淘宝大件售后保障险加入不了的原因是什么

Ⅰ 卖家不能加入退运费险了求大神帮助

（5）买了东西后，还能加一份退运费保险吗（刚才忘记买了）？
如果卖家已经加入退货运费险（卖家），那么产生退货后，保险公司将对买家因退货
（7）退货后卖家已签收但一直不确认，会导致退货运费险超时而不能获得运费赔付吗?

Ⅱ 淘宝大件售后保障险是怎么理赔的

1、保证免费上门退货服务
卖家安排服务人员/服务商上门打包及专退货后，保险公司会属根据订单金额在交易完结后72小时内 进行定额理赔至卖家支付宝账户中，注：保险定额赔付外，剩余服务费用成本要卖家承担(相当于卖家给自己的宝贝投保了 大件运费险服务)。
2、保证破损包赔
当有破损情况时候买家向卖家报案，卖家根据情况进行理赔，然后沟通后买家发起破损原因的部分退款请求，卖家直接赔付后 ，保险公司在交易成功后72小时内按照破损原因退款的金额的80%直接理赔至卖家支付宝账户(相当于卖家给自己的商品投保了破损险服务)，剩下20%的破损退款金额由卖家承担。
3、保证材质保真
卖家不同意退货的情况下买家可以自行进行材质鉴定，当鉴定结果符合描述，保险公司赔偿买家质检费用，当鉴定结果不符合描述，卖家向买家退货并赔偿200%;当卖家无能力赔付的时候，保险公司继续向买家进行赔偿(相当于卖家给自己的商品投保了材质险)。
4、提出无忧质保
买家确认收货后365天内，商品质量问题 直接联系卖家进行售后服务，当卖家无能力服务时由保险公司进行服务的提供。(相当于卖家给自己的商品投保了商品责任险)

Ⅲ 淘宝突然间买什么东西都不能上运费险了，怎么回事

若无法购买运费险，可能是以下几种原因造成的：
1、卖家已为N投保，无需再投保。
2、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如预售等，目前暂时不支持运费险。
3、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。

4、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5、保险公司认为N是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为N提供运费险服务。建议N自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为N提供服务。

6、该笔交易的卖家是高风险卖家，则N也无法购买运费险。

7、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
8、某此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。

Ⅳ 淘宝运费险为什么理赔失败 所有步骤都没有出错的 却理赔失败了

1.
买家拒收快递,没产生相应的退货物流费用。

2.
买家的多个订单使用同一快递单号退回,只产生了一笔物流费用。

3.
在人工复核理赔时候,退货物流信息填写错误。

4.
退货时候的物流信息和实际信息不符,就是退货的两地和发货的地址不一样
如果买的时候直接有运费险的话，只要在没有确认收货的情况下退货，一般等卖家收货了就会退到你的支付宝里10几块不等，但是换货和确认收货以后的都是不能获得运费险的

Ⅳ 淘宝卖家中心加入不了订单险，提示“您的售后服务记录不符合要求”

这个是淘宝自己玩的套路！我已经在315对淘宝网进行举报维权！淘宝网这是非法冻结我们平台使者资金！客户确认签收后我们没有任何理由还要给客户压15天资金！尤其是生鲜类 拿命给他质保

Ⅵ 大件售后保障险退货理赔入什么明细科目

买家在购买退货运费险（买家版）后，若需要退货，保险公司会根据不同的情况进行回赔付：答 1、买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品，付款的时候只需要支付一次的保费；后续退货成功，保险公司则也只进行一次的赔付。（例如：买家在一家店铺使用购物车购买了2 件衬衫和1条裤子，买家在退货以时多个不同的包裹退回商品，则保险公司审核后只赔付一笔退货运费。） 2、买家没有使用购物车进行购物，同一店铺多件商品以多个订单的形式拍下，且分别支付了保费。后续发生退货时，若买家只使用一个包裹即只有一笔物流单号，则保险公司审核后只赔付一次；若买家分开多个包裹即使用多个物流单号，则保险公司在审核单号真实有效后，会分别赔付。 3、买家没有使用购物车进行购物，同一店铺的宝贝是单独拍下的

