钢琴售后包含什么

Ⅰ 售后服务包括哪些方面

售后服抄务是供应商和客户或消费者之间最好的沟通桥梁，所以，售后服务做的如何直接关系到回头客的问题。
售后服务大致涵盖以下几点：
1、货送到后，首先要咨询客户对产品的满意度。若有需要及时更正的，就要马上行动，不给客户留后顾之忧；
2、交货后定时回访客户，在回访中若有问题或客户有疑问要立即解决和解答，要和客户做好沟通工作，让客户满意；
3、当接到客户的求助电话后，要立即行动，若确实不能马上到位也要给客户一个交代，约好服务时间，以稳定客户情绪，也让客户有个心理准备；
4、在为客户解决问题时，无论是不是自己的责任，都应尽力而为，不是自己的责任范围又解决不了的问题要及时通知协作单位，不能推拖客户
5、当所提供产品超过保修期以后，也要做到“叫就到”的服务，若须另外收费，要和客户讲清楚，不可蒙骗和忽悠客户。
我所说的售后服务只是大概而论，各行各业还需根据自己所从事的行业来订定更合理的售后服务内容及条例。

Ⅱ 买钢琴有哪些售后服务

免费质保X年，免费调律X次。

Ⅲ 买钢琴售后服务有哪些运费与楼层搬运费如何算的

这个要在买的时候跟琴行的老板谈好来。我买的门德尔松钢琴，就在琴行跟老板讲好了，老板安排人将钢琴送到我家，还送3年的免费调律呢。哈哈。

Ⅳ 钢琴质保包括什么

好的品牌，好的售后相辅相成。世界上没有任何一种产品可以做到完美无缺，所以不管选择什么品牌售后保障很关键。钢琴属于大件耐用消费品，全琴都由机械构成，在使用过程中出现机械上的故障很正常。但作为消费者对于钢琴的售后我们要明白，理解。

1，售后不是无限期：一般选购钢琴后，厂家普遍承诺3年质保，终身免费维护。说明书上是这么写清楚的。质保的意义是在质保期限内免费的更换配件，不收取任何费用。终身的维护，是要收取维护费用的。这两个概念消费者一定要搞清楚。一般的厂家承诺在一两年之内免费调律一到两次。以后基本都要收费。许多消费者遗忘了调律的承诺，几年，甚至十来年不调律的大有人在。主要原因还是不懂钢琴。

2，超长售后琴行兑现不了：琴行信口开河，为了推销产品，质保期限随口说，20年，30年，或者终身的，只要能卖出去，什么承诺都可以。遇到这种情况，首先想一想，这家钢琴店开了几年，许多开了一两年，二三年的钢琴店去承诺几十年的售后，能等到那一天去实现这个承诺吗？还要想一想，你选的这个品牌，发展了多少年。不要指望做了几年的小品牌，杂牌钢琴去兑现几十年的售后，大厂家也不会去兑现几十年，小品牌何能？

Ⅳ 钢琴的售后服务应注意什么

如今，很多人为了充实自己，兴趣爱好涉猎更加广泛，钢琴成为他们首选的学习目标，但是，很多钢琴初学者不知道如何购买钢琴？买新琴还是二手琴？买琴要注意哪些事项？今天，丁丁租琴就为大家提供建议作为参考：

如果初学者经济能力有限的话，其实不一定非要买一台钢琴，可以先租一台钢琴，这样经济压力也不会太大，而且也一样可以练钢琴。当然现在租琴市场中有些商家会将一些二手琴或者杂牌琴出租，那么如何识别是否为全新的钢琴呢？

首先，必须选择权威的租琴平台，出租大牌的主流品牌钢琴，比如珠江、雅马哈等品牌钢琴；

其次，外观品质，观察琴的外观是否平整光滑，有无破损，键皮是否划伤或者开裂。外壳组装是否稳妥、牢固，有无变形。肋木、音板是否脱胶或者开裂。

并且，初步检查，先弹奏一段乐曲，检查琴的音色、音量、音准是否满意。琴键的触感是否均衡一致、轻重适中。踏板是否灵敏，有无杂音。再检查低音是否清晰，高音是否有足够的音量。中高音过度时候的音色是否很统一。

声音检查，弹奏半音阶，检查音质是否均衡，声音是否连贯。打开琴盖，取下上门。然后逐音重弹琴键，检查是否有沙音或者杂音。有的杂音很好消除，也有的杂音是由于音板开裂肋木开胶或者低音缠弦不合格所致。后者很难修理。

检查击弦机性能，演奏半音阶，检查琴键触感是否均衡一致。如有的琴键不起，可按下琴键后左右晃动琴键，晃动后恢复正常不算大毛病，可继续检查。轻弹半音阶，每个音都不能出现“嘟嘟”的连击声，也不能出现明显的机械碰击和磨檫声。踩下共鸣踏板并保持，双手将一段音区内所有的黑白键按下后缓缓抬起，然后重弹这些音，观察这些音中是否有琴键不起或者重弹不发强音。

关于丁丁租琴

丁丁租琴作为国内首家O2O钢琴租赁平台，致力于让更多人能用上琴、用好琴。通过线上下单、线下服务，为用户提供便专业的用琴服务。在不断的努力下，成为中国钢琴消费者信赖的钢琴品牌企业。

丁丁租琴创立以来，一直为广大消费者提供的是全新的大品牌钢琴，为此受到众多租琴顾客的好评和点赞！

Ⅵ 珠江钢琴的琴保修多久呀保修的内容包括什么呀

不一定的，各个品牌都不同的，具体您可以到珠江钢琴授权经销单位咨询，珠江钢琴售后服务行业领先，品质质量好，消费者购琴首选产品。

Ⅶ 钢琴的售后都包含什么

钢琴售后的话一般是没有一个界定的标准的，一般还是看买琴的时候是怎么和琴行约定的，通常内容主要就是调律了、维修等服务。

祝您购琴愉快。。。

Ⅷ 钢琴售后

既然是大琴行,售后应该还是有保障的吧.异地的话,还是先与琴行沟通好.

Ⅸ 钢琴的售后服务有哪些

钢琴调律，键盘整理，音头整理，抛光补漆等等，要看你需要什么样的售后而定

Ⅹ 哈曼尼钢琴保修售后时间多久、保修范围包含什么

钢琴是大件品，我虽然还没有钢琴，但理解是有一定的保修时间吧，多久估计是说明书上有写的。至于是保修范围也估计是保修书上也有写的啊，我是这样理解的哈。