2020格力空调售后怎么接

❶ 格力空调外机接线怎么接

一、格力空调外机线路的接法

1、白色线接一号（压缩机信号）。

2、黑色线接二号（公共端，零线，与一号线控制压缩机电源专线）。

3、红色线接三号（四通阀信号线）。

4、棕色线接四号（室外风扇电电机信号线，与2号线控制室外电扇电机电源）。

5、黄/绿双色线接五号（电源接地线）。

二、接线过程中需注意以下几点。

1、室内机，室外机接线完毕后，一定要再次仔细检查室内机，室外机接线板上的编号和颜色是否与导线对应，两个机组中编号与颜色相同的端子一定要用同一根导线连接，如果接线错误，将使空调器不能正常运行，甚至会损坏空调器。

2、室内机和室外机的连接线缆要有一定的余量。

3、室内机和室外机的地线瑞子一定要向可靠接地。

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空调使用的五条禁忌

1、紧闭门窗不能长时间依赖空调升降温，要间断开窗通风，保持室内空气流通，避免缺乏新鲜空气。

2、不安装换气设备在安装空调的同时安装一台负氧离子发生器和一台换气机，能为空调房间输送大量经过过滤的新鲜空气。

3、室内外温差过大夏季不要把室内温度调得过低，室内外温差以5℃～8℃为宜。

4、设备不清洁对空调及除湿装置要定期检查并进行清洗，尤其要按时清洁过滤网，使其真正能起到滤粉尘、病菌和有害气体的作用。

5、日常使用时，不要将温度设置得过低，以免空调器长期处于高速运行状态而影响使用寿命。最好设置在自动方式挡，这样既能快速制冷，又能节电。

❷ 格力空调售后多长时间

大陆（不含港澳台及国外）的家用空调产品质量问题自售出之日起整机产品质量问内题保容修6年。商用空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题保修18个月，家用中央空调产品质量问题部分保修3年或6年，具体详见机子保修卡。

❸ 格力空调售后电话客服电话是多少怎么老是打不进

❹ 我想做格力空调售后服务应该怎么做

格力的售后是采取包办式的，即由各代理商直接代理售后，不是格力厂家售后，由于各代理商水平参差不齐，不能保证每个地区的售后都能做好。

❺ 格力空调售后服务电话

格力全国统一售后服务热线4008-365-315

❻ 格力空调售后服务太差，我打售后电话没人接，过来几个人也没管，在打电话不接我该怎么办

遇到这种情况，你可以投诉吧，去消费者协会投诉，就会有人管了。

❼ 格力空调售后电话24小时联系方式

1、氟利昂不够

氟利昂，也叫“雪种”，一般老式的空调机用的制冷剂都是氟利昂，空调使用时间比较长后，空调里的氟利昂挥发了;也可能是安装不当导致了氟利昂泄漏，关于这点可以请维修师傅详细检查。

一般解决办法就是：补充氟利昂。

2、功率不够

可能是空调功率和房间面积大小不匹配，计算房间面积，由于不同的品牌同一功率下的使用面积是不一样的，在购买的时候注意查看房间大小适合几匹功率。

此外，可能在功率不够的情况下，房间内还有其它热源发出热气，周围环境温度过高也会导致空调不制冷。这种情况下一是需要空调功率与适用面积匹配，还需要减少使用环境的热源，例如在车上开空调，一般都会把窗户完全关上。

3、供电电压不稳定

供电电压不够或者不稳定，也会造成空调不制冷。空调启动的电压是220V，解决这个问题，首先需要提供稳定的供电电压;其次用户可以在用电高峰期的时候，合理安排家用电器的使用情况。

4、通风管过长

空调室内机与室外机之间有一条通风管连接，如果空调位置安排得不合理，导致通风管过长，空调热传递慢，制冷效率低，也是感觉不到空调制冷效果的。

因此在安装之前要计划好安装位置，尽量内机与外机之间通风管的长度。

5、清洁保养不到位

空调使用一段时间就要定期对机体外壳、过滤网以及冷凝器和蒸发器进行清洗，尤其是过滤网，是清洗的核心部分。空调长时间使用，过滤网上会留下很多的灰尘、垃圾，导致气流受阻，造成出风量不足。

6、安装位置不当

室内机前有障碍物、或是室外机的冷凝器的吸风口、排风口前空间不够，锋利都会受阻，影响出风;此外，如果风力受阻，还有可能导致冷凝压力升高导致停机。

❽ 格力空调售后服务电话号码多少

格力客服的电话是：400-836-5315

格力总机:0756-8614883

传真:0756-8614998

中央空调咨询电话:(0756)8614883

如果是维修空调的话，也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店：格力官方-售后服务门店，或者通过官方网站预约维修：格力官方网站-服务预约，也可以通过公众号（GREE空调）进行报修。

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格力家用空调的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。

符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的）；

3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；

5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

二、包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。

2、按国家规定的三包期限，在三包有效期内，主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，可以换机，并按国家三包规定，重新起算更换机的包修期限。

3、产品质量问题导致换货的，原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。

三、包退政策

1、按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障。

自售出之日起一年以内，连续二次以上主要性能故障仍无法修好，用户坚持退机的。

2、对退机折旧费规定

对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待维修的时间。

对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。

❾ 格力空调售后服务号码是24小时服务吗

都说是24小时来服务，实际上并不是。源
这种厂家售后服务本来就很差，就算是在每天白天都打不进去，更不用说深夜时段了。
厂家所说的“24小时服务”就当作是故事听听就行了。
这个厂家的售后服务很差劲，想有好的售后服务，就不要购买使用其产品。