⑴ 淘宝售后过期了怎么办
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。超出期限的,维权通道关闭。除非,该商品属于三包产品,可以在线咨询客服或拨打客服服务热线。客服会核实订单编号/退款编号/售后编号,认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。
⑵ 淘宝没有收到货,售后过期怎么办
你可以打淘宝客服电话介入处理,保留旺旺记录
⑶ 淘宝投诉维权和申请售后过期了怎么办
可以继续投诉维权。
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:
第五条以下几种情形不受受理期限版限制:
1、行政机关认定权为假冒或违禁商品;
2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;
3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
(3)售后过期了怎么处理扩展阅读
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。
⑷ 淘宝申请售后过期作废,怎么退款
申请售后之后就不能再次申请了,你只能和卖家协商支付宝或银行卡打款的方式进行退款
⑸ 淘宝售后过期了还能退款吗
可以先跟卖家协商退款,如果不同意的话可以上诉到淘宝客服那!
⑹ 如果订单过期了怎么办,怎么申请售后
只要交易成功。双方都有一次给对方评价的机会。
已放款。商品使用过专程中发现这样那样问题属“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
⑺ 京东买的东西申请过一次售后但是超期了怎么办
申请售后过期了,你可以再申请一次啊,如果失败的话,就向人工客服咨询该订单内的状况,建容议你开通plus吧,优惠多多福利多多,作为一个资深的京东高高级会员来说,我觉得京东的服务和苏宁易购的服务都高于其他的公司
⑻ 淘宝售后过期了怎么能让小二重新开通
拨打淘宝消费者服务热线并将和商家交流的聊天截图和商品订单信息发给淘宝小二请求它重新开通就行。
还有一个困扰很多淘宝用户的问题就是二次维权了,二次维权可以开启我淘宝,点一下我的小秘,一般默认设置设备小秘,键入产品质量难题,一般会全自动变为人工客服;
人工客服会发一个挑选订单信息信用卡,你将有什么问题的订单信息挑选发送给在线客服;
人工客服提示先与商家沟通交流,若没法达成一致,将产品难题或凭据,发送给他确定;
淘宝人工客服确定难题后,会推送一个二次维权表格让你,给你根据电脑上登陆淘宝填写;
用电脑打开我的淘宝站内信,填写二次维权表格信息内容;
填写进行后,淘宝会根据站内信和手机信息,通告你维权事件处理(一般五个工作日内);
若维权取得成功,网上申请售后按键,会再度打开,根据申请售后,填写退换申请就可以。
⑼ 淘宝售后过期发现有质量问题怎么办
只能是自认倒霉,自己掏钱了。过了这个申请售后维权时间淘宝是不会在进行任何处理的。谢谢
⑽ 淘宝申请售后过期,想退货怎么办
一般退货为7天,也有10天的,超过退货时间一般都不会给你退货的,你先跟卖家商量商量,看可以给你退不,影响二次销售的产品就没有点希望了,祝你好运