售后服务管理师资格在哪里查

『壹』 哪些企业需要售后服务管理师的职务

好多呀。基本每个行业都有售后服务部门，是企业有客户就需要服务，有服务就得内有管理人员。商超，家电容，制造生产型企业，商贸企业，网络公司，金融服务业，航空等等都需要售后服务。我们单位中国商业联合会是国家认监委批准的唯一从事服务体系认证的机构，专门培训售后服务管理师，并颁发职业资格证书。

『贰』 客户服务管理师在哪里查真伪

你所需要的是什么客户服务管理师，这个真伪辨别从自己身上找问题，一想就通了，从别人身上找原因一想就疯了。高度不一样，胸怀和格局不一样。人若没有高度，看到的都是问题。
人若没有格局 ，心中都是鸡毛蒜皮。

『叁』 客户服务管理师的职业资格在哪有报名考试

目前广东这边通过率最高的就是中山卓越育华教育培训了，在中山市石岐区岐关西路十号汇中商业中心三楼。如果你不在中山，也可以报名。他们有远程辅导班，考前会有老师和你一对一沟通的，所以通过率非常高。

『肆』 如何报考售后服务管理师

售后服务管理师是企业从事售后服务管理的专门化人才。目前人才奇缺，待遇很内好容。有些企业为了招揽人才，甚至打出了百万年薪，提供住房等优厚条件。但从事该项职业必须具备从业资格，具体情况可到中国商品售后服务网查询。

『伍』 怎么报名售后管理师培训

售后服务管理师是一种职业资质认定，为推动各行业售后服务制度健康规范的发展，提高用户满意度，创建和谐社会，中国商业联合会自2007年起在在全国范围内开展“售后服务管理师职业资质认证”
2007年以来已举办培训班59期，来自1000多家大中型企业的4000多人参加了培训。
2012年2月1日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会颁布并实施了师”，该职业资质认定也是配合商务部推荐的“商品售后服务评价体系”
认证而进行的，在认证中有加分项。[4]
培训由中国保护消费者基金会、中国国际人才开发中心共同组织，中国商业联合会零售供货商专业委员会、北京五洲创意营销策划有限公司承办
跟踪国家制度报名就可以了

『陆』 客户服务管理师具体是哪个部门发证呢

客户服务管理师资格认证项目

客户服务管理师是通过提供产品和服务满足客户的需要，完成交易，并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理。主要工作包括：(1)从事客户服务管理体系的策划、组建和实施监督；(2)从事现场客户服务活动的设计、组织和实施管理；(3)组织对本企业涉及客户服务的部门、岗位和人员进行客户服务管理知识和技能培训。

随着我省产业结构调整的不断深化，社会经济的迅速发展以及人们生活水平的日益提高，人们对企业的期望值越来越高,企业服务质量的好坏已影响到企业的生存和发展。为全面提升客户服务管理人水平，推动行业快速发展，国家劳动保障部推出新的职业工种——客户服务管理师，广东省职业训练指导中心（原广东省劳动教育培训中心）联合广州市品派文化传播有限公司（广东省信息协会客户服务专业委员会常务副主任单位）在广东省新推出客户服务管理师职业资格培训鉴定项目。

一、培训和鉴定等级：

客户服务管理师(国家职业资格一级、二级、三级)。

二、参加人员及鉴定申报条件：

从事客户服务管理或有志于从事客户服务管理工作，具有良好的职业道德并具备下列条件之一者均可申报。

1、三级客户服务管理师（具备下列条件之一者）

（1）取得相关专业大专学历后，连续从事本职业或相关职业工作三年以上。

（2）取得相关专业本科学历后，连续从事本职业或相关职业工作一年以上。

（3）其他专业本科及以上学历，且从事本职业工作1年以上，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

2、二级客户服务管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（3）本专业本科学历，且从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）其他专业本科学历，且从事本职业工作6年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（5）本专业硕士及以上学历，且从事本职业工作1年以上。

（6）其他专业硕士及以上学历，且从事本职业工作2年以上。

3、一级客户服务管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（3）本专业博士学历，且从事本职业工作3年以上，经本职业一级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

