是否需要针对其他问题(如主屏幕按钮、浸液损坏或配件)进行维修?
如果您的问题不是由意外损坏造成的,且在保修、AppleCare+ 或消费者权益法的保障范围内,我们将免费进行维修。
如果您的 iPhone 损坏,且您拥有 AppleCare+,我们将提供两次意外损坏保修服务。每次都将收取如下所示的服务费用。
如果您没有 AppleCare+,则您的维修费用将因如下所示的保外维修费用而异。
不确定是否在保障范围内?请输入您的 iPhone 序列号,以查看您是否拥有 AppleCare+。
Apple 有限保修可以为存在缺陷的产品和 Apple 品牌配件提供自购买之日起为期一年的保修服务。我们的保修是对消费者权益相关法律或法规所赋予权利的补充。了解有关消费者权益法权利的更多信息。
由意外损坏导致的问题不在 Apple 有限保修的保障范围内。定价仅适用于 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的维修。其他服务提供商可能会自行设定价格。所有费用均以人民币结算且含当地税费。
您的维修选项
自行送修
和 Apple Store 商店进行预约,或前往我们的任一 Apple 授权维修点。我们将尝试在您来访期间修复您的 iPhone。如果您预约了与 Genius 天才交流,请确保随身携带政府签发的带照片身份证。在较为复杂的案例中,我们可能需要将设备发送到 Apple 维修中心。如果是这样,您的 iPhone 大约需要一周时间才能提取。
要保护您的数据,请了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作。
㈡ 苹果售后可以寄过去维修吗
说法不一
可以寄过去的亲,说是如果只是在苹果当地的维修店维修的话,大概是1-3天左右吧,如果是返厂的话,以前问过客服,说是运输时间比较长,大概需要2周左右或者以上的时间
在保修期内的可以,苹果手机保修期是一年。
没进过水没有明显摔过的痕迹没拆修过可以送到苹果售后去维修不收钱。如果你在Apple官方渠道购买的产品可以自行寄回Apple电子维修。
如果你是在保的(苹果手机保修期是一年)没进过水没有明显摔过的痕迹没拆修过可以送到苹果售后去维修不收钱 ,但是如果你的手机过保或有以上级种问题在售后维修价格非常高,我的手机屏幕碎了直接寄到草包网去 感觉还行
符合保修条件的手机情况如下
1. 大陆行货
2. 香港行货
3. 必须提供有效的销售证明,像发票
4. 在保修期内
不支持寄送修理,苹果不受理的。
㈢ 苹果手机如何去售后换机
首先需要保证苹果手机还在保修期之内。因为人为原因导致手机硬件出现问题,版是不能换机权的。
带上苹果手机的维修卡和发票去苹果授权维修中心进行检测,如果手机只需要刷机就能解决,是不可以换机的。
如果经检测,检测不出任何问题,需要把手机拿到生产厂家进行检测,这个时间段需要等待一个星期。在鉴定结果出来之后,符合换机的条件,苹果厂家即会给你换一部全新的iphone,只有一部裸机,不送配件。
㈣ 苹果手机如何保修
您可凭保修卡、购机发票等到当地苹果维修站进行维修服务。具体当地维修网点,您可以咨询当地的人工客服。
㈤ 苹果手机怎么售后维修
苹果铃声格式是什么?首先我们知道,苹果手机在铃声上是不同于安卓手机的,苹果手机因为其天生的系统闭源,导致很多日常使用的格式文件,在苹果手机上并不支持。那么苹果铃声的格式是什么呢?其实所有的苹果设备铃声格式都是AAC格式文件。也就是说普通的MP3等格式文件是无法被苹果设备识别成铃声的,在更改铃声前,首先我们要将铃声文件设置成AAC格式,然后再转换为M4R格式文件才能导入到苹果手机中。
长沙苹果售后维修
湖南省长沙市芙蓉区潘后街36号湘域国际中心22层2209室
电话:400-679-6998
M4R格式如何转换那么M4R格式如何转换呢?接下来小编就使用大家所常用的iTunes,来给大家带来M4R格式的转换方法。
1:首先我们需要将下载好的完整铃声导入到iTunes的资料库中,打开左上角的文件,选择【将文件添加到资料库】即可。
2:此时音乐文件已经在iTunes中了,右击【显示简介】——【选项】,然后我们可以设置铃声的开始与结束时间(推荐铃声时长为40s以下),设置好之后点击【确认】即可。
3:然后我们就会得到一段铃声,选中铃声,然后再选择右上角的【文件】——【转换】——【创建AAC版本】即可。
4:再用鼠标右击铃声文件,选择【在Windows资料库中显示】,我们就会得到一个以M4A结尾的文件,将其后缀更改为M4R即可。此时我们就顺利转换了M4R格式
老型号的苹果手机升级到最新的系统之后变得卡顿是正常现象,毕竟新iOS的很多功能都是针对新手机设计的,而新iPhone手机的硬件性能与旧手机又不可同日而语。虽然你的iPhone 6 Plus是2015年购买的,但它毕竟是2014年就发布的产品,距今已有3年的历史,硬件配置已经有些跟不上最新的iOS 11了。
广州苹果维修点:
广州市天河区天河路228号广晟大厦2104室(正佳广场东北门)
广州市越秀区中山五路68号五月花商场三楼337铺(北京路步行街往西100米)
电话:4006796998
刚刚上市的iPhone 8/8 Plus和iPhone X搭载的苹果A11处理器,它拥有两颗高性能核心(大核)、四颗高效核心(小核),其中大核性能比上一代A10提升了25%,小核性能比上一代提升了70%,多核性能提升了75%。
而苹果A10处理器又比上一代A9提升了40%,A9又比更上一代A8提升了70%。也就是说,iPhone 8的六核A11处理器性能是iPhone 6 Plus的双核处理器的四倍!
