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医疗售后工程师做什么

发布时间:2022-01-29 07:16:18

① 医疗器械方面的售后工程师主要注意哪些方面主要做 理疗,CPM等等

医疗器械行业的售后工程师都是跟医院打交道的。我总结了以下的注意事回项:
首先,肯定是要对答你们自己的产品相当理解和透彻,对产品出现的所有故障都应该会解决;
其次,对你们公司的销售策略也要有所了解,这样才能确定售后的目标和方向;
最后,自身素质也很重要哦,比如口才,跟客户沟通产品故障的时候,不能让对方觉得你在逃避责任,反正就是要圆满的处理售后问题。

② 医疗器械售后工程师需要什么条件

报考医疗器械工程师系列,最对口的专业是医疗器械制造与维护。其核心课程,包回括模拟电子技术、答数字电子技术、电器控制、治疗器械、诊疗器械、医院设备、医用超声、医用传感器、医疗器械的维修与保养、医疗器械管理与营销、金工实习、临床器械仪器实训、X线技术实训、职业技能培训、等课程。设置的专业方向,包括 医用电子仪器。就业领域,是医疗器械的制造、营销、维护与管理部门。

③ 售后服务工程师的岗位职责是什么

售后服务工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。

售后服务工程师的岗位职责:

1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息;

2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作;

3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作;

4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作;

5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交,同时对其正确性负责;

6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机;

7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。

(3)医疗售后工程师做什么扩展阅读

与售后服务工程师相对性的就是售前服务工程师。售前技术工程师职责就是用技术的手段,支持销售人员把产品销售出去,他们是销售人员的好帮手。

售前技术工程师是指在开展市场销售的时候对客户服务的技术人员。售前技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。

④ 医疗器械售后工程师

简单,好学,一般看几遍就会操作了,但是你还得自己多看多学才能干好,另外检验科的内对血液的仪器有很容多种,血球,血流变,血凝,生化等,功能和操作都不同。另外售后现在都不需要电路维修了,直接换零件,换电路板。

⑤ 做医疗器械的“售后服务工程师”前途怎样

售后服务在现在的营销中的地位愈来愈重要,因为现在销售除了产品的品版牌、质量外,拼的就权是售后服务,所以售后服务工程师的就业前景应该是不错的。
做售后服务工作首先要有吃苦的准备、挨骂的准备,因为用户的设备需要维修的时候往往着急,态度在很多时候都不十分友好,没有思想上的准备,你会很恼火,很气愤,就有可能会被激怒,从而影响企业的形象。

⑥ 什么是售后服务工程师

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为需要频繁地出现在客户现场,这也要求具备出色的承受压力的能力。

工作内容:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

职业要求:
工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。

⑦ 请问GE医疗的售后服务工程师怎么样看你是做这方面工作的,想着了解一下这个行业的问题。

待遇还可以,2010年我自从三大医疗之一的公司辞职的时候(我的工作年限比较低,属于0-3年的那种),一年的工资、津贴加年终奖加出差补助,拿到手上大约有10w(不算公积金什么的);当然前提是这三家公司的直接雇员,劳务派遣不算。

发展前途就是
在这三大里面:CS工程师-TES(技术支持工程师)-地区经理 或者转型去做销售、项目工程师等等。
三大以外:跳槽到小公司去做售后经理;以前有几个老同事自己创业做维修,现在也是收入颇丰。

总体来说,除了出差频繁(我的产品线出差大约一年150天左右,我就是因为出差而辞职的,这个要充分考虑好)、有时需要夜间工作,其它都还可以,毕竟是世界500强企业,什么保障都有(商业医疗保险、人身意外保险、油费补助什么的)。如果你能接受频繁出差和夜间工作的话,这是一个非常不错的工作,职业前景也很光明,毕竟总有机器会坏的。

⑧ 售后技术工程师主要是干什么的它的就业前景如何

我曾经作为一名售后技术工程师我来讲述一下我的经历吧。2015年我离职时年薪在28万,感觉不低但可能全年365天*24小时处于待命状态!精神高度集中,一听电话声心跳就会加速,所以都调成震动,时刻拿在手里!脾气要好,否则可能被投诉;很少有机会带家人出去玩,最多逛逛超市商场,去外地旅游很难,请假不易!凌晨以后被叫起来处理问题是很正常的事情。最先了解产品缺陷的,一定是售后服务工程师,我曾经做了几年的电子产品的售后服务,全国各地跑来跑去,对当时的我们售后服务人员来说,就是相当于灭火队,有时出去一趟在一家单位就呆上一个月。

⑨ 急问!!飞利浦医疗售后服务工程师,这个职位怎么样听说流动性比较大,而且工资也不怎么涨,是真的吗

飞利浦医疗给我offer了,是售后服务工程师,他给我的这个职位是每月5千
听说这个职位专的流动性比较大,而属且工资也不会涨,是真的吗?
是不是还有放射性危险?
现在ALSTOM也给我offer了,是做培训生,因为我今年是应届毕业生,每月2800,没有岗位,一年培训期结束后分岗,有维保和品质两个岗位
我目前在天津,现在很犹豫这两个公司去哪个比较好,希望大家能指点指点!
因为大学毕业后的第一份工作比较重要,所以非常希望能得到大家的帮助!
先谢谢了!

⑩ 大侠们,医疗设备售后工程师前景怎样啊有固定工资和补助得其他收入吗急!后续追加重分!

现在大部分做医疗器械销售的企业基本上都需要售后工程师,而且现专在医疗器械行业是朝属阳行业,所以这个职位的前景是非常好的。至于薪资,每个地区都是不同的,2500的底薪相对来说是偏低,但要看你的工作经验,如果你经验丰富,建议还是赶紧换工作吧。

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