『壹』 平安车险理赔员怎么样
保险理赔员主要负责在接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料等工作。
温馨提示:以上信息仅供参考,具体以实际岗位职务为准。如有疑问,可以联系就职部门HR详细了解。
应答时间:2021-01-07,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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『贰』 车险理赔员工作怎么样
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保险理赔的现场查勘员不同地区、不同保险公司月薪是不一样的,平均水平在三四千元左右。还有加班费和奖金之类的,合计平均在4500左右。
一名合格的车险理赔员必须经过严格的培训。
1、首先必须会开车,而且技术必须娴熟。
2、其次,要懂车。每个月甚至每周,各个品牌汽车的面市新款都要心中有数。
3、理赔员的照相技术也要过关,现场查勘损失部位要照仔细,否则案子做不明白,一旦退案,理赔员还得被扣钱。
4、由于现在车险行业要求对所有理赔定损环节必须录入电脑,并要运行相应程序,所以必须掌握电脑常识。作为业务工作最重要的部分,理赔员必须熟练地掌握和理解保险条款。
5、语言社交能力强,还要有诚实可靠的人品,不会与外人“勾结”侵害公司的利益。
『叁』 保险公司的理赔专员是干什么的
保险公司的理赔专员主要工作如下:
1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
拓展资料:
保险公司的理赔专员发展路径:
保险公司的理赔专员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中,理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看,汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。 保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务,或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外,良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。
『肆』 车险定损员工作怎么样
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车险定损员的收入不会太高,一般是保险公司依据绩效给予工资。现在由于定损标准不统一,保险公司管理人为因素太多,导致定损员自由定价权失控,定损员与修车店、车主、被保险人可能形成利益共同体,所以有部分收入是灰色的。
『伍』 车险售后理赔专员职责
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首先肯定是一种职业,职责略有不同,
定损员的职责:
事故及损失信息的查勘、定损立案,判断保险责任,协助客户处理事故善后,指导客户填写及收集索赔资料,疑难案件上报调查,领导安排的其他任务,定损员一般为男性,负责在外面跑,每天24小时都有人上班,一般是两班倒,接到客户报案后负责出勤,进行查勘定损。
因此,定损员需要专业的车辆维修知识和医疗知识,一般是汽修专业或者医学专业的。
理赔员的职责:
1、协助客户办理理赔,包括资料填写和检查理赔单据
2、跟进客户理赔款的发放
3、完成领导交代的其他任务理赔员是在公司上班,不允许在外跑动,一般是女性,上班时间一般是9点到下午6点,周末休息,可以没有专业知识,进公司后进行培训。
『陆』 车险查勘定损人员这个工作怎么样
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现代社会,交通便利让出行赢得保障,道路设施的趋于规范也让人们更加注重交通意外的防范。作为代步工具,汽车将我们的生活领入高速模式,与之对应而来的不只有便捷,伴随着一些交通事故的发生,车主出险报案后的现场查勘定损工作则显得尤为关键了,须知保险公司工作人员的判断将直接影响理赔范围的划定。如此一来,对并不了解车险定损技巧的我们而言,加强对车险勘查工作的认知或许能在适当时刻为我们赶走某些不必要的麻烦。工作人员车险查勘定损技巧和经验有哪些?由于事故现场具有不可逆转及再生的特点,这就要求定损人员必须及时、细致、全面、完备的做好此项工作,不容马虎草率。首先工作人员在接到报案之后必须马上赶赴现场,现场勘查是一项时间性很强的工作,一定要抓住案发不久痕迹比较清晰这个优势,一旦当证据遭到破坏,就无法在第一时间提取相关证据。只有尽量保护现场才能减少损失扩大,也为现场勘查定损提供有力条件。其次,现场查勘是一项细致、繁琐又复杂的工作,因此工作人员要掌握车险查勘定损技巧,在查勘前必须根据现场的具体情况,确定查勘范围、顺序和重点,拟定查勘方案,按确定的顺序和步骤展开查勘。事故车辆现场痕迹的车险查勘定损技巧包括哪些?车辆痕迹的勘验与事故现场关系密切。在事故现场的查勘中,应该根据现场的不同特点,灵活选用以下查勘方法:(1)沿车辆行驶的路线进行查勘。凡是事故发生的现场尚未被破坏,且痕迹较清楚时,都可采用此方法循着行驶印痕逐段查勘,收集证据。(2)从事故中心点向外的查勘法。此方法适用于现场范围较小,痕迹物较集中,并事故中心较明确的现场,查勘人员到了事故现场中心后,可以逐一向现场四周查勘,以全面核实了解案情。(3)由外围向中心查勘方法。即从事故现场四周向事故中心逐步收缩查勘的方法。(4)分片分段查勘方法。适用于现场范围大或伪造的现场,可将其分为若干片或段,然后再逐一勘验。好的定损工作人员不仅能及时赶到现场,还会主动搜集和掌握第一手资料,并运用车险查勘定损技巧,综合分析事故产生的原因,准确判断及划分事故责任,公正合理地处理好车险理赔案件,为其所在保险公司带来良好口碑。
