申请将会审核不通过，此时受理终止。

⑺ 苏宁易购退换货怎么这么麻烦

我感觉可以理解这种情况~~每个公司都有自己处理问题的程序，也许苏宁易购就是需要直接通过店面返回仓库吧~~买衣服鞋子之类的，我感觉还是实体店里买还是更放心的

⑻ 请问苏宁退换货政策是怎么样的

在淘宝苏宁旗舰店买了一手机，买来发现里面有大量别人照片，想退钱，一个客服推给一个客服，或者推给售后，售后推给领导，最后过7天了，说不能退货，正在找淘宝小二，看能解决问题么。以后再也不会在苏宁买任何产品了。关键你找售后售后要是被你问的没法解决了，直接挂你电话。且售后只能打电话给你，你是不能打电话给他的。所以所谓的退货政策。。

⑼ 苏宁易购怎么申请退货

苏宁易购提供了在线受理退换货的服务，可在申请退换货前了解退换货相关条款，确认符合退换货标准后只需登陆个人账户，在“我的易购—退换货服务”页面中根据提示在线提交申请信息即可。退/换货申请流程说明图：

参考资料：苏宁易购官网

⑽ 苏宁手机如何退货

你可以进入苏宁官网或拨打苏宁售后电话进行投诉。苏宁规定，苹果、锤子、OPPO等需激活的手机，激活后不参加无理由退货。而夏普9010C属于不需激活手机，属于7天无理由退换货的范围内。

苏宁手机数码产品退货注意事项：

1、手机、数码、IT商品通过软件升级可以排除的故障，只要送到当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可，不予退换货；

2、未经授权的修理、误用、疏忽、浸液、摔过而造成商品出现故障或损坏的，不予退换货；

3、假性故障或因顾客使用环境影响使用效果的，经核实确认无故障的，不予退换货；

4、因个人使用不当造成商品损坏的，不予退换货。

5、对于存储类电子商品，苏宁概不提供数据导出服务，请务必在返修前将里面的数据导出，否则有数据遗失、损坏等苏宁概不承担相应的责任；

6、运营商合约机的手机产品，均不参加无理由退换，商品如经厂家授权机构或网点确认存在质量问题，可在15天内提供换货服务。（因运营商要求手机卡与手机需绑定，故换机后需您至营业厅办理换绑手续）；

7、需激活的商品，在激活后不支持无理由退货；商品试用后，存在个人数据留存且无法删除的，不支持无理由退货。

(10)苏宁售后怎么换货扩展阅读：

苏宁退换货注意事项：

1、退换货时，请务必将商品的内带附件、赠品（如有）、保修卡、说明书、发票、检测报告（针对需凭检测报告办理退换货的商品）等随同商品一起退回；如赠品已使用不符合退换货，主商品已退货，需扣除赠品金额。

友情提示：建议产品外包装、附件、赠品自收货之日起保留30日；

2、商品退货时，需扣除购买该商品所获得的积分及相应优惠券，如账户积分及优惠券已使用，则会从商品退款中相应扣除；礼品卡退货时金额退回卡内，不予兑现。退货成功后，您在购物时使用的易购券将退至原账户且有效期限不变，请注意查收；

3、 若您开具的是增值税发票，在商品退货时请与苏宁客服联系，咨询增值税发票的退货注意事项，点击在线客服。