㈠ 淘宝买家已经评价,申请售后退货,怎么取消评价
只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
㈡ 天猫退款率在哪里看
天猫退款率查看方法如下:
1、打开网络搜素天猫官网。
㈢ 天猫店铺售后退款成功后,还能评价么
我也一样,款没给退,直接交给商家了,而且还不允许评价。你这里写的评价是满意度,不是对商家的评价。商家的评价根本不让写。天猫和商家一起蒙骗买家,说什么七天可以退货,实际上你拆开就不让退了,你寄回去只是浪费邮费而已。
㈣ 天猫申请售后了 给的评价还显示吗
买卖交易,交易成功。双方都有一次给对方评价的机会(信誉计分)
至于“申回请售后”答
买家已放款。使用过程中发现这样那样的问题“申请售后”
卖家必须对出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
关于评价显示
双方都作了评价,评价立即生效,就显示。
一方作了评价,另一方不作评价,满15天系统默认作出评价,评价生效就显示。
双方都不作评价,即自动放弃评价的权利。不计分。不显示。
㈤ 淘宝退款成功后的售后评价 卖家看的见我评的好差吗
看的见的。可以看见内容,看不到评分。
㈥ 天猫处理退款后的商家评价有什么影响
第一步:如果还没有确认收货,可以直接申请退款的。而确认收货后需要退款则需要申请售后。
第二步:对于已经确认收货和已经发货的订单,申请售后,有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款,一种是因为商品质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。
第三步:如果是质量问题不退货直接退款的话,可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。
第四步:对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款,一般经过客户协商后可以马上完成退款了。
一些申请退款的常见问题下面都有解答的哦,实在不懂就问云客服吧!
㈦ 什么是天猫售后满意度天猫退款率如何计算
天猫售后满意度代表的是我们卖家售后问题的处理能力,也是我们卖家综合实力专的一种表现。小属鱼君接下来要为大家介绍的是天猫售后满意度及退款率相关的内容。
一、售后满意度是什么
1、定义
售后满意度是消费者对商家处理退款整个过程的满意度评价,一定程度上代表商家的售后服务整体能力展示。
计算方式为:售后满意度 =近30天内(4星+5星)评价量/评价总量
符合评价条件的退款:
(1)退款/退货退款/换货/维修/补寄成功(不看交易状态,售中售后都有)
(2)退款成功或退款关闭后30天内有评价入口(入口开放时间开始实时计算,超过30天时间后关闭,入口不显示)
新手开店对于很多运营上的知识都是一知半不解的,可以找一些电商相关的新手教程来看,不过质量参差不齐,需要自己辨别。感兴趣的朋友也可以搜店小鱼电商卖家助手,上面有不少电商干货内容。
推荐阅读:天猫售后满意度是如何计算的?
㈧ 天猫申请退货退款部分还能评价吗
评价的条件是:交易成功后的15天内,申请退款的交易只要在退款结束后,交易状态为“交易成功”,那么15天内会有评价入口。
一般情况下:
1、申请不退货部分退款,退款成功后,交易最后会显示“交易成功”;
2、申请未收到货全额退款,退款成功后,交易最后会显示“交易关闭”;
3、申请退货退款,退款成功后,交易最后会显示“交易关闭”;
4、申请退款不成功,退款关闭后,交易最后会显示“交易成功”
注:若一个订单中有多件商品,只有有一件商品是确认收货的,即使另几件商品都退货退款了,整个订单最终会显示“交易成功”,仍然会有评价入口,但只能对确认收货的商品进行评价。
㈨ 淘宝买东西退货后,怎么给卖家的售后评价找了好久没找着!
只有确认收货以后,才能评价,未确认收货的订单退款退货了,是没办法评价的。
确认收货以后的订单,不管是交易成功还是售后退款成功了交易关闭,都是可以售后评价的。