『壹』 长安汽车售后服务怎么样.
4S店的服务都是要求走流程的,所以时间上可能稍长点,都能理解,我的车是长安二代逸动,每次去保养服务态度还是蛮好的,那些售后的小姐姐都好亲切!
『贰』 请问长安汽车那个4S店服务好
你是在哪个地区,一般4S店的售后服务态度都还可以,因为进店保养维修后会有客服人员对这次保养维修给您回电进行打分评比,这个应该也是和他们工作表现挂钩的
『叁』 长安汽车售后怎么样
长安售后很垃圾,我是2014年12月7日买的车,2017年4月7日车的右后门玻璃窗开关坏了,去山东济宁内博容华汽车销售公司保修,收费390元 我问4SD店保修不到时间为什么收费,他说系统是2014年4月的车过保修期了。电话找长安售后说24小时回复,48小时都过了也没任何答复,典型的坑害消费者。不要再买长安车了,售后真的很垃圾。
『肆』 一直比较看重售后服务这一块儿,请问长安福特车售后服务怎么样
长安福抄特在全国的4S店数量袭众多,遍布全国各地。我想在这背后肯定是市场在起主导作用,光福克斯一个月就得卖3万多辆,翼虎、新蒙迪欧也都破万了。长安福特的车卖出去的越来越多,就需要提供更多的售后服务。为了提供更好的更人性化的售后服务,就得开设更多的4S店。长安福特在提高销量的同时也注重售后服务,还是挺值得点赞的。
『伍』 4S店的售后客服工作,怎么样
售后客户服务就抄是袭售后服务顾问类的工作呗。 好干……我在4s店做过两年, 没有基础也没有问题的。 最多三个月你就可以出徒了。
售后服务顾问的工作, 说白了 就是一个接待客户的引导,和做相关的介绍。
接待客户, 询问客户需求,介绍客户需求的价格。 向客户推荐一些付费服务。 很简单。
而且,售后服务顾问的工作比销售轻松 一些,工资比销售人员稳定一些。
『陆』 4s店的售后服务主要做什么的
负责所售车辆的维修保养,以及解决客户的后顾之忧,像车行驶在路上突然抛锚,也可以打电话给4s店救援。
『柒』 长安汽车售后服务好吗
还可以哦,一般4s店都是有售后服务的
『捌』 在长安4S店买了车之后,保养、修理等方面在长安4S店售后服务中心好,还是在外面的修理厂好
4S收费高,服务相对好,但就修理的话,没啥区别。过保后不必去4S了
『玖』 怎么看待4S店售后服务差的问题
中国汽车4S服务差来主要是自汽车制造厂太穷造成的,这是体制问题。
为什么这么说呢,因为汽车制造厂没钱在各地建立4S店,只好委托别人建4S,这就存在问题了,4S要赚钱,要赚制造厂的钱(卖车服务费、返扣费、索赔工时费)、要赚车主的钱(三包期外维修费)。
其中服务好是:卖车服务费(卖车拿返扣、保险拿回扣、贷款拿服务费等)
服务差是:三包期索赔工时费是最少,所以4S不愿意做,当你保修期之内出现问题找4S,有的差的4S会百般推托,甚至污赖是车主使用不当造成的,实在不行就说价格低的、国产的就这质量,拖死你。如果拖过保修期,车主自己掏钱修,4S立马态度大好,能迅速解决问题,因为可以挣钱了。
其实每个制造厂都希望产品大卖,服务态度是非常好的,但是没有跟车主之间直接沟通渠道,产品出现问题让4S来跟车主沟通,造成车主认为4S就是制造厂、4S不好就是制造厂不负责的现象,车主不满意,会推荐别人买吗?这样的状况下,制造厂的产品能卖的掉吗?
因此解决4S服务差的关键是制造厂拿钱建4S,工作人员全部是本厂职工外派。但是没有一家汽车制造厂肯这么干,因为穷。
个人理解,仅供参考!
『拾』 汽车4s店售后部门是怎么样的工作
在公司总经理的直接领导下,全面组织领导售后服务部的经营管理,工作对总经理负责,认真贯彻执行公司对售后工作制订的各项决议和经营方针,贯彻执行公司的各项规章制度,组织完成本部门工作标准规定的各项工作。