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淘宝客服售后工资怎么算

发布时间:2022-01-29 18:43:39

⑴ 淘宝客服的工资多少钱一个月

北京淘宝客抄服就业形势分析:袭
招聘待遇,工资4500-5999占比最多,达43%。经验要求,3-5年工作经验要求的占比最多,达51%;学历要求,大专学历要求的占比最多,达61%(数据仅供参考)。

总体来说,淘宝客服薪资分三种情形:

1. 底薪+提成+绩效奖
底薪3500 ,上五险一金 ,上班时间自由 ,偶尔可在家工作。

2. 无底薪,出单按成交额的百分比提成
比如说,卖了10000元,提成1%的话就是淘宝客服提成100元。还有一种就是死的,出一单得多少钱,比如说,出一单,十块,一个月出来500单,就是5000元。

3. 有底薪
跟第一点是一样的,有底薪的提成肯定是提成点低很多。具体看你自己怎么选,如果生意好,建议是无底薪的,这样工资反而高。不过很少这样的店铺,基本都是底薪加提成的。

北京淘宝客服平均工资:¥4860/月,取自 4042 份样本,较 2016 年,减少 2.3%。

⑵ 淘宝客服是怎样算工资

底薪加提成, 小公司的提成,按照客服成交金额的多少个点来算, 大公司的客服提成,按照kpi来算,

⑶ 淘宝客服工资怎么算,淘宝客服提成怎么算,多

我觉得首先看你们那边客服的平均工资水平然后安排的 比如一般平均是5000然后您可以基回础工资给个2000剩下的3000看业答绩 业绩可以分基础提成和服务分加成。怎么说吧比如店铺的业绩提成是促成金额的2%这样他每个月促成金额100000就是2000这个基础乘以服务分 服务分怎么算呢一个是基础的工作完成情况应该是服务态度比如响应时间多少 满意度等等 总之多劳多给一些也不能亏待人家

⑷ 淘宝客服工资一般怎么计算

淘宝客服的工资一般是基本工资。
加提成
销售量百分之比。提成的

⑸ 淘宝客服工资怎么计算

目前很多卖家采用的政策是,一口包办,员工工资一个月固定XXX元,也有一些走在前沿的店铺,根据底薪加提成的方式来计算,本人认为,后一种方式,比价适合销售客服,以来有利于激发客服的能动性,多多创造销售业绩,另外一方面,按照这种模式还可以选拔出优秀员工,淘汰不合格的员工。

按照后面这种方式,又可以细分为2种情况,一种是客服从每月的销售总业绩中平分提成,另外一种是每个客服根据自己的销售业绩拿提成,这样就避免了吃大锅饭的情况发生,大家都会努力向前冲。

如何实现这种薪酬计算方式?每天订单那么多,怎样才知道哪笔订单是哪个客服谈成的?怎样才能知道哪个客服本月创造了多少业绩?带着这些问题,我们继续往下看吧。
答案就在网店管家。利用网站网店管家-蜘蛛抓取订单的功能,销售客服在完成一笔订单的时候,将自己的工号备注在订单里面,网店蜘蛛在抓单的同时,也会把订单里面的备注信息抓取进去,当抓取到设定的员工备注时,就会把该笔订单自动集合到该员工的信息里面,然后按照事先设定好的计算公式,算出业务提成。作为卖家来说,你要做的就是设置好一个提成公式,然后每月汇总就可以,简单实用,清楚明了。是不是很轻松呢?备注客服工号还有一个很重要的作用,假使以后客户对订单有疑问,你还可以根据工号追究相关责任人。惩罚不是根本,不要为了惩罚而惩罚,关键是要让员工加深责任感。

在计算提成的时候,不妨再加上一些因素进去综合考虑,这样显的比较公平。
第一、比如对于闷拍的订单,客户直接拍下没有跟任何客服联系,那么这一块的提成怎么来算?有的店铺是不算到客服提成中去,有些店铺是每个客服轮流拿一段时间,我觉的按照客服人数来平分是比较合理的,这样看起来相对公平合理一些。闷拍的订单提成,说多不多,说少不少,但是对于员工来说,会让他对你产生2种截然不同的感觉,轮流拿这一部分的提成,又会受到淡旺季的影响,所以综合来看,还是大家平分比较合理。

第二、参考售后客服那边反馈的数据,销售客服在当月的订单当中,公司花了多少成本去处理售后问题,对于客服因素带来的成本,如果超过一个底线,那么该客服就要承担相应的责任。这样就可以避免一些销售客服片面追求销售额,只管卖出产品,不管后期影响,给公司带来不必要的损失。

⑹ 淘宝客服怎样算工资的

淘宝客服的工资一般是基本工资+加提成。最后就是自己的工资。而且根据能力和所在地方的不同差异也是很大的。低的可能只有3K左右的。高的能够过6K。

⑺ 淘宝店铺客服工资应该怎么算

要按你那地方的基本工资订,一般市区就会高一些,因为消费相对高

⑻ 一般淘宝客服的工资是怎么算的

这就要靠你们双方协商了

⑼ 淘宝客服工资怎样提成怎样算的大概一个月算上提成多少钱会不会很累

关于薪资问题,你要看你找的淘宝客服的底薪是多少了。流量和转化都没有办回法达到百分百的成交,答也受到各类购物网站的冲击,淘宝现在也没有什么生意,平时都是只有基础工资,当然不同种类公司提成算法不同,你可以详细问下的。上班时间一般都是早晚班交替上,忙的时候很忙,闲的时候闲的慌,具体工作无非就是接单和处理售后,你要应聘得看你们公司的福利和制度怎么样。

⑽ 请问淘宝客服的工资都怎么算的

要是按年算提成的话,还是算了吧。。。干不到一年,那提成还别指望要了呢。。。如果你决定长期在那边干的话。倒是可以在那。。。提成是多少呢?百分之2?还是多少?签合同么?交保险么?

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