『壹』 淘宝买家怎样申请售后
在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商回无法解决,可以答登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”
请选择您要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修
以”仅退款“为例:申请服务类型选择”仅退款“后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后点击“提交申请”即可
每笔订单交易成功旁边有申请售后按钮
『贰』 淘宝如何申请售后退款
有些朋友在网购时候,买了东西觉得不太好,想退货退款,不太会弄,觉得没多少钱就算了,如果金额比较大那怎么办呢?今天小编就来支招淘宝买家如何申请退款。
工具/原料
电脑
方法/步骤
1/6分步阅读
打开支付宝,点击我的淘宝,来到我的主页。
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在订单右边有个查看所有订单,无论你付没付款,只要是生成的订单都可以在这查看。
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在全部订单中选择你需要退款的订单,在订单详情页面点击申请售后。
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提示两个选项,一个是仅退款,一个是退货退款。如果你未收到货还没签收时候,在卖家同意退货情况下选择。如果你已经收到货,那就选择退货退款。
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点击进去后,会让你选择退款原因,以及退款说明,以及上传凭证,如果你未收到货,你可以选择你不想要了等其他原因,客服确认之后一会就会收到退款了。如果你收到货了觉得不符合你的要求,你可以拍了照片上传。填好之后点击提交。
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会有客服打电话确认你的退款信息,看对方会不会报销你的快递费,不报销的话,那你就只能自己把物品寄回去了,寄的时候要顺便写一张纸条,上面写上你的淘宝帐号、订单号还有联系方式。那么一个星期之内对方收到货之后就会给你退款。你可以在退款售后中查看退款进度。
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注意事项
退款分没收到货和收到货了
收到货退款有些卖家不报销快递费
『叁』 淘宝怎么申请售后服务
找到交易订单号进行维权
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”专
卖家必须为出属售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
登录淘宝网>淘宝服务大厅>(买家版)在线客服
『肆』 淘宝怎么申请售后
淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-申请售后。具体的操作步骤如下内:
(1)进入容淘宝网首页。
这样就解决了淘宝申请售后的问题了。
『伍』 淘宝买家怎么申请售后
首先可以先与卖家协商,如果在协商不成的条件下在到我的淘宝-已卖到的宝贝里点击申请售后,它分为四个方面,分别是仅退款、退货退款、换货、维修,然后再点击解决你要解决的问题~
『陆』 淘宝买家申请售后了,我该怎么做哦
你看一看他是什么原因?
然后根据他的原因为它进行售后。
个人经验,仅供参考
『柒』 淘宝买家怎么申请售后
亲
收货后,确认放款>交易成功
事后发觉商品有问题
在15天内“申请售后”
双方协商内达成一致(撤销)
协商不容能达成一致
满72小时
请求淘宝客服介入
你请求,你举证(3天举证时间)
举证得到支持
支付宝会把钱退回你支付时的支付宝账户/银行卡
真心想帮你
祝生活愉快
『捌』 淘宝买家申请售后怎么办
按淘宝正常流程走吧,该怎么着就怎么着
『玖』 淘宝怎么不能申请售后
淘宝当然可以申请售后,只要打开相对应的订单,在里面就可以申专请退货。如果不能申属请售后了那就只有一种情况,超过期限了。淘宝有规定的,售后的期限最多只有15天,一旦超过时间售后通道会自动关闭,到时候自然就无法申请售后。所以拿到货后要第一时间检查有没有问题,及时的和对方进行沟通处理。