『壹』 如何开展走访市场计划
首先确定走访的范围名单，然后根据名单确定行程，在多长时间里走完，每天走几个等。然后确定走访每个地方需要关注的地方是什么，判断好坏的标准是什么。最后将走访得来的数据汇总处理，得出客观的结论，写一篇工作报告。
『贰』 企业走访需要问些什么问题
你们来得正是时候，我们又遇到了一些问题需要你们解决。”洛宁县法院法官走访某生物科技有限公司时，该公司负责人周某拽着法官的手焦急地说。这也是该公司自落户洛宁以来，法官联络员第十八次帮助该公司解决纠纷。
据了解，洛宁县法院通过排查筛选，向全县16家重点企业派驻了32名法官联络员。一年多来，法官联络员通过开展经常性的走访调研、上门服务、就地调解、座谈交流等工作，先后为企业解答法律咨询166次，指导企业完善工作措施19条，化解涉企矛盾纠纷232件，为企业发展和项目建设提供了高效的法律服务和有力的司法保障。
“我院法官在走访企业时要做到‘四必问’，即企业的基本情况及生产现状必问、企业存在的法律困惑必问、企业对法院工作的意见和建议必问以及企业需要反映的问题必问，并且对审执结的涉企案件，以实地走访、当面约访、电话回访等形式，对相关企业进行回访。”该院院长陈建春告诉记者。
“一次，法官在某大型畜禽养殖企业回访时，该企业负责人对我们的法官说：‘真没想到，我们以为案件还没审结，执行款就已经到位了，这样的办案速度我们咋能不点赞！’看着当事人满意的笑容，我们心里也乐开了花。”宣教科负责人尚新涛说。原来，去年年底该企业和某公司出现债务纠纷，承办法官快审、快结，为企业提供了满意的司法服务。今年以来，法院已完成了对10户重点企业的走访，征集到有益于法院工作的合理化建议30余条，为准确把握经济社会发展对法院工作提出的新要求收集了宝贵的信息资料，取得了良好的效果。
据介绍，该院以辖区内16家重点企业为服务对象，优化司法服务措施，突出服务重点，提升服务效果。首先，成立领导小组，设立法院与企业联络办公室，开通为企业服务热线电话，确保企业与法院信息畅通。其次，加强与企业的沟通与联系。选派责任院长及业务庭室负责人作为服务企业联络员，及时向企业发放法企联系卡，搭建法企“连心桥”。并要求在重点企业建立巡回审判点或便民联系点，进一步推广巡回办案、上门服务等经验做法，简化办事程序，提高办事效率。再次，强化司法保障措施，坚持“司法为民”，优化投资环境。为方便企业诉讼，实行了假日立案、远程立案、诉讼引导员等便民措施，对经济困难的企业，先执行后收费，诉讼费实行缓减免，保障诉权。最后，加大涉企案件的审执力度，保障企业的合法权益。法院开辟企业维权“绿色通道”，对涉企案件做到优先立案、优先审理、优先执行。对于涉及大额拖欠影响企业生产经营的案件，讲究执行方法、执行手段，努力提高执行效率，竭力减轻企业的债权负担和资金周转压力，最大限度地维护企业合法权益
『叁』 如何做好深度市场走访
市场走访的方式多种多样，不同的公司要求与看法都不一样，我也来晒一下我对市场走访的一些理解： 一、出差前，在即将要去的城市，我们需要提前预习以下资料： 1、看整体，从销售系统中调取团队的分销数据，看最近几月是否有导常，最近几月的达成情况是否合理，没有达成的数据是因为什么原因，或者是出在哪个人或哪个区的原因？ 2、看个体，看每个人员的达成情况，售点分销，拜访成功率与单店成交量的数据，从而大致判断该团队人员的工作态度与技能，为接下来的市场走访来应证是否是这样？ 3、看城市，如果对去的城市不熟悉，一定要在网上一下，看看这个城市的简介，经济重点、消费特点等，加深对城市的认识。 4、重计划，做好去走访城市的时间安排，走访客户样本数量，走访街区，计划走访人员数量，并例如数据分析中的问题，用实地走访去应证。 二、出差中，绝大多数的市场走访，我的建议是在提高不通知区域的情况下先走访，这样你可以看到更多一线市场最真实的东西，走访市场看这些： 1、看售点，零售点上的情况是最能反馈市场真实性，看售点重点应该从：产品、价格、陈列、促销、品宣来看，而且要有专门的表格，做好每一家售点的情况，不能仅凭大脑来记，要认真地记下每一家店的数据，方便接下来的统计，最后把售点进行分渠道统计，看不同渠道的每店产品分销与竞品的差异、看价格体系在区域内是否偏高或过低、看主货架和多点是否集中陈列，且是否按产品标准进行陈列、看店招、海报、价格签等pop物料使用是否足够、看竞品的售点执行情况，相互间的差异。当然，最关键的除了看之外，我们还得多问，与店老板多沟通，了解人员什么时候拜访，在店内做些什么，工作态度和售后服务怎么样？了解最近有公司有没有什么促销活动，是否有吸引力？产品卖得怎么样，有什么建议或消费者有什么建议等；总之，多看、多问、多记、多想，这样你才可以从细节中发现问题，从问题中看到机遇。 2、看渠道，由于每个公司的产品渠道一般在三个或以上，一般饮料分为：传统、特殊、现代渠道，每个渠道都有侧重点与相关联性，所以，每次的市场走访，要有意地走访不同渠道的售点，这样才可以汇总不同渠道的数据信息，以加强对不同渠道的认识与了解，发现不同渠道的问题与机会点，方便指导区域团队抓住市场关键，做到对每个渠道都不放松的原则。 