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京东售后问题怎么办

发布时间:2021-01-10 02:59:30

Ⅰ 京东售后特别慢 而且总是返厂是怎么回事

昨天来315不也是说了有的源特约售后维修的问题,返厂其实可能是售后的幌子,可能你的本来就没什么问题也没什么毛病,售后只有这样才能拿取一定的提成,然后把电器弄点手脚好像维修过一样,都是套路,哪里水都深,只有我们这些消费者傻傻的还要给维修说谢谢,就不知道他们把我们原本好好的电器坐手脚,骗钱还骗我们的谢谢,

Ⅱ 京东的售后怎么样商品有问题怎么办

京东商品还不错,不过售后我个人和身边朋友体验都蛮差的!

Ⅲ 京东商城售后比较差,买的商品有质量问题,我怎么办

哎,说说来我的经验,源
我可以告诉你,你要打电话,他们就推脱,调查,让你去网上填投诉,填退款申请。
但你去填的时候才发现,根本就填不成功。
你对产品要发评论,是需要审核的,只能看到说好话的。
因为你和京东交易是没有第三方保障的,所以我告诉你可以做的就是,对他们客服直接了当把事情与你的要求说明白,别做指望。
然后你就可以去社会各种投诉部门投诉,包括315投诉网站,电话,甚至110。
你就一个产品,大不了不要了,你必须做到:如果他们不给你合理解决,你将让他们得到更大的损失。

Ⅳ 京东卖手机,怎么处理售后问题

你在京东平台发抄起售后服务,或者袭是你直接去当地售后点进行维修,因为前者他还是给你推荐当地售后点,如果你买过不修换新京东那边就直接把旧机拿走发给你新的,应该是,没操作过,你在保修期一样享受到免费服务的,你需要把购买记录给维修点看

Ⅳ 京东售后处理结果是 售后异常什么意思

“售后到家”是京东为客户提供的一项上门取送、原厂检修 的特色体验服务。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,京东将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

服务说明

售后到家服务会受到京东自营物流覆盖区域和京东维修中心授权维修的品牌范围影响,不同的区域和商品品牌,售后到家时效不一致。

由于计算机、通讯类、办公设备、摄影摄像类产品存在不易复现的间歇性故障,因此以上查询时效结果有可能会存在偏差,如有异常情况,京东将及时与您联系确认。

售后到家服务的注意事项

1.售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

2.此服务仅支持京东自营配送范围。

3.如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

4.售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,京东对资料丢失不承担任何法律责任。

5.售后到家服务只提供原厂约定的保修内容,不包含为用户提供越狱、root等服务。

6.对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

7.对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Ⅵ 京东商城售后比较差,买的商品有质量问题,我怎么办

投诉无门,客服不会帮你解决得了问题,最多是返回卖家,卖家不处理就要自认倒霉

Ⅶ 遇到京东这样的售后处理方式,还能怎么办

这种事你只能继续投诉,继续给厂家差评,并贴出证据。如果供应商不配合,你继续向京东客服进行反复投诉,别无他法。

Ⅷ 京东售后问题

这个问题可以在京东平台投诉至交易纠纷来解决,把自己要求及买手机订单号写好,申请保修时间写清楚些由纠纷专员来处理,不满意可以升级专员来处理。再不满意只有在网上投诉至手机发货地消费者协会解决了。

Ⅸ 京东售后问题

你可以去问问人工客服,如果实在不行就去打消费者投诉热线电话,他们一定会帮着你解决问题,毕竟那个老板是欺负了消费者的权利。!

Ⅹ 对于京东售后解决方案不满意怎么办

京东客服根本就帮顾客说话,找他们就是一点用都用

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