⑴ 当当网的售后服务
我敢肯定你不在北京，北京地区是上门退货换货都可以的，外地，如果你申请换货，一般是可以上门办理的，但是退货，只能邮寄，当当的物流现在还不能都上门退货呢，下次申请换货就好点了，
⑵ 当当网的售后服务态度是不是很烂呀
当当抄网啊，在我没在当当买东袭西之前，确实没打算网络“当当售后如何”。等我网络了，发现我必须得骂我自己。那么多人说当当售后不行，让我给见证了。
买了两百多的落地灯（在当当的合作商家买的，名字叫做“品优电器专卖店”），因为发过来安装不了，要求退货。客服人员要求找商家，商家要求找厂家。厂家按照说明书念一遍，还是安装不了。因为做工粗糙，卡不住！
再找当当解决，当当说今天给你回复，无果。第二天打电话，说今天务必给你答复，依然无果。这都马上一星期了...
自己看着办吧~
⑶ 当当网的售后服务包括哪些
当当网的服务就是不好，服务理念太差，这样的网站，想做强做大是没什么希望版的，服务态度还不如淘宝网站上的一权些个体商户，虽然我是当当网的老会员，但我已经好几年不在当当网上购物了，卓越亚马逊，我是金牌会员，感觉服务质量还可以，但网站做的不是太好，真正强的是京东，售后和服务在这几家网站，都是最好的，当然也有人反映京东不好，我想任何人都会有犯错误的，但相比较，还是京东最好，但京东网的评价有时候会屏蔽那些敏感词汇，比如价格，比如在京东上提其他的网站价格，京东系统会自动屏蔽，这点让人很不爽，大家可以比较一下！
⑷ 售后服务有哪些
一、退换货承诺
1 、服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。专
2 、服装退换时，商属品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。
3 、下列情况不予退换：
①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等；
②服装售出时已标明“处理品”的；
③超过退换期限或无销售票据的。
二、下列情况免费修理不退换：
1 、服装开线，免费修理；
2 、服装起皱，免费熨烫；
3 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
三、下列情况不予维修：
1 、服装改款式；
2 、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失；
3 、拉链因穿用不当或自行损坏；
4 、全棉面料服装褪色、缩水、起球；
5 、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。
四、免费服务项目
服装自售出后，免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。
⑸ 当当网的售后服务怎样
还是比较好的!
⑹ 当当网的售后服务怎么样
虽然当当越做越烂，不过没你说的这么烂，应该是个别现象啦，他们的客服有些态度是不太好。
⑺ 当当网售后
买书的话还是去其他网店吧，我这两天买了一套书8本结果就来了4本，看了评论，之前还有类似的事，我以后都不会去当当了，虽然其他网店也有一些问题但是比起当当来说，已经是天堂了
⑻ 售后服务哪些内容呢
假一赔三服务
假一赔三服务是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上，根据店铺主营类目自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为，当买家使用支付宝担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品，签收商品后，认为该商品为假货，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，并申请“假一赔三”赔付。如淘宝判定买家赔付申请成立，卖家应向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍，并承担维权所涉商品的所有物流费用。
品质承诺
卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就该商品质量作出承诺，自商品签收之日起至确认收货前，如买家发现商品材质或质量与网上描述不符，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，并申请“品质承诺”赔付。淘宝网根据商品质检结果进行判定，如判定买家赔付申请成立，卖家应向买家退回其实际支付的商品价款，并补偿约定赔偿金。
发货时间承诺
卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就商品发货时间向买家作出承诺，在买家付款后，按照约定时间内完成发货；若未按约定时间发货，则按照该商品实际成交金额的5%给予赔付，且金额最低不少于1元，最高不超过30元
退货承诺
卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就该商品退货服务向买家作出承诺，自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，商品符合约定状态，如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货，退货和第一次发货时产生的邮费，按照承诺约定的承担方来承担
破损补寄
卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就该商品签收状态作出承诺，自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，如发现商品在运输途中出现破损，买家可申请破损部分商品补寄；卖家承诺提供1次补寄服务，补寄物流费由约定承担方承担；若补寄后的商品仍出现破损，卖家将提供退货退款服务
指定快递
卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就订单配送快递作出承诺，选择买家指定的快递公司配送订单；自订单关闭之日15天内如买家发现配送快递公司不符，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，经判定维权成立的，卖家保证金先行赔付，以保障买家利益。
到货承诺
卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就订单送达时间作出承诺，自订单关闭状态之日起15天内，如买家发现订单送达时间延迟，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，经判定维权成立的，卖家保证金先行赔付，以保障买家利益。
⑼ 当当网的售后服务是不是最烂
您好，建议您可以参看当当帮助中心中的退换货政策，请您参看：“http://support.dangdang.com/helpcenter/api_cms/helpcenter/question_sort/2242/195854.shtml”感谢您对当当的支持，祝您购物愉快！