A. 京东申请退款商家不处理怎么办
首先如果商家一直没有处理,可以联系商家协商解决。如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”,操作方法:登录京东官网,在页面上方点击“我的订单”,在弹出页面的左侧点击“客户服务”,选择“交易纠纷”,找到需要处理的订单,点击“申请”,需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码,最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。
交易纠纷申请提交成功后,京东会发送信息通知你,如果想查看审核进度,可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后,卖家需要在36小时内处理退款订单,如果商家依然没有处理,京东会派出交易纠纷专员处理。
B. 在京东买东西申请退款,商家不处理怎么办
您好!京东系统对于退货退款问题是有流程的,您了解清楚后就明白了!一般的到时间系统会自动处理的哦!
C. 京东买东西售后不给处理怎么办
摘要 先联系京东协商处理,不行就要12135投诉,保留好电话录音产品故障照片等
D. 京东怎么投诉 京东投诉方法
具体要分情况而定,如果是个人购物维权,那么可以通过售后维权通道进行投诉举回报,也可以拨打答京东客服电话进行投诉,如果是商家需要投诉卖家知识产权侵权的话则需要通过知识产权维权平台开通维权账户进行维权,根据维特牛多年知识产权维权经验,遭遇知识产权侵权如果不通过专业第三方机构进行维权的话成功率是比较低的。
E. 京东被坑,商家说话死难听,京东官方客服不处理,我该怎么办
走投诉,投诉商家,投诉京东,还不行可以到消费者协会投诉
F. 在京东退货商家不退款,找京东客服也没办法,怎么投诉京东
呵呵你这个买的是京东第三方的东西了
不是京东自营的了
第三方的东西是非常慢的
而且客服也版是不搭理的了
你申权请了退款慢慢等待就是了
不然就只能等东西到了后拒收要不然就还是把东西寄回去了
这样你这边还能拍照然后上传图片为证了
G. 在京东买东西申请退款,商家不处理怎么办
商家不处理退款的话处理方式如下:
1、如果题主不是特别着急这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给买家。
2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接联系京东客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。
(7)京东商家售后不处理怎么投诉扩展阅读
取消订单后如何退款:
在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:
京东自营商品订单:
1、商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
2、商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
3、商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。
第三方卖家商品订单:第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理
H. 京东售后出现纠纷 商家不承担保修怎么办
如果是在商品保修期内商家不承担责任,你可以投诉京东客服,客服会介入这件事与商家联系,并将结果告诉你
I. 在京东申请售后服务,为什么没一个时间,要是商家一直不处理怎么办
联系不上商家/卖家,可以联系京东商城的在线客服
客服一定会帮你协调解决。
J. 在京东上买东西不满意卖家客服不给解决怎么办
先尽量协商解决,实在不得行就进行售后投诉即可,京东有专门的部门进行处理的。