格兰仕天猫售后客服工作如何

① 天猫客服售前售后员工早晚班吃饭时间各1小时，工作怎么安排的，才能保证正常进行

建议：早班一人顶着，另外一人吃饭，轮流制，正常休息不会是一个小内时的，天猫客服本来就容比较忙，我就是客服，我们公司都是吃完饭立马又工作的，十多个客服也没有同事有怨言的。
晚班：我们是17点晚班客服去吃饭，17.30-18点左右晚班客服吃饭后接班，早班最多也就是晚半个小时下班，没算加班费也没同事有意见的。具体还是看公司的待遇，待遇好，平常加班或者一边吃饭一边接待，我们公司都经常这样的。

② 天猫客服具体工作流程是怎样的

每天只要接待咨询的客服，维护老客服，处理售后，处理订单打印订单，把订单传给仓库发货

③ 天猫旗舰店客服容易吗，工资怎么样

都还不错的，客服的工作就是分为售后和售前；什么职位有什么样的工作内容。
至于待遇方面，也是跟自己能力有关的，但是不会很低。 因为客服在行业内的工资都是比较高的。 灵 猫电 商 回答！ 希望能够帮助你！

④ 在格兰仕工作怎么样

现在格兰仕的两器车间很缺人手，不过都是站着干活的，很累很苦，工作时间长，一个月只有两天休息，而且还要轮流上夜班，不过发展潜能大，很多人受不了苦来了没多久就走，月月新面孔，你能坚持三五年，应该可以某个职位当的！

⑤ 我想辞职但是辞不了，我现在在格兰仕上班，工资低，工作时间长，我到人事部那里他们说先到车间主任那里，

如果未买社保或拖欠工资的话，你可以以未买社保或拖欠工资为由随时解除劳动关系，并要求经济补偿金。

辞职不需要用人单位批准。辞职方法可以参照《辞职通知书（模板）》使用快递方式，http://user.qzone.qq.com/376784230/blog/1361099888。
如果用人单位到期不发工资，可以到工商局查询你所在单位的工商注册登记资料，再携带存在劳动关系的证据到用人单位注册所在地的人力资源和社会保障局下属的劳动监察大队投诉。

⑥ 做天猫客服这个工作如何，好吗

好，当然好了。根据销量提成，卖得火的店铺你月入过万应该不成问题。

但难就内难在如何拓展容销量上。一是要注重你自身客服素质和待人接物的高低水平，二是要考验你对商品的掌握了解和后续的相关业务知识。三是你必须能够熟练的打字和高效率的处理订单，还有横向沟通联系处理能力，确保客服效率的同时，与仓库管理、发货售后等等的及时准确业务完成。

上面是重点说个人的能力与素质问题。另外还有一个最重要的是，你必须具备足够的眼光，找到有前途的店铺。举例说，你运气不好遇到一个销售劣质手机的，去给这种店铺当客服，后果会怎么样……你懂的。

