Ⅰ 戴尔售后中心在哪
建议拨打戴尔售后服务电话进行咨询。希望可以帮到你~
Ⅱ 烟台市的戴尔售后服务中心在哪里
戴尔官方各地售后维修点地址与联系电回话如下:答http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/byphone_consumer?c=cn&l=zh&s=gen
Ⅲ 想知道: 烟台市 dell售后服务点 在哪
您好 看到您的问题 不知道您能否提供下您的服务编号或者快速服务代码,
留一个您的邮箱,我会安排一个技术工程师尽快联系您,您也可以直接到我们知道平台在线咨询
Ⅳ 青岛戴尔笔记本电脑售后服务在哪里
你好!
下面是青岛维修站地址
CCC-3037山东省青岛市青岛市市北区辽宁路153号,银街首座专15楼15070532-80687678 / 0532-83023850支持换机诊断
CCC-3038山东省属青岛市青岛市市北区辽宁路167号颐高数码广场5层5035室0532-83820756 / 0532-83820757支持换机诊断
Ⅳ 戴尔售后维修点在哪里
你说的这个问题可以拨打你所在城市的114人工服务台。非常准确快速,都是在平台上油登记的。
Ⅵ 戴尔售后服务如何
戴尔是世界的大品牌,产品性能是比较可以信任的,同时售后也是做比较好的。我们不仅是买需要的东西,同时也是为了买放心,戴尔是比较早做售后服务的,现在的服务体系也会比较完善、全面。购买机子是一时的,但电脑的使用时比较长久的,后期的售后服务就会变得很重要,你觉得是吧?在戴尔购买电脑会让你有物超所值的感受!
在准备送修前,您需要注意以下操作:
1 .正确描述机器故障
当拨通戴尔工程师热线时,请详细描述机器故障,以便工程师准确判断机器问题所在,简单问题可以由工程师在电话当中教客户操作解决,如硬件故障,当客户送修时,提前安排相应的工程师解决问题,以节约客户时间。 如果机器已经过了质保期,维修价格须由工程师检测出具体问题,才能确定价格。(注:凡客户送修机器,戴尔工程师都会先免费检测,在客户没有决定维修之前,不会收取客户任何费用
2. 联系服务中心
可以优先拨打戴尔客服热线,由专业工程师为您在线排除软件故障。如确实需要转送至服务中心,可通过拨打客服热线获取戴尔详细地址及到达路线等具体信息。
3.备份数据
用户送修前务必将存储设备(如硬盘、光驱中的光盘等)中的重要资料先行备份或取出,戴尔仅负责产品之维修与检测,恕不提供任何数据恢复与备份服务。在涉及到装系统和软件方面的问题时,请和工程师说明硬盘资料所存放的盘符,以免造成资料丢失。
4.记录服务及维修单号
凡送修的机器都由戴尔工程师现场维修,随修随走,但有些机器故障严重(如更换主板或主板上的元器件等),服务站暂时没有备件时,须由工程师登记机器的详细配置信息并留下(请记录您的服务及维修单号以方便查询机器维修进程。
5.免费机器扫灰清理风扇服务
凡送修的机器,由戴尔工程师修好后,免费为机器内部扫灰,清理机器各部件的灰尘,以及风扇上油服务(延长风扇的寿命及降低风扇的噪音)
6.关于免收上门费用的规定
凡要求上门的客户,戴尔按规定不收取客户上门费、检测费。客户需向工程师详细说明机器的故障,以便使戴尔工程师配带相应的维修软件及硬件工具上门及时解决问题。
7.机器进水正确处理方法
当笔记本电脑不慎泡水、进水时,千万不要再贸然开机,否则会让笔记本电脑的损害更加严重, 甚至造成短路而无法再使用。 正确的处理程序应该是不要开机,且立刻移除笔记本电脑的外接电源线及电池,将笔记本电脑机体内的污水尽量倒光,找一条柔软的湿纸巾或软布将污氺轻轻拭去,并尽量避免磨损表面, 再用电扇将机体及零件吹干(请勿使用吹风机以免因温度过高破坏机身),并在第一时间拨打戴尔客服热线,由受过训练的专业工程师处理,这样才能将损害减低到最低程度。
Ⅶ 日照市戴尔售后服务中心在哪里
以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询,您可以根据您的所在地专选择就近服务网点属。
www.dell.com.cn/cis
Ⅷ 烟台龙口的戴尔维修点在哪
戴尔电脑指定零售商,应该有维修。