淘宝申请售后换货运费险怎么用

『壹』 淘宝运费险换货的可以用吗急 急

可以的。

退货运费险的作用，是买家发起退货退款或换货请求，保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。

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退货运费险理赔条件如下，和退换货时选择的原因无关：

1、订单有成功投保运费险（含自行购买/卖家赠送）

2、2019/9/4日起运费险升级，新出的保单，对确认收货后的退货退款订单同样可以发起理赔。（确认收货后的换货订单暂不支持发起理赔）

3、卖家同意退换货申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

4、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额，无需进行任何操作。

『贰』 淘宝的运费险在换货的时候能不能用啊，怎么申请

换货现在可以享受运费险，仅针对支持换货的商家，在退款页面会出现换货按钮的情况支持换货运费险，运费险只支持售中换货 ，也就是在确认收货之前申请换货，其他情况换货不支持运费险理赔。

注意事项：

1、同一件商品只能享受一次运费险的赔付，如果该件商品已经享受过运费险的理赔，那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。

2、若您的商品不支持线上换货或不满足线上换货条件，需您联系商家进行线下换货，目前还没有运费险。

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无法购买运费险的原因参考如下：

1、虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。

2、买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。

3、有可能是近期的退货率比较高，影响了投保成功率。建议您可以关注一段时间，一般情况下，会根据您接下来1个月的实际购买情况评估，建议您后续在淘宝购物时，慎重下单，如果因质量问题退货，可以与卖家协商。若您购买多退货少，整体退货比例降低，那么就有可能再次投保运费险。

『叁』 淘宝怎么用运费险换货

不知道你是卖家还是买家，主要分为两种情况

一是卖家运费险，下单下单快递信息产生投保成功，如果消费者收货后想要退货，需要填好退货的运单号，等收货后检查产品不影响二次售卖就直接确认收货，保险公司会在3个工作日内自动将运费险打入账号

二是买家运费险，这是买家在下单的时候需要自行购买的，如果需要退货，同样要填上运单号，当卖家签收确认无误，保险公司3个工作日自动将运费险打入帐号。

『肆』 淘宝上换货的时候如何使用退货运费险

淘宝在换货时其运费险不需要操作，买家在退换货填写正确的退货物流单号，退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额。

退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件，则菜鸟按照上门退货理赔标准为买家先行垫付运费，保险完成审核后，理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。

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《运费险条款》第六条 下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：

（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为；

（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（四）地震、海啸；

（五）行政行为或司法行为；

（六）买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；

（七）因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

『伍』 换货怎么使用运费险

需要先征求卖家同意，再由买家垫付运费将商品寄回卖家并在平台退货页面填写正确的物流单号，卖家收货后，运费险按照买卖两方所在地距离的快递首重费用进行理赔。需要注意的是，天猫支持确认收货前发起换货且支持收货前的运费险理赔；淘宝虽然支持确认收货后的换货，但因为没有物流单号填写入口，因为暂不支持确认收货后换货的运费险理赔。
运费险是为网络购物提供保障的保险，一般运费险商家会赠送，但有的也需自己购买，在订单页面点击勾选即可。而要想有运费险，就得在商品签收后的7天内申请退货。退款成功后，保险公司会进行审核，审核通过就能得到理赔款项。
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
买家方面：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面：“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
网购时代，邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本，在网络购物中，由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析，华泰保险针对网络交易推出专用保险产品：退货运费险，2010年11月9日，正式登陆淘宝网进行销售。
保险产品具有4大特点：
1.保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；
2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。

『陆』 淘宝想退货或换货，运费险怎么用

如果在购物之前你已经买了运费险，那么你在退款的时候选择退货退款，等你把退货单号填上去，并且最后退款成功，这个时候会根据你的地址和卖家的地址的运费退给你的。一定要填写对退货单号哦，运费需要你先垫付的。望采纳