㈠ 因单位需要 汽车销售顾问 转行到 售后顾问 如何
个人觉得售后是很不错的。虽然辛苦点,但是工资还算是理想的。
㈡ 4S店销售顾问及售后服务人员怎么样才能提高进店客户或老客户信息准确性
销售顾问就是提高留档率,留档率在85%一下处罚,通过建立的三表一卡进行检查,出现留档不真实一例处罚??元。查看跟踪看成交、、、
售后服务顾问就是对每一进厂车辆信息进行和车主核对,又不正确或是车主换电话号码马上登记,及时录入电脑系统,服务经理、服务总监每天抽查客服回访记录,客服提供回访后提供客户信息错误清单,根据清单处罚服务顾问,没错一个处罚??元。客服回访看清单、、、
解决不了才怪!!
㈢ 买车问题,销售顾问和日后的售后有关系吗
销售和维修是两个部门 不会受什么影响 以后和你维修接待搞好关系 会给你带来一些好处
㈣ 关于汽车销售顾问的问题!!! 急!!!
先说点题外话吧:
想提高工资收入,做销售吧,不是非常非常高
想折寿,做销售经理吧,目标考核,预算管理,成本控制,市场占有率,总结分析,人力资源等等够你受的。
假设你目前20岁,做了十年的销售顾问,平均每月销量10台(保守估计)你就有1200个基盘客户,维系好他们,还能给你带来更多的顾客,当然10年当中你还没能升到主管与经理的岗位,证明你能力有问题,要麽就是这家公司不看好你,那就走吧,有人会要你的,你的基盘客户很多,这是财富。从你的问题来回答,
1、销售顾问年龄偏大有一定得影响,30岁不会,到35以上,有区别的,为什么汽车公司会不断的,频繁的招聘新的销售顾问,是因为老销售顾问老了,缺少激情与活力,而且经验丰富了,知道挑剔与选择有价值的客户,展厅接待也会不主动,同时这样的行为会影响到新进人员,带坏他们,有损公司形象,不利于建立在当地的口碑,要么你就在公司转行做大客户经理、内训师,因为你有经验。
2、10年或者以上,你所服务的这家公司始终没有扩大品牌,证明你的公司潜力不够好,建议选择好的品牌与口碑较好的经销商,不过他们的台阶也很高,不是你想不想做,而是他们要不要你。做了10年甚至更久的销售顾问,一般的公司早就扩张了新的品牌,如果你的业绩很好,同时又是公司老员工,做个主管与经理是没有问题的。
3、新进销售顾问年轻,充满了活力与朝气,且积极性高,试想你进入一家公司做事,在不熟的与开始的阶段,你会怎么做,第一原则肯定你会努力,再努力的学习,尽快的提高自己的专业知识,同时也不会“挑肥拣瘦”,为公司为自己你会奉献你一切的努力,多年以后,你还能做到这样吗?
4、忠告:做销售顾问很好,但是压力也很大,要有思想准备,准备应聘时,做好先了解当地的汽车经销商的潜力如何,口碑怎么样,大的公司在制度、绩效提成、人员激励、员工福利等都有一套完成的管理模式。这就像古语“女怕嫁错郎、男怕入错行”根据你的性格,考虑你是否适合做销售,平时默默无语,且不怎么交际,性格内向者不是很好或者不怎么适合做销售。销售人员要求开朗、外向,善于交际,具有亲和力,长相也是汽车公司选择你的一项标准,因为形象问题,这是汽车公司一定会考虑的。至于汽车行业的选择,根据当地的情况,自己调查。
提醒:不要选择日系品牌,因为抵制日货的行为会也来越明显,同时日本鬼子是我们的敌人,我们不能帮他们国家赚取更多中国人的钱,日本人变态,他们的模式也去会变态。
这是我的销售工作体会,希望对你择业有点启发,内心上支持你选择销售,为自己设定个提升标准。
㈤ 4s店销售顾问工作流程是怎样的
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。
虽说汽车销售员的工资有可能会很高,但是如果没有完成指标的话,也有可能得不到提成的。即便已经完成了业绩目标,也有可能会因为遭到投诉而被扣钱。
做汽车销售的技巧:
了解客户的背景
了解顾客的背景,包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历,那他在购车方面会有自己的一套见解,而且会对先前的车子有哪些不满的地方,会对新车有苛刻的要求。
而顾客的决策行为类型,选择判断顾客是否有购买的权利,或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后,方能进行下一步的谈判。
㈥ 我是一名汽车销售顾问,因为个人做了很多不按照标准的事,现在领导要求我写一份个人整改计划,好提高自己
作为一名销售人员,最主要的就是要遵守职业道德。现在我们常说做事先做人,意思就是告诉我们做人是多么的重要。你的专业知识不强,不是别人能帮你解决的,要想做好汽车销售顾问,首先要具备较高的专业知识,包括汽车基础知识,销售流程,比如:计划和什么样顾客见面;如何做好接触前的准备工作;如何向顾客介绍公司;如何展示所要推销的汽车品牌;如何观察顾客购买的信息及如何做好售后服务等等一系列的问题。至于自己做错事找不到原因那是因为你太自信了,过度自信就会变成自负,所以你就会不知道自己错在哪里,其实不要埋怨自己,好好想想问题的原因,解决问题也很简单,把心态调整好,不是说:态度决定一切吗?学会服从就是改变,建议你去看看大片《冲出亚马逊》,道理自然就懂了,祝你早日回到快乐的销售工作中,相信你的领导一定会认可你的,加油!
㈦ 销售顾问与售后服务顾问区别
简单点售后钱挣得少销售挣得多但是两个有好的都有坏得 售后呢 每天处理事情为琐碎的事情忙版得权不可开胶但是他俩的前途有没有发展就看你啦 销售有销售总监 售后也有售后经理 但是销售比售后锻炼人 意志 和口才 和与人交往沟通和随机应变的反应能力售后呢就是锻炼耐性 但是销售呢 不好干因为他干的毕竟是提成需要从别人兜里掏钱所以没有那么容易 但是销售是一个公司的命脉所以公司比较重视销售 有问题继续追问吧
㈧ 销售顾问和售后服务顾问哪个好
这个简单 本人以前就是从事汽车销售行业的 底薪+提成 底薪看公司了~好的公司1000-2000的底薪 至于提成嘛~首先就是你的销售提成,包括了新车销售提成,装饰销售提成,保险销售提成,二手车置换任务提成。至于怎么个提法就不便过多透露了~~ 如果你想做销售顾问的话就直接去大的公司试试,小公司没前途!干销售其实是很赚钱的职业。