⑦ 格兰仕待遇怎么样

食
宿:
①
员工伙食标准为
8-10
元
/
天（早餐
1.5
元、中餐、晚餐
3.5-4.5
元），公司补贴
1.5
元/餐
②
早餐：面包、蛋糕、鸡蛋、炒米粉、豆浆、稀饭等任选，员工自付中餐：二荤一素一汤、一荤一素一汤二种菜式，员工自由选择晚餐：二荤一素一汤、一荤一素一汤二种菜式，员工自由选择。
③
周一至周五刷卡就餐
④公司为每人每天夜班免费提供夜餐费，补贴
1.5
元直接计入每月工资中
⑤公司会根据天气情况免费不定期提供凉茶，每月定期煲糖粥
⑥
员工宿舍皆配备有风扇、热水、自动饮水机等设备供员工使用
⑦公司提供宿舍，
每月需自付水电费等约
50--80
元，普通员工
4--12
人
/
间
保险办理:
新员工入厂，将为员工办理社会保险或商业保险
假
期:法定假
10
天（带薪）
作息时间:
实行二班或三班工作制，每周五天
(40H)
工作制。并根据生产实际，在正常工作时间以外，为员工提供增加收入的自愿加班工作机会，通常每班工作时间
8-10
小时左右
月度收入情况:
公司实行计件工资制，多劳多得，视不同厂区和产品销售情况，一般工人月平均工资为
1200—1500
元不等（满勤）每月
25
日左右发放上月工资。
奖
金:
年终奖
•
超产奖
•
持续服务奖，厂庆和春节期间根据每人工作年限长短及工作表现，为员工每人发放慰问金
100—1000
元不等，春节后开工第一天每人发放
30
元利是
•
每月评选星级员工，每年评选一次优秀员工，奖金根据等级奖励；经常开展各类工装技改、劳动竞赛活动，均视成绩有不同金额的奖励
•
上述奖金视集团营运绩效及个人绩效工作表现核定。
调薪晋升:
试用期（
1-3
个月）满合格者转正；试用期满享有年终奖、带薪年假，并为员工提供流畅晋升通道
浮动奖金：
工作提案改善或合理化建议奖金
•
集团内部刊物投稿，一经采纳将发放相应稿费
•
集团组织的各项文体娱乐活动比赛都设有奖金.
取自"http://wiki.maiwo.net/%E6%A0%BC%E5%85%B0%E4%BB%95_%E5%85%A5%E8%81%8C%E5%BE%85%E9%81%87.htm"

⑧ 在天猫购买格兰仕空调售后维修没人处理该怎么办

找空调厂家总部售后报修。
从正规的商家购买并安装好空调，剩下的事情跟商家就基本没有多少关系了。产品保修服务是空调厂家作出的承诺，而不是空调商家作出的。
如果商家同时承担一定时间段内的保修，可以两方同时报修，哪一方反应快就让哪一方来处理。
较长时间不来维修，可以向产品厂家投诉。

⑨ 我不想做天猫售后客服了。感觉没有前途。再怎么努力也就那样，但是不知道做什么。求指点

学习天猫的运作模式等，自己也可以开个天猫店铺

⑩ 淘宝售后客服主要做什么工作

淘宝售后客服所需要的不仅是沟通技巧，还要有专业的服务意识，良好的服务态度，这是提升淘宝售后客服服务的关键，但同时也是难点所在，因为淘宝售后客服所代表的是整个网店的形象，所以要更加注意用语和态度。那么我们具体来看看淘宝售后客服基本工作内容吧!

处理买家反馈的物流问题(收货前)

买家反映的到件问题需要淘宝售后客服的处理，比如：

催件-联系快递公司，对迟迟没有收到的货物进行催促，或者了解没有及时到件的原因，反馈给买家;

查件-响应买家的要求，查看快件现在的物流进度;

签收问题-本人没有签收，但物流信息显示已经签收的情况，淘宝售后客服要注意核实情况，要麻烦买家提供相关的信息方便查证;

丢件或破损-这种情况其实多是快递捡件的问题，但是淘宝售后客服要收集买家意见，为产品包装的改进提供参考;

最后就是处理其他的拒收，与退货问题，要严格按照淘宝相关的流程进行。

处理买家反馈的物流问题(收货后)

此时的情况就五花八门了，除了常见的反映宝贝的质量问题之外，还会遇到比较难缠的买家和职业差评师的刁难。小人惹不起躲的起，另外只要真诚服务，大部分买家还是很好说话的。

淘宝售后客服并不是简单的工作。售后客服是店铺与买家的沟通桥梁，优秀的淘宝售后客服应该热情，细心，耐心地去接待每一位买家。同时，很多的淘宝售后客服也都承受着巨大的压力，因为关系到店铺的服务与形象，不能带着个人情绪与买家交流，所以大多时候安抚多于争辩。此外淘宝售后客服还要掌握一定的沟通技巧，这是能够更好服务买家，减少纠纷的一个小方法。在沟通中淘宝售后客服还要有挽留买家的意识，比如推荐店内的新品，或者引导买家收藏店铺等。