❶ 淘宝确认收货后多长时间内可以申请售后
确认收货后的十来五源天内可以发起“售后”申请;
在交易成功的0—15天内,可以登录到:我的淘宝—已买到的宝贝 ,找到对应的订单,点击申请售后,如果交易已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,建议提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
以上申请如卖家拒绝后,可以申请淘宝客服介入处理
❷ 淘宝确认收货后几天可以申请售后
淘宝在交易确认成功之后的15天内可以对订单发起售后申请。也就是说,订单确认收货之后的15天内。超时售后申请通道关闭,买家无法再对订单申请售后,如果想要再申请的,可以电话联系淘宝消费者热线,官方客服再认为确有必要的情况下可以打开售后申请通道,届时才能在订单页面申请售后。
❸ 确认收货之后多久不能申请售后
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维内权通道关闭。
除非,该商品属于容三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
❹ 买家确认评价后多少天后就不能申请售后了
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通专道关闭。
除非,该属商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
交易成功,双方都有一次给对方评价的机会。
申请售后与评价无直接关系。
❺ 淘宝网买家交易完成后售后期限有多长,什么时间不能在维权
淘宝网买家交易完成后售后期限,根据不同商品,分别是:
1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。
2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务,在售后3包期内,可享受三包售后服务。主要分:
(1)三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
(2)三包非耐用品,售后时间为90天,如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。
交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
(5)确认交易多少天申请售后无用扩展阅读:
交易纠纷的维权处理时间是:
根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间以介入客服的处理意见为准。
1、交易退款中维权:在会员点击要求客服介入处理后,通知举证方3天举证,卖家24小时预处理期,举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
2、交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝后可以申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后,淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。
❻ 订单交易成功后多少天内可以申请售后服务
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服专务:属退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
❼ 买家确认收货后多少天可以申请售后
淘宝多年的卖家兼买家,收货确认15天内可以申请售后,都过了20多天了应内该是申请不了,这种容极品的买家,玩具是属于易碎品,签收的时候没有检查好,过了这么天再来说质量问题,就是投诉到淘宝也不成立的,您可以放心的。加上已经是过了20多天。可以拉黑这种买家!
多数疑问都可以为你解答,可随时求助,尽所能帮你解疑!
❽ 淘宝订单确认收货后多少天内可以申请售后
正常是从你签收后的七天可以退换货,售后的话不同商品时间也不同,有些90天,有些180天都可以,具体卖家来规定的,你要问清楚,记得是签收那天算起,不是确认收货算起的!
❾ 淘宝交易成功多少天内可以申请售后
淘宝交易成功15天内可以申请售后。
淘宝卖家发货后的20天内可以申请【退款/退货】内,交易成功后容15天内若对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。
淘宝售后申请成功后,在申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
(9)确认交易多少天申请售后无用扩展阅读
《淘宝规则》中规定:
第七十五条 违背承诺,是指卖家未按照承诺向买家提供以下服务,妨害买家服务满意权益的行为:
卖家违背以下承诺的,每次扣十二分:
1、淘宝判定卖家确实应该承担因消费者保障服务产生的退货退款等售后保障责任但卖家拒绝承担的;
2、淘宝判定卖家确实应该承担七天无理由退换货、假货赔三、数码维修、闪电发货赔付等售后保障责任但卖家拒绝承担的。
❿ 在淘宝上买东西确认付款后多少天不能申请售后
亲,是否有用词不当?
收到商品满意“确认收货>确认放款>交易成功”
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
买家拍下宝贝,此时交易状态:等待买家付款,
提醒:买家拍下宝贝,此时交易状态“等待买家付款”点击“付款”点击“确认”