㈠ 软件售后主要做什么
熟悉你所销售的软件，并懂得安装及使用，你才能很好的为用户解释和维护。
㈡ 软件售后服务具体是做什么的 流程是什么
软件的售后，主要是当客户在使用软件中需要升级或者其他需求而他自己又不会或者不敢去更新，这个时候就需要专业人员去解决，因为好多软件都加壳了。。。。。。。
㈢ ERP软件售后是做什么的
售后就是登记处理您店铺的 退货换货订单，错发漏发
㈣ 软件售后工程师都做些什么啊
软件售后服务主要是为客户回答相关的疑问和问题的，一般是电话服务，也有的时候一些公司买了贵公司的软件，需要你给他相关的调试，和服务的。具体的工作还要看他们公司的要求，。
㈤ 什么是售后服务软件
根据来电马上得到客户的详细资料,购买意向,销售记录,售后服务记录,投诉/建议记录,回访记录,迅速完成客户的报修,更好的为客户服务.功能强大的处理流程和统计报表会成为各类售后服务企业的好帮手.可用于售后服务企业的呼叫中心软件来使用。.
㈥ 软件售前售后服务的区别，都需要做哪些工作
售前主要来是为客户做一个认知自推介工作，让客户了解产品的用途，使用方法，能解决什么问题，会带来什么便捷，享受什么样的好处。这个阶段，你就是一个销售人员和产品的介绍人员。
售后是一个客户体现和实际操作的过程，需要及时的关注客户使用的准确性，安全意识性，带来的便捷和心理体验是不是到位，有哪些使用过程里面的障碍需要继续给客户辅导。这个阶段，你就是一个客户，一个体验着，及时答疑解惑，及时维修或更换产品，直到客户自己已经从内心拥有这个产品，并不产生畏惧和陌生感。
㈦ 软件售后服务是做什么的
维护你软件系统正常使用、培训、修改等
㈧ 软件售后服务有哪些
软件安装支持,软件使用支持,软件升级支持,软件故障排除支持等.