3、看人员，这个可以从两个方法来看，一是可以通看店内的执行情况，比如，看货架陈列是否规范，货架与地堆等陈列是否饱满，是否有人员动手整理过的痕迹，是否有价格签等品显的使用，店内的产品分销是否合格等，通过这些可以基本判断人员的态度与技能情况，一般态度不好的员工，在售点上的执行无标准，陈列不饱满，货架产品东一个西一个，店内没有价格，没有海报等物料，一看就是走售点像完成任务一样，不认真执行。另外，就是技能不足的员工，一般可以从店内的产品分销数量来看，技能好的员工，店内产品分销高且陈列面大，品显跟进到位，技能不足的员工，只卖最好卖的产品，无法去说服老板进其它产品线，销售陈述与草拟订单技能不足。当然，最重要的是需要从售点看到人员，从人员的情况反馈出区域主管的指导能力与工作重心是否有问题，这才是关键。 4、看通路系统及经销商，通路系统架构的合理性，决定了区域产品量的流转迅速，就跟一个人必须要有骨架一样，缺一不可，所以，了解区域的通路系统是否正常，经销商是否可以及时把产品送到售点，经销商数量是否合理，区域划分是否合理，经销商的资金、配送、人员等是否正常？服务态度怎么样，发的价格是否合理？我们都需要去熟悉，当然除了从售点了解外，也可以与区域人员沟通，以增加对区域系统健康性的判断并给予区域主管指导。 5、看竞品，市场中有竞争对手在以上四项都是怎么做的，哪些做得好，有什么机会点是我们可以做的，从竞争对手市场执行情况来研究下一步公司的对策与工作重点，以做到知已知彼，百战不殆。 三、指导与总结，做完市场走访后，需要有一个单独的时候来对区域主管进行一对一的回顾沟通，提出你对整个市场走访中看到的问题与机会，并对有些疑问寻求主管的意见，需要梳理出你对售点、渠道、人员、系统与经销商、竞品等的整体状况与建议，并与主管一起制定下一步的行动计划，提出行动的重点，做到从根本上解决问题，有的放矢！ 以上三个方面就是我对市场走访的一些浅见，不足之处，还请同行多多指导！
『肆』 市场走访报告怎么写
2010年二月二日：
我在家长的带领下开展“送温暖”活动。我们去慰问了在我们社区的！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
『伍』 市场调研时要注意哪些问题
市场调研需要的步骤和方法 不同的研究人员对市场调研步骤的划分虽说“大同小弄”，但不同之处可体现出研究人员对市场调研的认识差弄。而有些认识的偏差我认为是需要及时纠正的。 把市场调研这样复杂的工作，简单清晰地分为若干步骤，其本身是有误导作用的。但为了书面沟通的需要，我们不得不这样做。至于工作步骤划分有粗有细，也十分正常的。然而，我发现对市场调研步骤的划分出现了各种偏差，当这些偏差常见诸于报刊书籍时，其误导作用更显得不容忽视，窃以为应该迅速加以纠正。以下列出了几条市场调研的步骤的偏差： 偏差之一：为追求步骤的具体化，而把某种特殊调研方法的步骤当作一般的市场调研步骤。 最常见的是把问卷访问法(Questionnaire)的步骤具体化，称之为市场调研的步骤。这样就很容易使读者和刚进入该行业的同仁误以为问卷访问就是市场调研。 市场调研方法常用的有二手资料收集法(Secondary Research)、访问法(SurveyResearch)和实验法 (ExperimentaI Research)。而问卷访问只是访问法的一种而已。如果我们更进一步地严格认真的话，实际上，问眷访问只是一种收集信息的技术，早已有更多的调研技术可与之平起乎坐，如观察法(Observation)、态度量表法(Attitude Scales)、投射和深度访谈 (ProJective Techniques and Depth lnterviews)等等。 出现这种认识偏差的同仁，可能是对市场调研没有全面了解，对先进的调研方法和技术知之甚少。 偏差之二：详述次要环节，丢弃重要步骤。 我见到这样的调研程序设计，其第一步骤便是“调研方案设计与提交”。我还见过这样的调研程序，第一步是“客户的要求”，第二步便是“计划建议书的提交”。我认为这些操作者属于就调研而调研的人士，他们忽视了市场调研的真正目的是什么。 市场调研的目的是为经理人员更好地决策提供有效信息。调研程序设计中缺少“背景情况的认识”和“调研问题的明确”这两个重要步骤，恰恰反映出现阶段大量的调研不能帮助经理们决策的原因所在。 我认为正确的市场调研步骤应该这样设计划分： 1．明确客户所面临的管理决策问题，也就是背景情况的认识。
『陆』 如何考察市场,要看什么