三、报名须知

1、提交近期免冠黑白大一寸照片三张（照片后面用铅笔写上本人姓名）；

2、如实填写报名表一份（填写字迹必须清晰、准确无误）；

3、提交学历证书和身份证复印件各一份，如报考条件有相关工作年

限限制的，须提交单位相关工作任职证明一份。

4、考试合格者将获得国家劳动和社会保障部颁发的国家职业资格证书，可作为个人评级及晋升依据。参加鉴定考试不合格者可继续免费参加下一期的学习和培训。

『柒』 国家职业资格证书怎么查询

国家职业资格证书快速查询有以下方法：

1，打开网络App，搜索【国家政务服务平台】 进入结果页，找到国家政务服务平台小程序；

2，点击进入主页并向下滑动，在【人社】版块中找到【国家职业资格证书全国联网查询】并点击进入，输入个人的姓名和身份证号，点击查询，就可以查看自己的资格证书,。

查完证书后可返回国家政务服务平台小程序首页，点击右上角关注国家政务服务平台小程序，方便后期再次查询。

『捌』 全国商品售后服务高级管理师证书是职称证书吗

高级人力资源管理师是职业资格证书，不属于专业技术职务（技术职称）序列，但从回职称与国家答职业资格证书并轨的情况来看，可以说高级人力资源管理师相当于高级职称。

职称分为正高级、副高级、中级、助理级、技术员级5个级别。其中，中等职业学校教师、播音、卫生技术、农业技术、档案、文物博物、图书资料、群众文化、技校教师、经济、会计、统计、审计、工程技术、计划生育、党校教师系列（专业）设5个级别。

『玖』 售后服务管理师认证

七月下旬，中国将产生第一批获证的专业从事售后服务管理的人员——售后服务管理师、售后服务高级管理师。

该项培训工作是为了进一步贯彻执行国家商务部颁布的《商品售后服务评价体系》国内贸易标准，逐步解决我国企业售后服务管理人才严重缺乏的现状，尽快为企业及社会培养出一批售后服务的优秀管理者，以适应经济全球化和我国经济平稳快速发展的新形势而开展的。为使该项培训工作达到高标准，高水平，有关单位组织专家、学者编写了三十多万字的专业教材，制订发布了《售后服务管理师培训标准》，并规定由专家、学者、协会负责人、著名企业管理者联合组成讲师团为学员上课，对学员进行全面系统的专业培训，按“考培分离”的培训考核原则，为统一考试合格的学员颁发售后服务职业资格证书。
吉林省商业联合会 法人代表：顾晓强常务副会长
联系人：谷志波
电 话：0431-8567243
传 真：0431-8567243
地址（邮编）：吉林省长春市安达路36号（130061）

『拾』 客户服务管理师职业资格是否被取消

一、取消的专业技术人员职业资格许可和认定事项(共计26项，其中准入类14项，水平评价类12项)
序号.项目名称
1.土地估价师资格
2.机动车驾驶员培训机构教学负责人、机动车驾驶员培训结业考核人员从业资格
3.公路水运工程试验检测人员资格
4.理货人员从业资格
5.水土保持监测人员上岗资格
6.拍卖行业从业人员资格
7.机械工业质量管理咨询师
8.机械工业标准复核人员资格
9.机械工业企业标准化人员资、
10.出入境检验检疫报检员资格
11.外国证券类机构驻华代表机构首席代表资格核准
12.保荐代表人资格
13.保险公司精算专业人员资格认可
14.保险公估机构高级管理人员任职资格核准
15.注册企业培训师
16.中国职业经理人
17.商业企业价格人员岗位资格行业认证
18.机械工业企业价格人员岗位资格行业认证
19.建设项目水资源论证上岗资格
20.内部审计人员岗位资格
21.特许经营管理师
22.QC小组活动诊断师
23.机械工业质量管理奖评审员
24.知识产权管理工程师
25.金融理财师
26.国际金融理财师
二、取消的技能人员职业资格许可和认定事项(共计41项，其中准入类1项，水平评价类40项)
序号.项目名称
4.邮电业务营销员
1.中央储备粮保管、检验、防治人员资格认定
2.长途电话交换机务员
4.邮电业务营销员
3.市内电话交换机务员
4.邮电业务营销员
5.割草机操作工
6.农产品加工机械操作工
7.农业技术推广员(水产)
8.品种试验员
9.水稻直播机操作工
10.植物组织培养员
11.种子贮藏技术人员
12.健康教育指导师资格
13.中国保健行业心理保健师资格
14.中国保健行业营养保健师资格
15.安全评价人员资格
16.松香包装工
17.木材搬运工
18.挂杆复烤工
19.不间断电源机务员
20.测距设备机务员
21.电话交换机机务员
22.电讯材料员
23.二次雷达机务员
24.飞机(苏式)维护电气员
25.飞机(苏式)维护无线电、雷达员
26.飞机(苏式)维护仪表员
27.飞机电气修理工
28.飞机机械附件修理工
29.飞机结构修理工
30.飞机气动、救生设备修理工
31.飞机维护电气员
32.飞行计划处理设备机务员
33.归航机/指点标机机务员
34.航管计算机外围设备机务员
35.航管计算机硬件机务员
36.航空材料员
37.航空电信报(话)务员
38.航空发动机附件修理工
39.航空发动机修理工
40.航管内话通信机务员
41.航空摄影测绘员