中国人寿售后收展部是什么部门

『壹』 你好中国人寿保险公司收展部主要是干什么工作的

中国人寿保险公司中做收展和做个险有区别在于收展有老客户资源，个险没有这块资源。

中国人寿保险公司收展部主要是负责维护老客户的。
1.主要提供售后服务，如帮老客户办理理赔、转帐、保全等等，当然主要还是通过这些手段来二次开发老客户！
2.销售部门的同仁开发了客户，但是已经离司。那么就由我们接着为这部分客户提供服务，行话较孤儿单服务。通过这些老客户二次开发，如生育了需要给孩子买保险等。或着你服务的好的话这些客户还会为了转介绍更多客户，一般转介绍成功率非常高！
3.所以区域拓展部比是在营销同仁的基础上来运作的，有一定的优势.

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『贰』 中国人寿收展部，这个部门是属于做业务，还是其他情况

以福州市收展第二营销服务部为例，主要从事以下工作：

（一）对营销员开展培训及日常管理；

（二）收取营销员代收的保险费、投保单等单证；

（三）分发保险公司签发的保险单、保险收据等相关单证；

（四）接受客户的咨询、投诉；

（五）经保险公司核保，营销服务部可以打印保单；

（六）经保险公司授权，营销服务部从事部分险种的查勘理赔等。

(2)中国人寿售后收展部是什么部门扩展阅读：

收展制服务营销流程

1、完善客户信息---- 核对、更新现有客户信息：是为了树立客户资源意识、建立新的发展起点

2、维护续期收费----巩固并提高续期保费的征收效能与效率，是为了保持续期业务平稳增长维持公司续期保费现金流稳定

3、巩固客户资源---- 基于续期收费，维护现有客户数量稳定，是为了初步树立客户跳槽壁垒。针对巩固客户资源时，可通过生活中的举例说明，服务品质的好与坏决定了客户的忠诚度和客户的心情会影响是否持续的购买力， 例如买了一支出水不流畅的水笔，对你心情的影响；

4、客户深度开发----基于客户信任与需求，促动客户持续、重复购买，是为了初步挖掘客户资源价值

5、客户广度开发----基于客户信任与需求，促动客户转介绍行为，是为了在原有客户基础上，开拓其他客户，进一步挖掘客户资源价值

6、区域经营----利用组织化作业，对特定区域客户进行群体性经营，是为了借助群体性客户养殖管理，提高区域保险密度与保险深度

7、区域占领----提高区域经营的深度和广度，是为了建立区域性品牌优势,树立同业公司区域进入壁垒。

『叁』 人寿保险收展部是做什么的

保险收展部主要是接管离职保险员工手上管理的客户，并为他们提供服务的部门。

因为保险公司的人员流动比较大，所以经常会出现离职人员手上的单子没有人接，客户找不到对应的保险服务人员，以至于该保单无人管理，这时保险公司就成立了保险收展部门，

专门负责离职人员保单的费用催收以及服务工作，这就是“收”，至于“展”，因为收展部门的员工的优质服务，客户满意度增加，就可能有其他业务开展。

(3)中国人寿售后收展部是什么部门扩展阅读

1、业务行政部

业务行政部主要负责办理代理人的入职手续、劳务报酬的发放，投保书、保费及其它费用的核收，
日常结算及凭证管理，营管处职场管理及日常事务的处理。

2、培训部

培训部主要负责研讨、开发课程，编写教材，各类常规性教育训练之授课及培训课程安排、推广，
培训中心管理。

3、业务支援部

业务支援部负责公司的业务推广和宣传活动及宣传推广品的设计制作，业绩榜的制作与维护，
支援其它各部门文宣品制作。

4、业务发展部

业务发展部主要负责业务辅导和协调。

5、契约部

契约部负责保单日常行政管理及核保，进行客户体检及医学知识培训。

『肆』 中国人寿保险收展部售后服务是做什么工作内容

是给客户催费，交费，送保单，最主要的还是让人做保险，

『伍』 中国人寿保险公司的收展部是什么意思

不是保险公司正式员工，说是售后服务其实还是卖保险的！工资特别低，还会要求缴纳保证金，离职不给退。如果是混吃等死又有受虐倾向的话就去吧！祝好运！

『陆』 中国人寿的部门！收展部是做什么工作

朋友，现在没有什么收展部门。已经全部套转营销部门，都是全部做业务开拓。如果你不怕辛苦、不怕累，有半年内没有收入心里准备可以尝试一下。

『柒』 中国人寿保险收展部 售后服务人员是做什么的

主要是为一些孤儿保单客户提供保险服务，也就是一些销售人员离开公司后留下的业务。具体来说就是这些客户有什么保险需求就有收展人员去解决。比如保单变更、年金领取、理赔、复效等。

『捌』 中国人寿保险理赔部和收展部是不是一个部门

不是的！收展部算是售后服务的一个部门，和理赔部完全一样，理赔是为客服的出险做理赔服务的。收展部的是外勤，理赔部的算是内勤！

『玖』 中国人寿收展部是做什么的

解释一：
收展部作为与客户接纳的服务界面，向寿险保单的老客户提供标准化，高品质的综合金融保险服务，以不断改善客户对于寿险服务与销售的体验。
解释二：
收展部，顾名思义： 一个是收，也就是负责那些离失业务员的客户（简称孤儿保单），缴收续期保费。 二就是展，对于寿险营销员来说，最珍贵的莫过于客户资料了。 而收展部做为售后服务部门，有大量的客户可以再次利用。
职位描述：
为现有客户提供售后服务，做好客户回访、续期收费、业务保全、客户理赔等工作，在分管区域内为服务客户设计保障方案，满足客户要求。
《中国人寿内部方针》

『拾』 中国人寿收展部，是做什么的

我也是才进中国人寿收展部的，不要听底下的那些人乱说，你只要记住一句话就行了，叫简单的工作不赚钱，赚钱的工作不简单！ 苦钱 苦钱 不苦怎么来钱呢？？？

现在社会上每年几百万大学毕业生，竞争压力是越来越大，社会是越来越现实，加入保险行业可以结识很多的人脉，俗话说 人脉即财脉！ 而且可以锻炼自己的口才，很多人都说保险行业的人都很会说，这句话是不正确的，正确说法应该是 进入了保险行业后经过一段时间的锻炼，口才才会变得好！

那些做不下去的人 才会说这个行业不好什么的，总结还是吃不了苦，其实做保险只要用心+少许的勤奋，没你想想中那么难的！你可以去问问全中国所有做不下去的哪个是真正一天为了保险能做到八小时工作的，有没有！ 我可以告诉你 没有！！！

因为每个人都有惰性，再加上现在基本80后都是娇生惯养，所以很多人才会说做不下去！ 我这人很实在，有什么说什么！！！保险公司时间又弹性，这是有利又有弊！ 需要各位有很好的自控自学能力！ 而且做任何的行业 不要说去试试，试试你最多是尽力去做，不管什么工作 都要全力以赴！！！ 我qq724959633 加我时说明网络知道！