除了处理器之外,iPhone手机的运行内存(RAM)在这几年也有了较大的变化,iPhone 6 Plus的运存是1GB,iPhone 8是2GB,8 Plus和X都是3GB。
也就是说,今年的iPhone 8 Plus和iPhone X的整体性能,至少是2014年iPhone 6 Plus的三倍以上。在这样的差距之下,iOS 11无论怎么优化,iPhone 6 Plus的使用体验肯定要比iPhone 8 Plus和iPhone X差很多。退一步讲,如果iPhone 6 Plus的系统体验和iPhone 8、iPhone X相同,苹果还怎么说服用户购买新手机呢?
甚至有用户猜测,苹果iOS 11存在各种“负优化”,目的就是让旧机型变得卡顿,以达到加速用户换机的目的。所以一般苹果手机都存在“隔代升级”的说法,意思就是如果手机的原是系统是iOS 8,那么最多隔代升到iOS 10,再后面的iOS 11就千万不要尝试了。
但是很多用户在不了解的情况下将iPhone 6 Plus升级到iOS 11,现在木已成舟,现在想将会iOS 10也不可能了。那么该怎么解决卡顿和耗电快的问题呢?
其实iOS 11系统的优化方法有很多,网上一搜就有一大堆,比如关闭动态桌面、关闭后台应用刷新、关闭WiFi助力、关闭Siri之类的,大多是治标不治本。而且如果把一些关键系功能关闭了,手机会变得很难用,却不见得会变得更流畅。
不过最近有网友发现,iOS 11是存在一个“降频”机制的。具体表现是:当手机的电量低于50%时,CPU的频率就会自动降低,运算速度变慢,这么做的目的是省电,来延长手机的使用时间。
但类似iPhone 6 Plus等旧型号手机处理器性能本来就不够用,再一降频肯定会变得卡顿无比。在省电模式下,一旦手机的电量降低到10%以内,系统就会变得非常卡顿,只有插上充电器之后才会缓解。
虽然这个降频的设计很坑爹,但也给我们提供了一个思路:只要将手机的电量保持在50%以上,处理器就不会降频,卡顿的现象也会相应的减少。
所以iPhone 6 Plus等旧型号的苹果手机用户,可以随身带着充电器或者充电宝,让手机的电量一直保持在50%以上,防止出现因为处理器降频而导致的卡顿。
当然,iPhone 6 Plus毕竟是三年前的手机了,正常情况下也到了退役的时候,如果觉得手机实在太卡,可以考虑更换最新的iPhone 8或者iPhone 7 Plus等机型。未来苹果发布iOS 12甚至更高版本时,在升级之前最好先看看其它用户的体验和评价,避免被苹果给坑了
㈥ 怎么把手机送去售后维修
这个是可以的 苹果手机是否能够送到苹果授权售后中心进行维修,并不是以系统是否被恢复来看的,主要要观看以下几点: 在保修期内的手机:手机是否进水,人为损坏(摔坏),手机机身变形,是否经过维修(不是在苹果授权售后中心维修的)设备的允许购买地不是中国(比如美版,日版-如果有允许购买地的正式发票也可以进行维修)。以上任何一点一旦出现,就不能享受国家三包规定的三包期内的免费维修! 已经过保的手机:是否经过非苹果授权售后中心进行过拆机或者更换零件,出现了是不能送到苹果授权售后中心进行维修的!
㈦ 苹果手机出现问题如何联系售后
在生活当中很多人都是使用苹果手机的,因为他们觉得苹果手机特别的稳定,并且它的配置什么的都十分的吸引人。还有一个原因,很多人都满意,苹果手机在出现问题之后,售后服务特别的到位。苹果手机的售后服务其实有很多种途径,今天我就给各位罗列了以下几个联系售后服务的选择,希望你们在以后需要用到的时候可以更好的进行选择。苹果手机出现问题后联系售后,其实还可以通过打电话的方式进行售后服务。这样会有维修员告诉你,如果你的问题不是很严重就可以自己在线下解决,如果问题很严重就可以快递到维修点去进行维修。
㈧ 苹果手机送去售后维修要多久
苹果手机售后维修如果是外部损坏一般几个小时,最多不会超过一天。但如果是内部主板等比较复杂的东西损坏,可能会等三到五天左右,如果售后通知需要返厂维修,可能会等个十到十五天。
苹果手机售后维修注意事项:
一、假如我们的iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间,在此之后才能知道是否能换机。在这期间,苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话,千万要小心不要损坏备用机。
㈨ 苹果手机怎么送到售后维修
如果是在线下买的就拿上保修单和手机到苹果手机店交到负责人手上就可以了,假如是线上买的,就把保修单和手机记络商家就好了。