淘宝商家发错怎么售后

⑴ 淘宝买东西结果卖家发错货怎么退货

淘宝买东西结果卖家发错货

1.直接拒收，检查后请快递员直接退回。直接退回的话，不需要垫付邮费。同时让卖家发正确的货品，如果卖家不同意，就申请退款，再次下单。发货比较快。

2.申请退货退款后，联系卖家 问他要退货地址，电话️。由于是发错货，邮费应该是卖家付。你和卖家协商好，收到退货后及时退款并退运费。如果有运费险，把快递单号填写在运费险里，退款成功后运费也会打过来。

⑵ 淘宝上买东西卖家发错货怎么投诉

楼主，你好！！
这个情况最好先和卖家协商，发错货是卖家的责任，卖家承担换货来回的运费，如果卖家不愿意，在向淘宝投诉，淘宝客服电话，你网络下就有了，希望帮到你，望采纳！！

⑶ 淘宝购物遇到卖家发错货，还不愿意退款该如何维权

您可以发起退款申请，上传商品发错货的照片凭证，如果卖家拒绝退款申请，您可以点击退款申请中的申请介入选项，淘宝小二会介入进行处理

⑷ 淘宝卖家发错了货,怎么要求退货

如果是卖家发错货 那所有的责任都是由卖家承担 你没错 来回的运费都是由卖家出 如果他不愿意 你可以直接退款 全额退款 如果他不同意 就要求淘宝客服介入处理 但是首先你要保留好你们的旺旺聊天记录 这是提交淘宝的唯一证据

⑸ 淘宝卖家发错货怎么处理

如您收来到货物发现卖家发错货了，建议源您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：

1、如订单未“确认收货”，建议您关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。

⑹ 如何投诉淘宝商家发错货

买家发现卖家发错了货，可以在签收快递的时候拍照，联系卖家，向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果你是在快递签收后才发现的，你就要拍照并联系卖家上传照片，说明情况。要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家，如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费，由卖家支付。再有你也可以拒收快递，在上面签上你的名字及理由，并让快递员签字。之后拍照取证，作为以后上传淘宝的凭证。
如果卖家不承认发错了货，那我们就可以申请淘宝 客服介入，只要你提供视频照片证据齐全，一般我们申请仲裁都是没问题的。

⑺ 淘宝上商家发错物品让我联系售后是怎么办

您好！
您直接进入您买东西的那家店里，看有没有售后的旺旺，如果有就直接点击那个旺旺沟通就好！

⑻ 淘宝卖家发错货，我怎么办

现在，你一定不能让交易成功。然后把你和卖家的聊天记录包括要的哪一款机子，与你现在收到的机子图片保存好。然后跟卖家协商，因为没用支付宝交易，所以淘宝不爱管，那你就应该把所有充分的证据保留，传给淘宝，我不就不能不管了。与卖家协商，协商不了，一定要与淘宝客服上传证件。。。只有你证件做够，他们就帮你联系卖家了。交易千万别成功，，， 最重要的是你把损失降到最少，而不是怎样投诉那个卖家，毕竟你投诉他了，就算成功了，他还可以照样做生意，而你的损失并没有得到补偿，所以如果你想减少损失，就必须想办法让卖家跟你联系。如果你损失不重要，就想投诉他，那你就按我刚开始说的，把对比图和聊天记录图，给客服投诉。

⑼ 淘宝卖家发错货，又联系不到卖家怎么办

可以先拒签 然后后台申请退换 若果已经收货 可将商品退回 并在后台申请退换

⑽ 淘宝卖家故意发错货 不小心签收了怎么办

如收到货物发现卖家发错货，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理申请退换货的操作步骤如下：

（1）进入淘宝网。