⑴ DELL售后服务太差了！！！提醒大家千万别买DELL产品，产品坏了再保修期内却乱收费，维修后还出现新问题。
我承认DELL不管是服务还是产品质量都没有以前好，但是麻烦你也专业一点，明白人一看就知道你没用过DELL售后
第一，进水这个问题任何牌子的售后都不会免费维修，除非你是大客户或者花钱买了最顶级的保修服务
第二，不知道你在哪找到的全国售后电话，据我所知DELL售后电话没有那么忙，电话报修不行还有电子邮件报修和官网聊天报修，这么多渠道你居然都不知道
第三，你没有报修就把电脑拿到授权维修点去维修点百分之百会拒绝服务
第四，DELL的笔记本电脑基本都有上门维修服务，只要你通过官网技术支持确定电脑坏了就会有维修工程师上门，用不着你亲自跑一趟
第五，DELL维修只要你走正常程序预约维修一天就搞定
第六，你没有用过一个牌子最高端的产品你就没有资格说一个牌子差，不能一竿子打翻一船人的道理不用我多说
第七，说XXX怎么怎么不好请去某专业论坛发帖，要图文并茂才有效果
你还有什么东西尽管说，看DELL会不会因为你这几句话就倒闭了
我是很不爽现在的DELL，但是更不爽你这种乱说话的人
⑵ 戴尔笔记本送修，售后有没有可能私自更换零件
到现在还没听说过，这个还是比较少的，不过拿回来后可以用鲁大师什么的查一下，以免内弄错这些容情况出现
手机维修本来就比较乱，你看街边的维修店有多少，但是电脑一般要寄回厂家修的，售后点说白了只是一个中转站，回厂拆封，自己用鲁大师先记录下笔记本各部件信息，拿回来再查下，这个硬件信息是不能改变的
⑶ 戴尔售后会不会存在偷换换零件问题
你保修的是什么，服务器吗？应该不会的。我就是做服务器的，平时保修也没出现过这个问题。
⑷ 我要是去戴尔的官方售后去修笔记本电脑他们会给我偷换零件吗
这就不好说了。 那你不去，你电脑咋办呢。不准备修了？其实哪里去修都一样，看运气了。
⑸ dell电脑怎样识别真伪和配件真伪
您好
每台Dell电脑上面都有一个 service Tag号。记下号码上这里查出场时间配置就可以了。还有就是看机器封条，有些JS会换电脑里的内存什么的，要认真看。
DELL查序列号的网址
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/cn/details?c=cn&l=zh&s=bsd&~tab=2
⑹ DELL在保修期内给客户更换的配件，是全新的还是返修过的
视不同配件而定:
键盘、鼠标、光驱等，一般是全新的；
主板、内存、显卡、电源、显示器等版，有98%以上是返修的；权
笔记本的显示屏如果是带外壳一起更换的，70%以上是全新的；如果只换显示屏不换外壳，有90%以上是返修的；
各种数据线类，几乎都是全新的。
以上报修时厂家是随机抽取，也不保证十分准确。
⑺ 质疑DELL产品的 售后问题
如果你的本本是正规渠道买的，你可以直接打DELL公司的售后服务热线，他们会在24小时内派人上门服务的，是用户手册上的电话。
我的本本用了半年多，因为扔钥匙没有接住把屏幕砸碎了，打了售后，第二天就有客服来学校把电脑拿走了，不到一个星期就给我换个新屏幕回来了！我朋友的电脑变压器也是出故障，同样是第二天就有客服来给换了个新的变压器。
正常情况下，DELL公司都是电话报修，上门服务的！你那是新买的，就应该没有问题！
⑻ 戴尔售后维修换的是原装配件么
是的，
戴尔在一年内，机子出现问题，
维修保换。
⑼ 我笔记本是DELL的。 我在第三方维修过，因为之前不知道DELL有维修站，现在他们凭什么拿这个借口不换配件
这是显然的啊，你不去找dell的售后，而是找其他人修，显然dell不能给你质保了。dell又不知道你那个第三方店到底是如何修的，万一当时就给修得有了隐患了，或者偷换了配件，那到底是谁的责任？所以笔记本都有规定不允许私自拆机的，不然出了问题说不清了。
⑽ dell电脑维修后如何确认原配件未被偷换
有的 软件机器码改变是和电脑无关的
机器码改变就要重新注册
软件每装一次就会改变,跟电脑没关系
取的硬盘序列号 结果发现重装系统后变了
后面还加了一个cpu序列号
结果发现cpu序列号跟别人的一模一样
我都不知道取什么了，这怎么搞啊，机器码怎么去操作才是最稳定的
怎么样取的东西才是重装系统也不变的