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淘宝售后服务评价错了怎么办

发布时间:2022-01-12 19:45:02

㈠ 淘宝上卖家对买家的评价解释错误怎么修改

卖家对买家的评价解释,一经提交就无法修改的,淘宝没有提供入口给卖家修改评价解释。

当买卖双方互评后,淘宝会有一个评价解释入口给卖家针对买家的评论作出解释。如下图:


从上图中看出,评价解释后,页面没有修改解释评价的入口。

㈡ 淘宝买家评价后申请售后发错货怎么办

只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,内都不影响“申请售后”

商品使用容过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

发错货?买家怎么会确认收货之后再来申请售后
售中维权容易得多,买卖的钱款托管在支付宝。

㈢ 淘宝追加评价给错了冤枉店家了 怎么办啊

如果是天猫的订单是没办法更改的,如果是淘宝集市上的产品你可以尝试在“我的淘宝”中“已给出的评价”里面进行修改和管理
另外如果没办法更改,要联系客服,解释一下,免得产生不必要的误会,自己心里也不好过。

㈣ 在淘宝上退货成功之后,给卖家的满意度评价里,错给了卖家不太好的评价,怎么改啊

退货评来价是没有办法修自改的,淘宝推出的这东西其实挺害人,无论协商一致后的退款还是争议退款,以提高卖家服务为由给个退货评价,这实际上害人多过助人,有几个买家和卖家一场PK退款退货后还能好言相对?还能给出满意?如果买家有现在常见的过份要求未能达到,那这个退货评价整个就没有正面意义。卖家还无法对这种评价进行解释。
淘宝很多举措非常象幼儿园小朋友们过家家,前提是买家卖家都是天真无邪的好人,都会基于善良善待对方,挺搞笑的。

㈤ 淘宝售后退货退款的评价可以删除吗

由于淘宝规则更改频繁,卖家已应接不暇,特意查了下,答复是:

若买家给出评回价后,卖家对买家进行退款或部答分退款,考虑到买家对整个交易过程(如商品质量、卖家服务、物流服务等)有实际的体验和感受,评价无法支持删除,若买家对售后服务非常满意,在做出中差评的30天内,买家有一次自行删除或修改评价的权利,可以联系买家尝试沟通,让买家删除评价。
以往只要退款成功了,都可以给卖家售后评价,该功能已下线,买家无法再给予售后评价。

㈥ 淘宝售后评价怎么删除

被评价人可在评价人作出评论内容或追评内容之时起的30天内作出解释
自交易成功之日起180天(含)内,买家可在作出信用评价后追加评论,内容不得修改,也不影响卖家信用积分。

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