⑴ 售后服务主要做什么
重要性
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲，优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
服务内容
1、代为消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;
6、对产品实行"三包"，即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为"三包"，这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
⑵ 售后服务做什么的啊
售后服务就是当该商品售出后负责给消费者运输，开具票据，安装调试，维修，保养，解答疑问等先关问题的服务，要让消费者感到温馨，便捷，安全
⑶ 鲜丰水果的售后服务好吗
我个人觉得鲜丰水果的售后服务不错，一有问答马上就会来帮我处理，真的非常贴心。
⑷ 在水果店做售后客服好干吗
现在做什么都不好干，只要坚持，相信你可以的。
⑸ 现在进入水果行业会不会太迟了
水果行业最近确实比较流行，究其原因还是因为水果是日常消耗品，老百姓天天都吃到的。还有就是现在很多二三线城市，管理的道路或者小区都没有小商贩了，不得已都要租房子开店。现在也有很多连锁的生鲜店，都做的挺好。并且，有些打的连锁店据说也都有投资公司融资，足以支撑他们开连锁店所需要的资金。
打开网易新闻 查看更多图片
实际上，开水果店投资不算高，周转比较快，天天能见现钱。不像经营其他品类，资金回笼方面慢。如果经营好，还可以加盟或者开分店，这样成本方面又可以降很多。但是提醒一下，水果店虽然周转快，但是损耗也大。比如香蕉，一般就一两天的保鲜期。如果不会合理经营，损失会加大！
没有经营过水果店的，肯定是不懂得。我认识几个二级水果批发商，批发加零售都有，因为我以前是开货车的，全国各地的拉水果，再把水果送到全国各地的水果市场。说什么是2，3倍利润的，那是纯扯的，不排除个别品种利润会高点。但是，损耗跟利润也是正比的。说水果店很赚的，你试试，绝对后悔！
只有做过的才知道，他们只看有些货品为50%，其他损耗就很厉害了，总的来说就只有百分之三十几了！好多看水果店赚了钱，其实也就只是打工而已！而且比打工累，只是想孩子能够在身边不然出去打工安逸，好多跟风的也就做了两个月坚持不下去还是出去打工了。
我这附近本来新开一家水果店，旁边已经有一家了，刚开始还可以，老板服务态度什么都很好，但这段时间正好搞什么文明建设，外面都不让摆了，他店又比较靠后，直接玩完，前几天路过已经开始搬家了。看样子生意很不好做，不但赔了装修费，还要赔上时间，估计还要赔点钱。
说到底还是要感谢网购，网上买东西虽然有时候会被坑。但东西真心便宜好多，特别是水果海鲜，去水果店买看了价格再比比网上的价格，转了一圈什么都没买就出来了。不是没钱买，是感觉我们都是一群挨斩的猪一样。坚决不到路边水果店买，各种坑人骗称，只到大超市买，不说价格，起码称是准的，就图个心里痛快。
但是没有条件的，不能开店，也不能开网店，只能选择摆地摊，事实上地摊卖的水果蔬菜不如超市里的便宜，而且大多都缺斤短两的，尤其是水果八两秤都是给你面子了。但是生鲜类食品不好比价格，就拿牛奶来说，很多人都知道超市贵一些，但还是去超市买，因为大超市牛奶质量更放心，起码不会有假货。
⑹ 有关于水果售后一般怎么处理方法
首先当然要有好的地理位置了。在小区，或者人多的地方。对市场要有点专定位。比如属说是家庭主妇买的多，还是白领买的多，还是学生多。这些都是大的消费群体。
另外商品是不是新鲜，是不是好吃。这些很重要。水果也要有很好的摆设，可以适当的对店门加点装饰。
价格要公道。
另外好的口才也是要的，要抓住大客户。和他们聊聊天啦，吧零头去掉，以吸引他们的下次生意。
还有要忍，不要轻易发怒。
⑺ 水果电商有哪些售后问题
一、物流造成的售后问题
随着电商的兴起，也成就了物流业的繁荣，能抓住版这有利时机，做好配送权服务，创造盈利的物流，其配送体系必须有一个强大的信息系统来支撑，而在服务方面，也要加强产品包装避免破损率，因物流中产品破损造成的退换货产生的物流费用，即使不需要消费者承担，来回的时间过长，也会降低顾客对电商服务的满意度，特别是电商节日促销的“火爆”，也成了对物流的最大考验，更看出各物流在应对销售旺季的及时调配还做的不够完善。物流成电商成败之关键，物流的各项配套服务也需要更大的提升，来适应电商的发展。
二、产品质量造成的售后问题
质量是企业生存之根本，产品质量做的不好，注定是走不长久的，价格不贵的商品，即使有些消费者因怕麻烦不再调换，也会下次再也不会来商家购物，商家失去的不只是表面的这一个顾客，还有这一个顾客背后的更多资源。所以产品质量的把关是非常重要的，可能因为质检的一点忽视，就给商家造成更多的损失，退换货的运费是一方面，品牌在顾客心中树立的形象才是商家更需要珍惜的。
⑻ 水果店店员要做些什么
岗位职责：
1、遵循店面规章管理制度，做好店面卫生清洁；
2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
5、做好所负责区域的卫生清洁工作；
6、完成上级领导交办的其他任务。
温馨提示：以上内容仅供参考。
应答时间：2021-03-19，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html