A. 京东的返修换新是什么意思啊
京东的返修换抄新指的是产品在袭出现质量问题需要返修时,直接更换一个新的产品。客户选购有“上门以换代修“标识的自营商品;
如商品超出三包规定的换货周期,且在保修期内符合免费维修范围,客户可以在线提交售后申请,京东审核通过将安排一次在上门取件的同时为客户更换商品的服务。自订单签收后质保周期内(以商品送达后第2天0点开始计算)可申请服务。
(1)售后维修换良是什么意思扩展阅读:
商品出现国家“三包”范围外或厂家免费保修服务范围外问题,例如:人为损坏、外部受潮、机身变形、产品序列号涂改或缺失、由非授权维修过、主观上认为商品功能达不到预期等将无法享受30天换新服务。30天换新服务,如遇同品牌同规格的商品停产或缺货,将为消费者办理退货。
上门以换代修服务旨在为消费者提供更优质的服务,如果发现利用此服务牟利行为,将取消该客户享受此服务的权益,并将影响客户京东账号的信誉等级。
B. 硬盘换良品是什么意思
意思就是把别人返修后的硬盘换给你使用,如果只是修你的硬盘再返给你会增加维修和物流的运营成本,所以才会这么不负责任把别人的硬盘返给你,这样别人的数据也送给你了,厂家修硬盘没有时间清除数据,当然如果你的硬盘被修好之后硬盘和数据也被当成良品换给别人了。
C. 全保换新和只换不修有什么区别
其实那两个概念是相同的。意思就是说总之是要换新的。他们的区别呢就是方式有点儿不相同的全保换新当然需要根据一定的宝险范围内来进行换新。而只换不修。就是说只能是根据更换的条件。不进行修理。
①服务次数不同。
在次数上,自营售后是无限次的,而全保换服务只能用一次。
②售后方式不同。
自营售后一般会有维修/换良品两种选择,如果维修周期长也没有良品可换,则会进行【折价退款】处理,根据使用时间以及你的谈判能力,折价退款的比例大概是【原购买价格的60-80%】,这意味着,如果2年364天前你花了4000元买的GTX1070坏了,你大概率可以拿回3000元左右的退款(显然这个时候不太可能有同型号的1070良品了,所以只能选择换其他型号或者折价退款),于是你用这个钱买了一块RTX2060SUPER,性能更强且带有3年保修...... 插一句:显卡主板维修较多,多次维修不好才会考虑换良或者退款。
CPU电源固态内存外设散热等一般都不维修都根本无法维修,都是直接换或者退款。换新的产品,只要生成了新的订单号,那保修期是从新订单号生成日起重新计算,也就是所谓的“续杯”。一个有趣的例子是雷蛇鼠标。过去雷蛇的微动很渣,而保修期又给的特别长,3年保修期内必然坏,坏了必然换新,换新了又是三年保修,这就是传说中的“无限续杯”。
而全保换不会进行维修或者换良品处理,有货就直接换新,没货就折价退款。 对于显卡和主板而言,全保换优先换新;自营保修以换良和维修为主。对于CPU电源固态内存外设散热等,全保换和自营都是以直接换新为主。
③和你沟通的对象不同。
自营售后是你和京东客服打交道,客服会尽力满足你的要求,原本该进行30天维修的,你可以要求换良品,原本换良品的,你可以要求退款,一切都可以商量,顾客是上帝。京东要面子,要口碑,要维持高服务质量,所以服务态度一直都是很好的,毕竟服务和物流是京东的立身之本。
D. 显卡坏了,售后说给我换一个良品。良品的质量好吗寿命怎么样
良品是好听的说法。
实际就是低端可以使用、代用的二手显卡。
质量难说,有的内还是返修容货,有的就是试机用的显卡。
寿命看人品更要看电源质量性能,有的显卡用到现在十年都不坏,有的几个月就挂了。
你那个显卡估计性能就不是很好,他们才会给你良品替换,高端显卡,良品可无法相提并论,只能都要加钱换新卡。
E. 京东售后返修换新
刚买的一般应该不会是给换良品,如果是用了很长一段时间且在保修期内,有可能。可以检查下按键上的指纹划痕之类的,应该很容易分辨。如果是买了没多久的,给换良品坚决不同意,投诉他们
F. 你好,我前几天由于相机问题向京东申请了换货,后来处理的结果是换良,我想知道具体的意思是什么。
您好,
售后换新机确实只换主机,不换配件的。并且换机都是全新主机的。
新机器在官网服务支持http://www.meizu.com/services查询,是没有注册,没有维修记录的。
G. 关于显卡的维修,是换良品,还是维修。微星售后他说如果娟测出有问题要么维修要么换良品,我该怎么选,换
所谓良品,也是返修过的。说不定还不如你原来的显卡呢。根据三包协议去维修,如果你的显卡是新买的话。
H. 微星主板售后是 维修还是换良 换的话那维修期会变吗
基本上是维修。但是看你购买多长时间了,如果说仅购买1个月,应该可以换良。更换维修期是不会变的。
I. 显卡在保修期内出现了问题更换良品是怎么回事
良品是好听的说法。 实际就是代用的二手显卡,质量难说,有的还是返修货,有的就是试机用的显卡。 寿命看人品更要看电源质量性能,有的显卡用到现在十年都不坏,有的几个月就挂了。 那个显卡估计性能不好无法维修的,他们才会给你良品替换,高端显卡,良品可无法相提并论,只能都要加钱换新卡
J. 我在售后维修,给我换了主板,我的电脑在保修期。但是给我换的是良品!为什么换良品,不能换新的主板吗
是笔记本吧!
良品就是修过没有故障的主板,当然和新板有着微妙的区别。
假设某品牌的某型号笔记本总生产量为100万台,那么它可能会生产102万套主板,其中2万套为备板,备板就相当于新板,解决将来售后服务更换所需。由于笔记本更新换代周期很快,以后厂商基本上都不会再生产同类型笔记本电脑的主板。
笔记本电脑一般第一年的故障率就高达8%~10%,即有近10万套故障板会产生,2万套备板可能在几个月内就被“换”光了。
第一年以后每年都还会有返修笔记本,没有新板了怎么办?
实际上有故障的主板上某一个小部件的故障,而非整体性损伤,但品牌指定维修商却总是整板更换。换下来的故障主板将“回收利用”,由他们委托专门的主板修理公司维修,这就是所谓的良品主板.
——品牌维修商更换的主板,其实主要就是这样的良板.
大家可能对联想、IBM、惠普、戴尔等品牌笔记本生产商更为熟悉,对主板修理公司却置若罔闻。事实上,品牌商对它们的依赖程度甚至可以用“上瘾”来形容。
品牌厂商从指定维修站那里收储大量故障板,以“包干价”如300元/套的修理费,将故障板发配到主板修理企业,由他们负责“芯片级修理”——保险丝坏了,300元;整个主板坏了,也是300元。主板修理企业还必须向品牌厂商承诺,比如保证90%的故障板可以修复为良板。