『柒』 保险公司理赔员工作好不好
这需要看你在里面做什么工作了。不知道你是女生还是男生。我曾在华泰工作过,至于地区就不说了。如果你是女生,干理赔工作那真是永无出头之日,因为女生干理赔工作,只能做内勤,没有晋升的途径(理赔经理都是男定损员提拔的),而且每天还要吃客户的气。如果你干承保,会好些,先作出单,等有经验了可以干承保经理,但是这个岗位是吃公司内部人员的气,有的时候老总也会气你,因为你要保证公司的赔付率向总公司作交代,还要面对公司内部一些提供垃圾业务业务员和高层(高层的奖金一部分来自保费的规模),这些业务员都是很牛的,比理赔客户还难伺候。如果你干财务或者人事,那倒是不错,因为这些岗位还可以跳财去任何企业。如果你是男生,你干理赔定损员的话,很是辛苦,晚上值班,白天还要上班,而且有些骗保的客户,你去现场,他会威胁你的。不过你有晋升的途径--理赔经理,但是这个工作不是很好做,出力还得罪人。一般保险公司的理赔经理都被人揍过。要是你做保险公司的业务员,那就不好说了,这个根据业务量来领工资。之所以说这些晋升途径,是因为在任何一个企业里,你的工资都是跟你的职位挂钩的。如果你得不到晋升那你的工资就得不到大幅度的提高。上海公司在华泰算是比较不错的了,但是待遇这个不干说,华泰是有编制的,如果你在编制内,那保险之类都有,你在编制外,那工资待遇就比人家低。再就是福利这块,华泰每年五一十一都有旅游费,钱不多,但是分公司可以扣着不给你,我们就从来没发过。年底奖金不是很多,一般就是两个月工资吧,除非你是中层。再就是这些福利待遇还要看上海分公司的老总怎么操作,总公司说可以发,但是没说必须发,很多可以发的,他不发给你,自己留着用,那也没办法。再就是整个公司的福利待遇最主要的是要看公司的运营状况,公司的保费多,赔付率低,那就可以跟总公司申请很多福利。比如沈阳公司,每个员工买车都有补贴。如果公司经营状况不好,那什么都么有。还有一点,华泰每年都涨工资,但是高层涨的很多,普通员工涨的很少,涨多少的额度也是老总说了算,总公司给个限额。谁也不傻,高层工资本来就高,涨的也多,普通员工工资本来就少,涨的更少,几年下来会差很多钱的(本来就差很多,涨完差更多),不过你发现你的工作却越来越多了。高层基本不干活,张张嘴,全是你干活。
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『捌』 平安车险售后理赔工作怎么样
平安之所以臭名昭彰是有道理的 今天我亲自体验过 在沈阳铁西那边 不是销售的问题 根源在于内部员工 平安内勤一个个都可牛了 一个月少说3 4千 大部分靠关系 节假日福利多 比如销售员工过节能领1份大米 油或者什么 那么内部员工一定是双份 不把应聘和内部员工放眼里 是个人都能看出来 面试过程中你会深有体会的 我本是去复试的 一个复试需要3 4个小时 先跟你讲讲平安多牛逼什么的 最后环节是10个10个一起面试 有3个女的 一个负责问你问题 其中一个问题问我说 如果你不开单你能坚持多久 我说3个月 3个月不开单我就不给你们添麻烦了 拿着你们的钱 还不开单我还留着干什么 结果就是因为这句话 10个人就我一个没录取 我很费解 (作为销售你不开单 你怎么好意思呆好几个月 整个公司都要靠销售养好吗 第一个月不开单我可以理解 第二个月不开单我会墨迹几句 第三个月不开单 你就一定要给我个充分的理由 说白了 我就是想让你走 我不知道作为人事 是没做过领导 还是没干过销售 我之前一直在干销售 在两个公司月销售第一 也做过小领导 业绩重于一切 如果说作为人事 因为求职者哪句话说的你不爱听了 你就不要他 把一群乌合之众招到公司里来 那公司名声能好就他妈怪了 我是销售 不是来哄你开心的) 面试的人对我们每个人提问:如果好几个月你没开单 你能坚持多久啊? 他们说:多久都行 我心想:这他吗脸是真大 还有个人当时说了一句话 我差点喷 那人说:我觉得平安改变了我的人生观。 我累个槽 跟你们这帮乌合之众在一起 我都嫌脏了我的人生观 人事是最废物的一个工种 拿着鸡毛当令箭的主 谁都能干 今天算是体验到了 我这辈子绝不会考虑去平安工作了 销售工作不多了去了 我也不会让身边的人去 如果你想混 你就去 沈阳这边2350 一单不开给你 毕竟人事不管你业绩 业绩不好人家把责任都推给你部门的经理 团长了
『玖』 售后车险理赔业务员是干什么的
首先理赔人员的岗位很多,专线,负责接报案。现场查勘员,负责事故的真实性和内是否在保险合容同理赔范围。核损,确定事故造成的损失。核价。确定事故造成的准确价格。理算,为客户订立档案及赔付通知。现各公司的岗位不太一样。但是这几种是必须要有的。