天猫售后为什么没有换货选项

Ⅰ 现在淘宝为什么没有换货一栏呢

换货不需要申请，所以用不着在订单里出现这个选项。你想换货，直接通过旺旺联系商家的客服，只要对方同意，按对方提供的地址和快递将物品寄回去即可。

Ⅱ 淘宝为什么没有换货选项

可以查看订单中是否支持无理由退货，如支持无理由退货，那么可以找到售后服务并点进去，这样就能够看的退货选项了，如果不支持退换货，那么是找不到该选项。

Ⅲ 淘宝里为什么没有换货选项呀

如果你要换货就得与卖家沟通，把货退回，填写退货单号后，卖家补发。反正需要退回，那还要换货做什么。

Ⅳ 淘宝为什么有的没有换货选项

淘宝分两种店铺，一种是天猫，一种是集市店，也就是个人店铺，天猫店铺有换货选项，个人店铺没有。买了运费险的情况下，天猫可以直接通过换货生效，而个人店没办法，只能退掉重拍，这个跟卖家没有关系。

规则

1、如果商品仍处在交易状态，也就是点击确认收货前，商品本身存在任何问题，都可以申请退货退款。不过要注意，无论商品出现什么质量问题，都要留有相关证据，照片视频都可以，以防日后与卖家产生纠纷，因没有有利的证据而导致结果不利于自己。

2、如果实体商品已经确认收货，在使用的过程中发现有质量问题，只要是确认收货的15天内，都可以申请退货。如果发现该淘宝商品是假的，不是正品，则可以在收货后90天内随时申请退货退款。同样也要注意，无论是以上哪种情况都要保留证据，如果有小票或者是吊牌也要一并保留。

换货的基本条件

1、首先需要了解商品是否满足换货条件，通常商品详情页会有相关的换货条件，假若没有说明，可以直接咨询商家。

2、涉及邮费问题，在换货过程中，如果买到运费险情况，运费是第三方出；如果是买家原因，就需要买家支付所有换货的运费；如果是商品问题，就需要商家承担换货的运费。

3、店铺是否支持7天无理由退换货服务，基本是自签收货物之日起7天内，不影响二次销售的情况，买家是无理由向淘宝卖家提出退换货要求。

4、如果收到商品是质量问题，商品与网上描述不符导致的换货，所有的运费皆由商家承担（包括换货的运费）。

Ⅳ 为什么有的商家申请售后只能退款没有换货这一项呢

点击退款进去，就会有仅退款或者退款退货这两个选择。其他虚拟的商品就没有退货

Ⅵ 在淘宝买了东西有瑕疵，我想退，但是卖家说换，但是售后也没有换货的选项，这要怎么操作，有保障么

这是商家在敷衍你 现在的商家都很贱 如果你要退货他就会要你物流费

Ⅶ 淘宝只有退款没有换货选项

淘宝分为退款退货或者是仅退款不退货这两种情况。因为你说的换货其实也是跟商家协商的一个结果。也就是说你对货品不满意的话，可以选择7天无理由退货，如果有运费险的话，运费险可以承担你退货的运费，如果没有运费险的话，你就得自己承担运费。
所以你说的换货的选项其实就是一种退货再加卖家再给你发货的两个步骤，所以就没有必要单独设置一个退货的选项，因为这里面肯定会有一个运费的产生，如果你不选择运费险的话，这里的运费商家是不会承担的，只能你自己承担。

Ⅷ 淘宝确认收货后怎么没有退换货的服务咋没这个选项

好像是没有，不过是可以申诉，直接找淘宝，这下麻烦了，如果钱少就算了，多了就慢慢搞吧

Ⅸ 天猫售后服务中没有换货，而我想换货该怎么办

在旺旺上和卖家协商好以后，都是可以换货的，一般协商的焦点是谁付邮费，如果货物没有损坏，卖家一般会同意你换货的，祝您愉快~