Ⅶ 淘宝售后服务保障保险是什么

一、这是运费险。如果发生退货，保险公司会赔你部分你退货回卖家的运费。订单上的保险是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。
二、淘宝售后服务保障保险业务:
1、保证免费上门退货服务。卖家安排服务人员/服务商上门打包及退货后，保险公司会根据订单金额在交易完结后72小时内 进行定额理赔至卖家支付宝账户中，注：保险定额赔付外，剩余服务费用成本要卖家承担(相当于卖家给自己的宝贝投保了 大件运费险服务)。
2、保证破损包赔。当有破损情况时候买家向卖家报案，卖家根据情况进行理赔，然后沟通后买家发起破损原因的部分退款请求，卖家直接赔付后 ，保险公司在交易成功后72小时内按照破损原因退款的金额的80%直接理赔至卖家支付宝账户(相当于卖家给自己的商品投保了破损险服务)，剩下20%的破损退款金额由卖家承担。
3、保证材质保真。卖家不同意退货的情况下买家可以自行进行材质鉴定，当鉴定结果符合描述，保险公司赔偿买家质检费用，当鉴定结果不符合描述，卖家向买家退货并赔偿200%;当卖家无能力赔付的时候，保险公司继续向买家进行赔偿(相当于卖家给自己的商品投保了材质险)。
4、提出无忧质保。买家确认收货后365天内，商品质量问题 直接联系卖家进行售后服务，当卖家无能力服务时由保险公司进行服务的提供。(相当于卖家给自己的商品投保了商品责任险)
拓展资料
一、消费者保障服务内容包括：
1、消费者保障工具：卖家同意根据发布商品所在类目要求，择一或组合选择保证金/保证金保险、订单险、账期保障作为消费者保障服务工具，具体详见消保规则。
2、履约担保金：卖家同意根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，在向买家、淘宝、保险公司履行约定存在风险时，淘宝将冻结支付宝账户中的相应金额或以卖家按照淘宝要求的其他方式所提供的相应金额作为履约担保金，用于发生违约赔付时的金钱质押。
3、违约赔付：卖家同意当淘宝受理买家提出的消费者保障服务维权、赔付申请或违反淘宝网相关规则时，卖家应积极配合，在淘宝要求的时间期限内提供相关证据材料，以证明与买家交易的商品不存在买家提出的问题、符合双方的约定或卖家的相关违规不成立，并保证所提交的证据材料真实、合法。

Ⅷ 淘宝品质保证险是怎么回事对我有什么影响，它质量不好怎么办

有质量保证险，你如果购买的商品，不要确认收货，让系统自动确认收货，让系统自动确认好评，使用了60天后，你发现材质不符，你不用申请退货，也不用联系卖家客服，直接点一下"保险服务“，就可免费质检，检测结果为描述不符，保险公司就自动退你货款的3倍，直接打款到你的支付宝上面。

Ⅸ 淘宝卖家无法给店里的宝贝加入运费险，怎么回事

你有交消保么，没有消保的话加入不了运费险的。消保就是保证金，1000元

Ⅹ 淘宝品质保证险是怎么回事

“品质保证险”是由天猫与平安产险合作推出，商家可以自主选择是否为自己的商品投保。消费者买到已投保商品后，若怀疑商品材质与商家描述不符，可在商家发货后30天内，在线申请第三方鉴定公司对商品进行材质鉴定。

鉴定结果若证实商品存在质量问题，按照《产品质量保证险商家补偿消费者承诺协议》中的规定，消费者可以获得退赔。从检测机构收到商品到保险公司赔付完成，整个过程大约在1周内完成，并且对消费者是完全免费的。

对于检测后证实无质量问题的商品，若不影响商品后续使用，检测机构将会寄回商品至消费者处；若商品后续无法使用，保险公司会按货款的90%（最高不超过1万元）对消费者进行现金补偿。

(10)淘宝大件售后保障险加入不了的原因是什么扩展阅读：

平安产险推出的这款“品质保证险”所涉及的淘宝天猫类目包括服装鞋类、配饰箱包、居家日用、轮胎等，最主要针对的用户痛点是材质问题。此前，普通消费者如果对商品材质有异议，很难直接联系到权威的检测机构进行检测，过程繁琐且需要承担检测费用，用户维权非常困难。

在卖家给商品投保了品质保证险后，用户可以卖家发货后的30天内直接在线申请材质鉴定，平安产险所对接的中检集团和国家纺织服装产品质检中心会提供专业的材质鉴定，检测费用由保险公司承担。

如果实际材质不符合商家描述，淘宝和天猫平台就会按照平台交易规则要求商家承担退赔责任，淘宝卖家最高退一赔二，天猫卖家最高退一赔四；如果鉴定后材质相符，检测机构会将商品原样寄回，如商品已经不可用，则平安产险就会按照货款的90%对消费者进行现金补偿。

除材质鉴定外，品质保证险在一些特殊类目上，保障范围会较上述有所增加，比如轮胎类目，如果发生爆胎鼓包的现象，平安产险除了赔偿轮胎价格的80%给投保人，还附加爆胎救援费用（最高500元）以及因爆胎导致的驾驶员人身意外的理赔（最高10万元）。