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售后什么时候打电话好

发布时间:2022-01-31 02:55:00

『壹』 听说oppo的售后服务很好,还会主动给用户打电话发短信表示关心,是真的吗

的确是这样的,我有买过OPPO的四个产品,每个产品都换过耳机,都会打电话询问,问对服务满意不,有没有收费,有没有意见或者建议,售后是菲常好的。

『贰』 淘宝投诉打电话好还是售后维权好

最好的方法,是双向投诉,先网上投诉12315.
再投诉到淘宝小二处,不要打电话。

『叁』 长沙华硕售后把电脑修好了会打电话吗

通常来说,官方售后服务中心在完成笔记本电脑的维修后,都会电话通内知送修方前往售后取机。容当然也可以自行致电售后,确认当前维修进度以及预计完修时间,以便及时了解情况。

华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询:

『肆』 发短信寻找客户,每天什么时间发效果最好 补充:如果电话营销什么时候,打电话最好

你好,我是中移动广东客服中心电话营销的负责人,在这里把这些年关于电话营销的项目管理经验和你简单分享下:
一、做好客户号码的频次管理
所谓频次管理,也就是你给客户打电话的频率。按移动的规范,一个客户三个月内最多只能打扰一次,这样才能使客户既被关注,又不会有被骚扰的心理。
二、管理好外呼通话脚本
所谓脚本,就是你在和客户联系之前的腹稿。你最好把你此次营销的开场白、产品介绍及营销、费用及优惠细则、结束语等用规范的格式列出来。尽量想好客户可能会提出什么质疑的问题,自己如何应对,我们的产品优势如何与客户需求结合起来,并用明确的语言写在脚本里面。此外,最好列出一份FAQ,把你所能收集或想到的客户疑问和你的回答写出来,以便应答。
三、渠道组合营销
短信提前告知是比较礼貌的行为,客户如果确实不想接你电话会提前回复你信息,这样你就知道有多少客户是愿意被你联系的。另外,最好能把你的产品拍成照片,在电话结束后给客户发一发彩信照片,方便客户只管了解你的产品。
四、客户数据管理
除了你说的客户资料,每次与客户联系后,是成功访问还是失败访问,成功访问后能否成功营销,不同的客户在什么时候联系是最合适的,不同的客户多长时间联系一次最合理,客户对你的产品有什么个性化要求,客户订购了你的产品是否有持续使用还是过后会搁置不用。。。这些都是你必须详细记录的,对你和客户的持续联系大有帮助。
五、售后电话回访
成功销售只是营销的第一步,千万别忘了善待购买你产品的老客户。推荐对每个订购的客户做售后回访,了解产品使用情况,收集客户意见等。
六、逐渐建立指标体系
建立成功销售率、成功访问率、客户退单率等量化指标,可以把自己开展的电话营销项目的成效进行量化评估,为自己提高项目开展水平积累好数据基础。

电话营销具有“低成本、高收益、高接触、高评价”的作用,但如若使用不当,不但失败率会很大,而且还可能把你的品牌砸掉。总之,这是一个非常庞大而实用的营销系统,千万不要只是想到打电话那么简单。

以上是一点点小建议,如有关于电话营销的问题也可以一并问我。码字辛苦,请不吝赐分,谢谢!

『伍』 去广州劳力士售后服务验表了,工作人员告诉我需要等十天半个月,具体什么时候弄好不确定,弄好就打电话给

你好。
据我所抄知劳服还是值袭得信赖的(劳力士原厂的设备,劳力士官方规定的维修流程,劳力士官方培训合格的技师)。当今社会,售后是决定一个公司能否立足的一个重要指标。
据你的描述,如果只是验表,我不理解为什么要那么久?验表应该是立等可取的(我有朋友有亲身经历过),我的经历是,当我的表需要调整时,才会等十天半月这么久。
建议你给他们打个电话,问清楚。如果你去那里比较方便,可以直接去,问清楚你的疑惑。

『陆』 苹果手机售后检测好了会打电话吗

你手机在他那里,怎么打给你呢。、你预约了,去售后都是当场工程师检测的,当场给出结果。

『柒』 听说oppo的售后服务很好,还会主动给用户打电话发短信表示关心,是真的吗

我见过最好的就是魅族跟艾诺了,魅族当时机器都是一年包换新的
艾诺我自己摔坏的机器帮我修好也不收我钱,废话也不多一句。但要自己出钱寄回厂
说oppo售后好没人信的,oppo卖的高价mtk,只要是精一点的人都不会买第二次,但也不缺小白市场
连回头客都不需要的厂家售后能有多好?

要买mp4推荐还是艾诺吧,v5000hdv智能版,建议了解下,完爆oppo任何型号

『捌』 苏宁易购购买空调,支持送货上门并安装吗还是拨打售后电话过来安装,苏宁易购送货方式和京东一样吗

在苏宁易购购买空调,是支持送货上门并安装的。在购买了空调之后,苏宁送货上门前会先打电话与你沟通好,按照约定时间准时送货上门。

空调送货上门后,在安装前,苏宁安装员工会提前打电话与你沟通,约定时间上门安装空调,或者在确认收到货物后,我打电话告诉他们具体的安装时间,他们按照约定的时间来安装货物。

苏宁易购与京东的送货方式并无太大的区别,有工作人员在送货前电话联系,沟通好时间,工作人员会准时送货。

(8)售后什么时候打电话好扩展阅读:

收到货物后,请务必在送货人员在场的情况下检查货物的包装,并根据发票核对货物的型号、数量和外包装。如对货物的型号、数量、外包装有疑问,应及时向发货人员说明,现场拒收。

收货后,请不要擅自开箱,等待安装师傅一起开箱检查。如果机器损坏,安装主管应直接联系客服退货或更换货物。关于空调产品的外包装储存,建议空调产品的外包装自收到货物之日起保存30天以上。

当出现以下情况,若用户提出换机,应予更换:

1、产品自销售之日起15天内发生性能故障。

2、产品售出后一年内,是产品本身的故障,经过两次维修后无法正常使用。

3、由于缺少配件,自客户提出修理报告之日起90多天没有修理过。

4、由于修理原因,修理期超过30天。

『玖』 你们买的升降机售后怎么样打电话时他们态度好不好

我们用的济南天峰的产品,售后挺好的,有问题给他们经理打电话都能挺顺利的解决。

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