『壹』 海尔空调售后就是个骗子,我买的海尔空调10天了还没按上,什送按一体
元旦买的空调,预约安装的,是第二天送货隔天安装的,跟我约好的时间提前就在楼下等候了。装好之后,还有人给我打电话调查安装问题,问我满意不满意、安装师傅态度好不好、有没有穿海尔售后制服之类的,当时就觉得这个空调买的值,质量肯定不用多说,服务真的能跟上,心里边舒坦。这北方的企业的理念确实是不一样,透露着一种大气。
我猜你碰到一个假售后(偷笑),海尔的客服电话直接打过去,有问题直接投诉就行,相信会给你一个满意的答复。
因为自己确实受过很好的购买体验,所以跟你多说几句。
『贰』 海尔空调售后如何
海尔空抄调很好,尤其是它的售后啦!之前买的美的空调稍微便宜点,但是售后和大爷一样,打3次售后电话都打不通,或者得等好久你敢信?感觉卖出去就不管用户了,之后忍不了换了海尔一款两千多,没想到质量好售后也好。
『叁』 海尔空调售后服务如何
很不好,我是12年七月份买了一台冰箱和一台变频空调,12年十月又买了两台空调,其中一回台不制热,不知道什答么原因,买时是给两家的老年人安装的用于冬天取暖的,给当地售后服务打了N次电话,也没有来修,现在数九天
即将过去了,老人也没用上。昨天晚上打电话给总部,才给回话。又多次给当地的专卖店老板打电话,他说售后的没有接到我报的情况,可能是忙,忘了,晕,当时给售后报电话时我就在旁边还是找的熟人,就这样服务,就是这种诚信吗?且态度很差,说话难听,难道海尔就是这样把顾客看为是上帝的吗!顾客至上,第一的吗?我花钱不是找气收的,现在是花了钱还受气。哎,劝大家以后买空调时好好考虑一下,我是不会在买海尔了。
『肆』 海尔空调售后服务怎么样
想说的是空调这个商品非常特殊,这是一个季节性非常强的东西,这就造成夏天炎热回时间久,就答会销售脱节,安装维修根本就来不及,尤其名牌产品更是如此,不光海尔,现在的格力、美的、春兰等名牌也都不同程度发生这种情况。
今年夏天的天气对于空调的生产厂家来说就是天赐良缘,但随之而来的就是安装、售后的脱节,这是一个暂时没能解决的矛盾。
所以作为用户来说,最好的办法就是在淡季购买,价格又便宜,货还充足,安装还及时,售后也更有保证,你说对么。
当然,你现在的心情非常理解,想开点,看开点,多催催他们,何必跟他们生气呢,要知道气坏了身子可是自己的
『伍』 海尔空调售后实在是太差了
真的假的啊?海尔的售后一直都不错啊,我当时买的时候,头一天买的第二天就来安装好了啊。。。
『陆』 海尔空调售后太坑人
尊敬的用户您好,请问家里海尔产品有什么问题?给您带来的不便我们深表歉意。为了更快捷、妥善的处理,希望您能将您的电话姓名地址发送给我们,我们会尽快安排人员与您联系处理,我们将竭诚为您服务。
『柒』 海尔空调售后怎么样啊
海尔售后很棒的,服务特别好,前不久刚刚换了海尔的空调,他送货迅速,安装的也很快,也很细心。而且空调可以一键清洁,是质量很好的品牌。
『捌』 海尔空调售后怎么样
海尔的售后应该是家电行业中最好的,之前我打海尔的售后,想清洁一下空调,工作人员来了之后,服务态度非常好,而且边边角角清洁的都很干净。点赞。
『玖』 海尔空调售后怎么样
我的海尔空调一年过后(2011年)就坏了(没楼上的那么悲剧,用了一年),当时也是内最热的时候,叫售后容来修,第一次修好收了了240,走了两天之后又坏了,又过来修,换了个什么零部件又收了160,又坚持了一年,今年又是同样的时间,又坏了,昨天给售后打电话,和工人约好了下午五点半去修,五点二十给打电话,他说在另一家,等下过来,我还问他到底今天能不能过来,不过来我还有事情,他说没有问题,结果我等到八点的时候还没有来,就给他打电话,后来接连打了十几个都打不通,今天又给他们打电话,又有一个师傅给我打电话,打电话告诉我上门费一百,其他的另计,我当时就迟疑,我也是做家电的,怎么从来没有听说过还有上门费的事情,这都不说什么,当时师傅那说话的口气让人很奔溃,言外之意就是你搞不搞得起,产品不好我都不想多说什么,这服务啊,一塌糊涂,每年修一次得三四百,其实可以考虑换空调了
另:海尔的服务都是承包的,公司没有售后团队,甚至经销商都是通过售后赚点钱,这些承包商就更是唯利是图了,海尔的产品和服务伤不起啊
『拾』 海尔空调售后怎么样他们的售后服务真的非常差,大家请注意啦:以后千万别买海尔产品,他们的质量出现问题
我是刚刚体会 海尔的售后不是一般的差 新买的空调有问题 维修工上门就糊弄你 糊弄不过去就骂你做人不懂包容 讲大家上班都很忙 叫你不要在这个问题上就缠 晕死 他们就是做售后服务的 有问题解决就是他们的工作 到是我要请假在家等他来修 真是好笑 打400 客服就说会再安排人上门的 好吧 那个安排就是永远的明天了 明日复明日 永远不见来