⑴ 技术工程师和售后工程师,哪个更有前途
我们来可以这样来理解有关 技术源工程师和售后工程师两个职位。
技术工程师,更多做的是“前端”或者叫前段工作,是让产品、技术和系统实现的工种;
售后工程师,更多的是做对接用户或客户产品应用或技术应用以及售后维护的。
至于哪个有前途,你首先要考虑自己的职业意愿,是愿意自己研发和生产?还是希望能对接沟通用户,对市场和用户更了解。另外你还考虑你所在公司和行业,哪个有更好的职业发展空间。说的更直白些哪个更能赚钱。我建议是在本身技术过硬了的时候就沿着技术岗发展,如果不甘于枯燥走下售后路线也行得通。
⑵ 面试远大的售后服务工程师,需要那方面的专业知识 有什么要注意的,详细的给分
一面:一拨人,我们那组大概10个人左右进去,先自我介绍,然后随意问个问题回,每组都不一样,让你们每个人答都起来回答,我们那组是:你遇到的最大的挫折是什么。
二面:进二面的不多,我们大约有13个人,案例讨论,不同岗位应该不一样,先每个人都表明自己的观点,然后讨论,最后要达成一致意见,找一个人总结,典型的无领导小组讨论。
先半分钟自我介绍,有人超时了被提醒。再出个问题,我们组是你怎么看待现在的户籍制度,又是半分钟,也有人说时间长了被“警告”,OVER。我就觉得吧,
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⑶ 售后工程师待遇怎么样 加班多吗 像他们说的那样,如果没事做的话,就想办法把你挤走吗
售后工程师属于企业售后服务中心的管理人员,说白了就是维护客户后期的工作,待遇还可以,就一普通岗位。
⑷ 什么是售后服务工程师
售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为需要频繁地出现在客户现场,这也要求具备出色的承受压力的能力。
工作内容:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
职业要求:
工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。
⑸ 电气售后工程师怎么样
电气售后方面待遇还是不错的,行业内很多的业务都是需要售后的,但是在售后这个专岗位属来说的话会比较辛苦,平时出差的情况会比较多,有家有孩子的还是不建议,想在这个行业长待的还是比较有发展的,出差去接触到的实操技巧可以很快的去学习到,对自己的提升来说的话非常有利,望采纳~谢谢。
⑹ 售后工程师怎么样
售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售专后技术工程师更懂属得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为他们需要频繁地出现在客户现场,这也要求他们具备出色的承受压力的能力。
售后技术工程师月薪较低,刚入行时可能只有2000元~3000元,之后会根据具体的工作情况有所增长。有时候售后技术工程师需要常常出差,也会有一定的补贴。总体来说,售后技术工程师月薪范围在3000-8000元左右。经验丰富的资深售后技术工程师月薪可以达到15000~20000元左右 。
满意请采纳谢谢
⑺ 身边好多朋友同事都改行当售后服务工程师了,当售后好么,有当过售后服务工程师的么,现在我也想做这行了
售后服务管理师具备两个身份,一个是属于个人职业级别技能的职称,于2008年专3月22日正式成为一种新属型的职业,并已纳入国家统考。它分两个级别,一个是售后服务管理师,一个是售后服务高级管理师;另一个身份是属于《商品售后服务评价体系》的内审员,是企业通过该认证的必备条件之一。在国家标准《商品售后服务评价体系》中第5.1.2.2中注明:“按服务管理人员总数的10%配置售后服务管理师,负责对售后服务工作的管理和对售后服务活动的指导”(本项占5分)。在满分为100分的情况下,该项所占分值比例相当大。而企业被评审为“五星级售后服务”,总得分必须在95分(含)以上。由此可见,企业需要售后服务管理师。
这是一个相当有前途的职业,可以考虑啊。
⑻ IT售后工程师怎么样
售后工程师就是负责反馈这些信息给公司,然后处理客户的这些技术问题。
总的说售后比售前需要的技术功底更深,售前比售后的面对客户的机会更多。现在一般的步骤是售后-售前-销售,这样一步步转型比较多。