我们做小生意在考察市场前期应当权衡三方面的情况：1、消费对象的定位；2、竞争对手的调查；3、自己资源的衡量。最重要的是消费者的定位，你定位的是中年人，他们需要荧光棒吗 3、从睇人流、人气、生活水平、消费水平、生活习惯、当地文化、消费意识 考察新市场，主要是从两个方面着手：一是，要从新市场的人流量是否够大上着手；二是，要从新市场的政策环境是否优惠、宽松、安定上着手。 有人流量，才有客流量；有大的人流量，才有大的客流量。人流量是市场成立和发展的最基本的东西。没有符合要求的人流量，则市场的成立和发展是不可能的。因此，研究市场的成立与发展，主要是从人流量上着手。 在人流量的问题上，有这样一个细节应当说明一下，就是：有车行人流量和步行人流量，有远距离人流量和近距离人流量等区别。对车行人流量和远行人流量，要求要偏高；对步行人流量和近距离人流量，要求则可以低些。 在人流量的问题上，还有一个细节应当说明一下，就是：人流量够大，但站下来买东西的人却极少。许多商人因此而以为该市场前途渺茫，从而裹足不前，使得该市场迟迟不能兴旺。对这个细节，应当加以深入的分析，才能得到正确的答案。我的观点是这样的：在人流量够大的情况下，之所以买东西的人少，是因为卖东西的人少和可买的东西少。没有多少卖东西的人和没有什么可买的东西，谁站下来干什么呢？在这种情况下指望有很多的人站下来买东西，更是不现实了。要想买东西的人多，必须首先使卖东西的人多和可买的东西多才行。只有卖东西的人多了和可买的东西多了，才有理由有较多或更多的人来买东西。这也就是说，一个市场的兴旺，需要很多的商人共同努力才行，少数人的力量是不行的。 对于新市场的政策环境，商人们主要、甚至可以说是唯一的要求，就是要营造出优惠、宽松、安定的政策环境。因为只有这样的政策环境，才利于他们立足和发展，才利于他们得到好的效益。这对商人们来说，是最大的吸引力和动力。假如新市场和老市场一样，商人们凭什么走向新市场呢（个别图发展者除外）？因此，政府管理部门，一定要在优惠、宽松、安定上下功夫，以此来吸引商人们的入驻。而商人们也一定要重视政策环境是什么样子，以确保自己的事业能顺利进行，效益能有保障。当然，优惠不是无限制的优惠，宽松不是无原则的宽松，商人们应当注意节制自己的要求。但是，优惠必须能够打动人心，宽松必须有利健康发展，管理部门必须认真作为。只有具备优惠、宽松、安定的政策环境，商人们才可以考虑是否进入新市场。 一个新市场的成立与兴旺发展，离不开政府管理部门和商人们的共同。 当政策环境具备条件，商人们越来越多地入驻，于是新市场的人流量进一步增大；人流量的进一步增大，必然地又促使商人们越来越多地入驻；商人们越来越多地入驻，又促使人流量继续增大如此，便形成了非常良性的循环。 卖荧光棒和砰砰棒，有个音乐团队每天晚上都在哪里搞演出，而且每天也有好几百人去居民去凑热闹同样也大都是中年人，从中可以分析到一个演唱会会吸引不少中年和年经人，如果是很有气氛很意义。中年人当然考虑到他的意义性。荧光棒和砰砰棒本来只是针对年轻人产品，用来娱乐。如果几次三番实必会造成生意滴泠淡，我们可以考虑到其他的服务产品销售了，把产品扩展，功能更多样化。
『柒』 请问考察市场需要注意哪些方面
（1 ）市场环境的调查
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平，经济结构，国家的方针，政策和法律法规，风俗习惯，科学发展动态，气候等各种影响市场营销的因素。
（2）市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查，包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
（3）市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等，生产供应企业的情况等。
（4） 市场营销因素调查
市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况，对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
（5） 市场竞争情况调查
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略，做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
『捌』 售后服务主要做什么
重要性
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲，优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
服务内容
1、代为消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;
6、对产品实行"三包"，即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为"三包"，这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
『玖』 走访市场认知一个企业
走访市场只能认知产品。
要真正的了解一个企业，只能走进企业去看。