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京东待收货怎么申请售后

发布时间:2022-01-08 15:16:19

Ⅰ 京东确定收货了怎么申请退款

在京东购物,自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好的前提下,专可申请7天无理属由退货。定制、生鲜、服务类等产品除外。超过7日,可以在售后服务中申请维修,不能直接申请退货。

拓展资料:

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

参考资料:网络 七天无理由退货

Ⅱ 京东没有确认收货怎么申请售后退款

1.登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单” 2.在订单最右边选择“申请返修/退换货” 3.选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。 4.注意京东“售后服务规则 ”: 1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货...

Ⅲ 京东客户端确认收货怎么申请退款

1.登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”
2.在订单最右边选择“申请返修/退换货”
3.选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
4.注意京东“售后服务规则 ”:
1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2.由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;
2)密封产品原包装打开;
3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定

Ⅳ 京东订单未收到货怎么申请退款流程

首先,登录买家的账号,点击“我的订单”。
看到全部订单后,找到要退的商品,点击“取消订单”。
点击后,选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”。
点击“确定取消”(会提示买家的付款是怎么来的要怎么退回去)
点击,“确定”。
这时退款订单已经申请了,就可以查看“查看取消详情”。
这里显示申请进度,店家同意后京东就开始给买家退款了,然后就会有短信提示买家的退款信息。

Ⅳ 京东申请售后退款流程需要确认收货吗

不需要,直接在订单里面选择申请售后,点击退款,如果商品未发出,系统会自动拦截,然后退款,如果已经发出,货物到达时选择拒收,货物就会自动返回到商家,只要商家同意了,就可以退款。

Ⅵ 京东退货是先确定收货,在申请售后吗

对,然后在订单里会有,翻修或退还的选项,你自行选择就好了,一般退货会收个运费好像8快钱吧。

Ⅶ 京东怎么申请售后退款流程

订单里面查找你要退的那单 点击退款退货

Ⅷ 京东我收到快递了,申请售后 什么意思阿!!!具体怎么确认收货啊。钱我已经付过了

点右上角的红字“确认收货”就可以确认收货了.申请售后意思是说你收了货发现它有质量问题或者发错了不是你要的款式颜色等等又或者你不想要了想退,就点申请售后,然后按提示操作即可

Ⅸ 京东上我的待收货申请售后怎么点不动

因为你操作有误了,没有收到货不能申请售后

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